2020做好線上口碑營銷 優易化三點建議
2020上半年，全球企業都籠罩在疫情的陰影之下，其中不少外貿企業都由線下轉為線上口碑營銷為主，這一轉變更加凸顯了社交媒體營銷的重要性，在提高企業知名度的同時，充分了解消費者對於品牌的反饋，以此改良自身，保持競爭力。
今天，優易化就給大家分享三條社媒線上口碑營銷的建議，一起來看看吧~
第一點：社交媒體將集中推動「一條龍商務」
一條龍商務是什麼樣的？舉個例子，在以前，每一位消費者購買一樣產品的流程大多分為認識產品，在不同網頁搜集評價，途中還可能種草其他產品，經過廣告的再推廣，才決定是否購買。這之中有無數次機會使得消費者放棄購買你的產品，那麼為了減少這種情況，“一條龍商務”誕生了。比如——某一樣產品在Instagram的Stories推廣，均設有該產品的信息及購買鏈接，也有tagging（標簽）可以令大眾從而尋找產品評價。一旦進入鏈接後，便即可以決定購買與否。由認知產品，查看他人評價，直至下決定購買，都在同一個平台進行，因此被稱為「一條龍商務」。品牌和社交媒體平台合作，打造專屬主頁，由展示頁到購買鏈接一應俱全，從消費者的角度來說，方便太多了！
第二點：社群聆聽是預防公關災難的必備工具
先前我們科普過社群聆聽的概念，指的是企業借助互聯網收集消費者反饋的信息，觀察企業品牌在市場的定位，了解自家產品在消費者中的口碑，以及洞悉競爭對手的行動。它亦可以准確地為企業品牌分析社交媒體的表現，從而決定未來發展方向。同樣，社群聆聽還能有效預防及處理常見的「公關災難」，能夠在企業品牌形象受損前，先一步探測到蛛絲馬跡，在適當時機立刻行動，先下手為強地阻止事件惡化，避免聲譽一落千丈。如處理危機妥當，甚至可以化危為機，是任何企業品牌必備的工具。
第三點：領袖營銷在社媒中的地位更加重要
Influencer Marketing（領袖營銷）與「一條龍商務」息息相關。KOL多數在Instagram和Facebook中，以親切而軟性的角度去宣傳產品，由他們在社交媒體上散播廣告訊息，再引導消費者去認知產品，我們可以用通俗一點的詞語來形容，稱為“網紅博主”。博主的名氣及評價會提高消費者的購買欲，根據調查，有82%的消費者會因自己喜愛的博主的推廣而購買該產品。
不過，選擇一個合適自己企業品牌的博主並不簡單。企業品牌在挑選博主前，必先需要了解他們的網絡定位，背景信息，粉絲數目的真偽，甚至該博主是否曾經為競爭對手提供過推廣等。只有得到了充分的了解，才能在節省金錢和時間的情況下，達到最大的推廣效率。
優易化作為專業的海外推廣專家，擁有數十年的數字營銷經驗，可以為你量身定制品牌出海、線上營銷、社媒運營等營銷方案，歡迎您通過官網底部的聯系方式聯系我們！
相似文章
2種線上營銷和3種線下營銷優缺點分析
市面上形形色色的數字化營銷手段不勝枚舉，特別是由於受到疫情影響許多外貿企業已經深刻認識到了線上營銷的重要性，開拓多元化的數字化營銷渠道和進行有效的內容營銷將是現代化企業開拓海外市場的最佳解決方案。比如...
2020品牌出海營銷策略 海外媒體營銷這5點很重要
2020年，隨著“互聯網+”的覆蓋領域越來愈廣泛，社交媒體營銷也日漸的火熱，對於外貿企業而言，社交媒體營銷是布局海外網絡推廣的重要渠道之一，特別是在2020年這個受疫情影響線下實體生意慘淡的光景下，社...
海外社交媒體線上口碑營銷推廣 Snapchat憑什么成為廣告主新寵？
Snapchat是一個基於相機應用衍生出的社交類媒體平台，因 “閱後即焚”的酷炫功能，廣受年輕群體的歡迎，成為國外眾多社交媒體平台中最活躍的領軍代表之一。隨著全球移動互聯網時代的到來，許多的外貿企業正...
2020年Facebook和Instagram品牌線上數字營銷新玩法
隨著移動互聯網的發展，也為出海企業提供了更大機遇和市場，通過移動互聯網數字營銷，企業品牌出海將不再是難事，對於有品牌出海打算的企業而言，完全可以通過線上口碑營銷將品牌的影響力擴大至海外，而海外社交媒體...
近期文章
外貿網站推廣的渠道有哪些？
外貿企業怎麼做海外網絡推廣？新手海外網絡推廣必看教程！
外貿網站Google SEO 推廣具體工作內容是什麼？
外貿網站Google推廣的幾種方式
【Big Data: The Key for HKTVmall to Achieve its First Profitable Year】
Hong Kong businesses are optimistic about the future, according to Hong Kong Brand Development Council’s latest survey
外貿網站推廣方法！線上及線下推廣技巧詳解
掌握線上商機！10個2021年您要知道的線上消費數據
免費線上顧客追蹤報告助您提升ROI，規劃2021營銷方案
Merry Christmas! YouFind Early Bird Discount Offer
熱門標籤
公司團體活動
【YouFind Recap | Like 定 嬲嬲？利用大數據分析，令品牌轉危為機！】
多謝大家踴躍支持！今次YouFind x SocialMind嘅免費講座吸引到好多PR同企業傳訊嘅業內人士出席，相信大家都更了解Social Listening（社媒聆聽）嘅重要性，幫品牌防範公關災難於未然，更精準同有策略去配合推廣。再次感謝出席參與嘅每一位，希望大家活用Listening、Refl...
【YouFind Recap | 「FB or IG?」免費講座】
多謝大家嘅支持！再一次嘅座無虛席，證明除咗search之外，Social media亦係另一個商家必爭之地。相信大家聽完我哋嘅案例分享，都會更了解FB同IG各自嘅特點，而對於品牌選擇FB定IG平台亦會有更深入嘅想法。唔想錯過我哋更多精彩嘅seminar？記得Like實我哋FB，緊貼Digital市場...
【YouFind 日常 | #YouFinders 的快樂聖誕】
【YouFind 日常 | #YouFinders 的快樂聖誕】#MerryChristmas! 話咁快又一年，憑住大家嘅努力，搬office後嘅第二個聖誕party已經人強馬壯、迫爆You Cafe，睇嚟好快又要搵新office啦??！交換完聖誕禮物、品嚐過聖誕到會、大玩Group game，當然...
【YouFind 日常 | YouFind Team Building X Annual Dinner 2019】
快樂不知時日過，話咁快又一年啦！上星期五又舉行咗 #YouFinders 嘅年度盛事 — YouFind Team Building X Annual Dinner 2019！隨住公司嘅「昇華」，各部門之間都需要更多溝通同接觸嘅機會，於是老闆今年再次邀請咗專業導師團隊精心設計Team Buildin...