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Boost your Marketing ROI with our Free Customer Journey Audit

Since the pandemic, many customers have switched to online shopping. Are your digital marketing strategies keeping up with this radical and irreversible change?

YouFind is now offering a free Customer Journey Audit that analyses changes in your customer online behaviour and examines your current digital marketing strategy.

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Our Customer Journey Audit will evaluate the effectiveness of your current digital strategy in targeting your audience and delivering a positive brand message across multiple digital channels. Leveraging big data, we will also address the following key questions:

●  What are the popular search terms and channels do your target audience use when conducting research on your products?

●  Which online forums do they use when discussing and comparing your products with your competitors’? What are the discussion sentiments of your brand?

●  How effective is your website in acquiring leads and customers? How can you optimise your website user experience?

●  We will also benchmark your online business performance against your competitors’ on website traffic, brand reputation, online market share and more!

Boost your marketing ROI in 2021 and beyond by clicking the button below to schedule a Customer Journey Audit!

 

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要預防公關災難,必需採用全能警報器 -社群聆聽(Social Listening)

2018年頭的萬寧印花事件,造成的公關災難,相信大家記憶猶新。源於萬寧管轄的Facebook處理印花事件失當,加上傳媒推波助瀾,引爆巨大的品牌危機,直至萬寧CEO刊登道歉聲明,才告一段落。 不過,宣傳已久的「萬寧貓」變成網民朗朗上口的「食死貓」,以往辛苦建立的良好形象,毀於一旦。之後,企業品牌均草木皆兵,人人岌岌可危,不想成為公關災難的新一個受害者。 其實,要預防一瞬間爆發的公關災難,必需有一個警報器,先一步提醒企業品牌有危機來臨,才能有萬無一失的準備。 而社媒聆聽(Social Listening),便是在網絡上的全能警報器。它是透過關鍵字眼在網絡上獲得龐大數據,在所有社交網絡上持續地聆聽各用戶對其品牌的輿論、看法、感受、評價等,再總結網民的動向,以作為該品牌市場發展的決策參考。 而在制定網絡市場發展項目之前,企業品牌必先確保自身在網絡上維持良好的形象,否則,拍攝無數的廣告,只會換來無數的謾罵。 因此,社媒聆聽最基本的作用便是品牌保護(Brand Protection),在網民的討論當中尋找任何蛛絲馬跡,只要有任何跡象,都能率先得知,再好整以暇地處理。若不緊貼網民輿論的走勢,企業品牌亦難以應付一瞬而來的公關危機,或是先下手為強,在公關危機出現之前,把它扼殺在搖籃之中。 社媒聆聽亦有其他高效作用,如探究其他競爭對手的動向(Brand Competitor),或是行業發展(Brand Industry)。但假設公關災難不幸地發生,社群聆聽又如何幫忙呢? 品牌保護,首先需要一群敏銳的聆聽人員,即使阻止不到危機的爆發,但往往在災難發生後,便進入管理危機模式(Crisis management) 專業的聆聽人員會每隔某時段便會匯報一次最新狀況,同時迅速尋找火勢的源頭,了解網民的心態,再相討對策。此時,企業品牌需完全信賴聆聽人員的建議,才可以有效地化危為機。 曾有公司無視聆聽人員的建議,在公關災難發生後,自行魯莽地聯絡某一個網民,卻弄巧反拙,被網民截圖並且引發更多網民留意事件,令危機更一發不可收拾。幸好後來他們跟從聆聽人員的處理方式,成功令事情慢慢淡化,把對品牌的傷害降至最低。 今時今日,各種公關災難頻頻發生,但只要相信全能警報器,把危機處理得妥妥當當,便可以得到網民讚賞,扭轉整個局勢,更因禍得福,得到更多正面的關注。

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手把手教你做好網站宣傳工作

要想做好網站宣傳工作就要先做到知己知彼,要先以一個用戶的角度去觀察同行中比較出色的網站,瞭解和觀察他們官網的結構以及實用性,在實際應用中是不是很方便,會不會存在繁瑣的感覺,瞭解這些以後再在自己企業的網站上面做出改進。 同時還要注意網站的流覽速度,要對網站的架構做改進,因為當用戶覺得網站流覽速度太慢的話,就很難再來訪問了,同時還要好好考慮一下SEO的問題,SEO就是搜索引擎優化的意思,如果說這方面做的好,關鍵字抓的準確,在各大搜索引擎上面排名比較靠前的話,會極大的增加自己網站的流覽量。 還可以結合人氣比較旺的論壇,社交平臺,以及同類網站做交插網站宣傳,當然更可以利用郵件的方式。論壇推廣的效果還是不錯的,但是要找好人氣比較旺的論壇才行,而且還要在自己的品牌網站做好可以直通論壇的鏈接圖示,方便用戶隨時分享網站的資訊,各大社交平臺也是同理,可以合利用宣傳圖片來做網站宣傳工作。同類網站交插推廣也叫互惠推廣,可以達到互惠雙贏的效果。

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Google助理的最新消息:登機報到、預訂酒店、語言翻譯和Google地圖

Google助理的商業模式可能從廣告轉移到交易平台 在國際消費電子展(CES)宣佈的Google助理最新功能和消息引來了一陣哄動。其中最重要的,莫過於用戶將能透過Google助理辦理聯合航空的登機手續,也可在多個連鎖式酒店進行預訂。 外國語言翻譯 同日公佈的,還有智能家居助理Google Home的外文翻譯,以及Google助理整合到Google地圖(Android與iOS版)。(這項整合早已在Google開發者大會中公佈)。 翻譯功能先會支援超過25種語言,並可在Google Home Hub和Google助理支援的第三方智能顯示器上使用,也可在原裝Google Home和Home Mini聲控藍芽喇叭上使用。 Google Home Hub進入翻譯模式後,每當有人對着顯示器說話,翻譯句子便會出現在分割畫面上。然後另一人再重覆同樣的步驟,畫面便會顯示新一段的對話內容。Google助理亦會大聲讀出該問題或語句。 (微軟在去年的三藩市大會上亦展示了類似的同步翻譯功能。) 預訂酒店和登機報到 預訂酒店的功能會先在智能手機上運作。詳細情況仍未很清楚,大概會採用多重畫面並由語音主導。Google表示他們正與多個連鎖酒店集團和網上預訂服務商洽談,包括Choice Hotels、AccorHotels和InterContinentalHotels Group、Priceline、Expedia、Mirai和Travelclick。Google指其初步工作「只是運用Google助理簡化酒店預訂的第一步」。 登機報到暫時只能用於聯合航空的航班,但Google指將會出現更多合作夥伴。 預訂酒店的實際情況仍有待觀察。有時使用人手操作或許會更容易,而Google助理可能在預訂熟悉的酒店時方便一點。相比之下,本人認為登機報到應該會被廣泛使用,因它涉及較為簡單直接的程序。...

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google seo ranking optimization

Summary of the Top 12 Factors for Google SEO Ranking Optimization

When optimizing your website for Google SEO rankings, you need to consider several factors and follow Google’s best practices and…

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如何創建原創內容?

網路上五花八門的偽原創文章工具多不勝數,這些工具都無疑是通過利用近義詞替換的原理把一篇文章裡能替換的詞替換掉生成一篇偽原創文章,這算是一種取巧手法去創作內容,能大大節省原創內容創作所需的人工成本,它常用于網站更新的需求。但是偽原創內容的來源畢竟不是原汁源味的題材,它好比一部電視劇被翻拍過一樣,是很難超越原版原著給人留下的的經典印象。 原創內容還是要實打實的用心去創作才能吸引真正的訪問者,才能引起搜尋引擎的重視,當你創作的內容真實可靠有可讀性時或是能解答人們想要瞭解的知識時,Google也會認為你的內容是有價值的內容,若一個網站有大量有價值的內容時,它就能獲得谷歌的的認可,進而取得一定的google seo排名。 如何創作話題 創作人們感興趣的話題是內容創作的關鍵前提,假如我們的產品是洗面乳,我要推銷我的產品時,我們就要從消費者的心態出發,幫他尋找一款洗面乳能解決他面臨的一些潔面問題。那內容創作就從消費者關於潔面會問哪些問題著手,可以寫一些科普知識,在適合的地方若隱若現的提及自己的產品的一些優點,也可以做一些產品測評的內容吸引讀者,因為貨比三家是消費者在購買前的必做的調研。我們只有真誠的以幫助消費者解決問題的同理心去創作內容才能引起消費者的共嗚,而且搜尋引擎也青睞科普問答知識,比較對比數據及分析類的內容。話題發掘參考Google排名靠前的網站,也可以參考谷歌推薦的相關搜索、下拉菜單以及People also ask。 關鍵詞嵌入 我們的話題雖然可能是一個句子,但是人們搜索的詞並非會是一個完整的句子,很多時候輸入幾個代表性的字眼就能找到想要的答案,那麼我們的關鍵詞就要謹慎的將人們可能會搜索的字眼或詞都盡可能的包含在標題及文章內,並且在文章中多次自然的出現為宜。每個話題都要有小標題引導,一篇文章以5-10個話題進而展開。關鍵詞出現次數以及文章字數可以以Google排名靠前的站為準。 其它推薦文章 文章裡或文章末尾,可以推薦人們還可能感興趣的話題,以內鏈形式嵌套,方便讀者點擊進入其它文章。這樣做能使網站的跳出率有效降低,也能友好的引導搜尋引擎通過鏈接進入其它頁面。

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10個Marketers不可不知的節日線上消費數據

又到了年尾節日消費旺季!每年到了Holiday Shopping的季節,大小品牌都會推出節日購物優惠。消費者會到哪些平台尋找節日送禮新主意?他們對線上消費有什麽預期?YouFind為大家整理了10個Marketers一定要知道的節日線上消費數據: #1 -部分消費者早於11月便開始計劃自己的節日購物清單。 過半消費者會預早半個月到一個月計劃節日購物清單!品牌要把握11月到12月上旬的宣傳黃金期,在消費者開始有節日購買意欲時推銷產品。 #2 -逾7成本地消費者使用智能電話搜索節日產品資訊。 做節日宣傳時品牌亦應考慮消費者透過哪些渠道獲得產品資訊。除了Google或社交媒體廣告等網上宣傳外,品牌亦要確保自己的網站和宣傳電郵等採用Mobile-Friendly的設計,讓潛在顧客能輕鬆獲取產品資訊。 #3 -逾6成本地消費者透過YouTube和Facebook發現新產品。根據2020年6至7月的本地數據,64%受訪者於過去7日曾收看LIVE影片。 近年,越來越多品牌投放更多資源製作影片,LIVE購物已漸漸成爲香港消費者的新常態。有調查發現,相較文字資訊,72%消費者更喜歡透過影片了解產品。如果想了解更多製作及宣傳LIVE直播影片的策略,可以看看我們另一篇文章《2021直播購物3大攻略:如何有效提升直播銷量?》。 #4 – 76%消費者使用電子裝置購買節日產品;而接近一半受訪者更會使用智能電話購買產品。 隨著科技發展,消費者對網站使用體驗的預期亦越來越高。Google的研究發現,若網頁載入時間 (Page Load Time) 從1秒增加到3秒,網站訪客立即離開(Bounce)的機會率會提高32%;若增加到5秒,機會率更會提高90%! 換句話説,網頁載入時間越長,你就會流失越多潛在客戶!...

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Data Is Power – Why Customer Data Platform (CDP) Is Instrumental To Modern Day Business Success

Consumers today are interacting with businesses in a truly omni-channel way. They are visiting your website, liking or disliking your...

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Binging on Netflix? How Netflix’s Personalization Strategies Keep You Watching

Boasting its 209 million global subscribers (as of 2021 Q2), Netflix is no doubt the most popular video streaming platform....

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調查:88%人使用語音搜尋後會尋找駕駛路線

每10個消費者便有9個會使用智能手機的語音助手;41%的人更表示每天都使用此功能   根據聲譽管理和本地SEO供應商Chatmeter的最新調查和報告顯示,九成的智能手機用家有使用虛擬助手的習慣。         四成人會查看當地資訊           調查亦發現,大約四成消費者會「用語音搜尋查看路線、地址或營業時間」,而27%的人表示「語音系統的主要用途是尋找餐廳、商店或公司。」          用流動裝置搜尋當地資訊非常普遍。以Google昨天的電話會議為例,總裁Sundar Pichai說:「本地的流動搜尋比整體的流動搜尋更快速地增長,單以去年為計,已增長接近五成。」 ...

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谷歌排名優化推廣指南:做好3個方面 排名一定好

想要做谷歌SEO優化獲得好的排名,不需要有一個完整且清晰的SEO排名優化方案!今天優易化谷歌排名優化指南將會從:谷歌排名優化架構布局、谷歌SEO站內優化、谷歌SEO站外推廣等幾個方面;為大家講解如何做好谷歌SEO排名優化,給大家提供實際可行的谷歌SEO優化策略,讓您可以將此SEO技術應用於您的個人或企業網站。 一、谷歌排名優化之網站架構布局 對於剛接觸谷歌排名優化的朋友而言,可以參考《谷歌搜索引擎優化(SEO)新手指南 》遵循指南裏面提出的准則去做,則能夠更快的達到SEO預期目標!下面我們來簡明扼要的說明一下谷歌排名優化架構布局所涉及到8點內容: 1、網站設計架構清晰,目錄及頁面層級分明 2、網站代碼簡潔、清晰、注釋規范 3、網站鏈接清晰、層級分明、且具鏈接具有特定含義 4、網站域名越老越好,易輸入、好記! 5、服務器穩定、配置好、帶寬高,訪問速度夠快 6、啟用網頁代碼壓縮和CDN加速,這樣能夠獲得更高的網站訪問速度 7、添加SSL認證,使網站連接更安全,增加網站可信度。 8、增加網站地圖sitemap.xml和robots.txt文件 網站架構相當於網站的基石,網站建站初期遵循以上8點標准,可以確保我們的網站更佳符合搜索引的SEO標准!為後續的谷歌SEO站內優化提供良好的基礎。 二、谷歌排名優化之谷歌站內SEO 談及谷歌排名優化,更多指的是網站SEO優化以及站內谷歌SEO優化,那麼通常谷歌排名優化的過程中,我們需要做的有哪些呢?一起來看看吧: 1、首要的就是網站TKD(title、keywords、description、)將您要優化的關鍵詞放入到TKD中,當你的網站頁面被搜索引擎收錄並建立索引之後,用戶搜索相關關鍵詞,你的網站出現排名的幾率會更大一些。 2、設置好頁面的H1、H2、H3標簽,注意不要過多使用,根絕頁面內容核心來定是最穩妥的,重要的內容或標題使用H1、次要的使用H2、以此類推。 3、設置面包屑導航,給用戶和谷歌、必應、百度等搜索引擎提供清晰的訪問路徑。 4、網站內容最好是原創撰寫,這樣可讀性高、內容質量高了搜索引擎蜘蛛也喜歡高質量的內容。用戶在瀏覽的時候停留的時間更長,才能更好的挖掘潛在客戶。內容作好了在搜索引擎也能取得更好的排名。 5、再合適的位置增加社交媒體分享按鈕,以便用戶能夠很方便的將他認為有價值的內容分享給朋友或者分享到第三方平台,達到多次曝光的目的。 6、網站內鏈布局,網站內鏈合理布局能夠使搜索引擎蜘蛛怕渠道每一個頁面,不至一些頁面被漏掉或者孤立!...

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Summary of the Top 12 Factors for Google SEO Ranking Optimization

When optimizing your website for Google SEO rankings, you need to consider several factors and follow Google’s best practices and…

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【外貿網站推廣】外貿網站推廣的幾個小技巧分享

外貿網站推廣主要是針對國外的用戶,所以潛在的客戶對象是國外的消費者!所以我們需要有目的性的針對國外的搜索引擎以及國外常用的社交媒體平台制定推廣計劃,除此之外還有國內的一些大型的第三方外貿平台和國內大型的國際展銷會等等! 許多做外貿的企業都不知道外貿網站推廣技巧,不清楚怎麼去推廣自己的企業網站!當網站做好之後,到了外貿網站推廣這個環節就變得毫無頭緒了,今天優易化就給大家分享一下外貿網站推廣技巧,希望能給大家在做網站推廣的過程中帶來一些新的思路。 1、seo營銷推廣 通過seo實現外貿網站推廣的原理 外貿網站推廣過程是必須要做seo的,這也是基本操作。通過seo使您的外貿網站,能夠被搜索引擎收錄,並加入到索引庫!當用戶搜索相關關鍵詞的時候,呈現您的網頁結果,達到引流的目的。 挑選關鍵詞 在做seo之前我們需要制定關鍵詞,這裏面有個小技巧,那就是盡量選一些有搜索量,但是做起來又不難的詞。因為太難的詞很難出結果,太簡單的詞做上去了又沒效果。 關鍵詞布局 挑選好關鍵詞之後,就需要將關鍵詞布局到網站頁面的標題、內容以及導航中,盡量提高頁面中seo關鍵詞出現的頻率。 當然seo營銷推廣技巧肯定不止這些,如果你想了解的更詳細些,可以查看我們往期分享的: 2、運用社交媒體制定外貿網站推廣方案 外貿網站推廣主要是針對國外的用戶,所以潛在的客戶對象是國外的消費者!所以我們需要有目的性的針對國外的搜索引擎以及國外常用的社交媒體平台制定推廣計劃,最好是多餘用戶互動,包括蹭一些時事熱點等!外貿平台最常見的有Facebook、instagram、Tiwtter、Snapchat等!具體推廣技巧可以參考: 3、增加外部鏈接提高網站權重 我們可以和一些高權重的平台或者論壇、博主們交換鏈接,提高網站在搜索引擎中的權重。 4、品牌推廣 外貿網站推廣其實就是品牌推廣,通過網站良好的展示企業的形象以及產品理念,通過引流讓更多的用戶認識您的品牌,認識您的產品,從而產生興趣,從而達成轉化!只有當大家都認同了您的品牌、熟悉之後才會購買您的產品!當我們在seo和社交媒體平台執行推廣方案的同時,網站內容以及產品和服務的描述也要做好。 以上三點是關於外貿網站推廣的小技巧,希望能夠對您有所幫助,當然,您也可以通過優易化官網下方的聯系方式,與我們的海外營銷專家聯系,我們將為您提供1對1的服務,為您制定高效可執行的品牌出海方案,為您的企業立足海外提供全方位專業的服務。

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