社交媒体跟搜索引擎如Google一样，会定时更新算法，确保自己能推送用户真正感兴趣的内容，提升用户体验。 近日，Instagram执行长Adam Mosseri于官方网站撰文*，亲自解说IG的演算机制。 以下将会为大家概括文章的要点，以及文章为Marketers带来的启示。
Instagram的演算机制
Mosseri首先指出： 单一的「Instagram算法」并不存在！ Instagram根据来自用户、发布者和贴文内容的不同「讯号」来决定推送甚么内容。 Instagram内不同页面 （包括Explore、Stories和Reels等） 按照用户的使用意图和习惯，各自有独特的演算机制。 例如，Instagram知道用户期望于Feed和Stories中看到朋友以及关注的人的动向，所以会推送用户追踪对象的最新贴文。 相反，用户喜欢用Explore来挖掘全新信息，所以Explore的演算机制便异于Feed和Stories。
影响贴文于IG Feed排名的4大「讯号」
Instagram收集上千个信号来决定推送内容 —— 包括用户的兴趣和使用习惯、发布者的信息、贴文上传时间等等。 以下便是影响Feed和Stories内容的四大「讯号」（按重要程度从高至低排列）：
（1） 贴文信息 – 包括贴文的基础信息（ 如上传时间、视频长度等） 和受欢迎程度（ 如Like的数量）
（2） 发布者信息 – Instagram以此信息判断用户会否对发布者的内容感兴趣 （如用户与此发布者的内容的互动记录）
（3） 用户活动记录 – 根据用户过往的活动 （如曾经Like过的贴文），得出用户可能感兴趣的内容
（4） 用户与他人的互动记录 – 通过用户与个别发布者过往的互动记录，判断用户对他的贴文会否感兴趣
Instagram收集以上信号的最主要目的，是推断用户会否与某一贴文进行互动，从而决定应否推送此贴文。 Instagram最想知道的是：用户会否花时间浏览内容？ 用户会否Like、Comment和收藏此贴文？ 用户会否点进发布者的Profile？ 总之，用户与贴文互动的可能性越高，此贴文的排名亦会越高。
排名关键在于增加用户互动率
要让你的IG Post排名提高，首先要让Instagram相信你的观众很有机会与你的贴文互动。 除了贴文的内容和热度外，这亦取决于观众过往与你品牌的互动。 要提高观众于Instagram上的品牌参与，Marketers可考虑以下几点：
（1） 轮播贴文 （Carousels） 的互动率比一般贴文高出3倍
根据Hootsuite的研究，轮播贴文比其他贴文的互动率高3倍，触及率高1.4倍。 轮播贴文亦为用户提供更丰富的信息，增加他们分享和收藏贴文的诱因。 对于推广商品而言，轮播贴文让用户从多个角度了解产品细节，让他们购买的信心和意欲更高;而对于信息性贴文，轮播贴文亦可提供更详尽的资料。
（2）生产多样化
品牌发布Instagram贴文的频率为平均每日1次。 要维持观众对品牌内容的新鲜感，便要不断挖掘新的题材、角度和方式创作内容。 Marketers可尝试不同类型的格式（单图贴文、IGTV、Stories等等），看看哪种题材和形式的反映最佳。 另外，某些类型的贴文，例如教学影片和Giveaway，更容易吸引观众收藏和互动。
(3) 除了品牌外，观众也是内容創作者
品牌应将Instagram视作一个与观众互相交流，而非单方面发放信息的平台。 鼓励观众分享和收藏自己的贴文固然重要，但品牌亦可利用观众发布的内容促进互动。 当观众发布Hashtag了你品牌的贴文时，你可于Stories分享他的贴文，引起其他观众的共鸣。 Stories内亦有不少互动元素，如投票、开放式问答。 Marketers更可通过这些互动搜集观众喜欢的题材。
*Mosseri的文章还解释了Explore和Reels的演算机制，读者如有兴趣，可以点击这里阅读原文。
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