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除了落廣告,還有什麽策略讓消費者發現您的品牌?

許多公司到了今時今日仍非常依賴網上廣告來吸納新客戶。但Google的研究發現,60%的使用者會透過多個網絡途徑發掘他們喜愛的品牌,包括圖片搜索、觀看影片、瀏覽生活資訊網站等。

網上廣告只是吸納新客戶的其中一個途徑,除了競爭激烈且成本較高外,廣告屬於「入侵性」強的「推播式營銷」 (Outbound Marketing),若頻繁出現只會讓大眾感到厭煩。如何在推廣品牌的同時,迅速建立品牌專業可靠的形象?YouFind為大家整理了兩個非常有效的數碼營銷策略,讓您透過非入侵性的方法推廣自己的品牌。

(1)了解目標顧客的搜索行爲(Search Behavior)再配合内容營銷

品牌推廣的其中一個關鍵在於讓目標顧客早於「問題意識」(Problem-awareness)的階段便認識您的品牌,亦即在他們知道自己需要您的產品前,便告訴他們您的產品能最有效解決他們遇到的問題。要做到這一點,除了要知道您的產品能解決哪些問題,更要了解您的顧客最常使用哪些關鍵字來尋求解決方案,之後再配合内容營銷和seo推廣相關内容。

要建立專業可靠的品牌形象,撰寫内容時亦要站在讀者的角度,提供他們最想知道的價值内容(例如是「問題」的成因、預防方法或比較不同解決方案等),而非一開始便推銷自己產品的好處。您需要以客戶為中心,並從客戶的角度創建内容。

(2)善用第三方平台 (Third Party Platform)增加内容可信性

第二個有效推廣品牌的策略是與第三方平台合作製作内容(例如網絡媒體、網上雜志、部落格等),讓您品牌的内容更豐富多樣,同時增加說服力。要尋找適合您品牌的第三方平台,可使用不同數據分析系統尋找與您產品相關且有一定流量的平台,再配合不同角度的内容建立您的品牌形象。另外,亦可透過「社媒聆聽」(Social Listening)了解目標顧客對您品牌的印象以及他們關心的相關議題,以製作他們感興趣的内容。

線上顧客追蹤報告 (Customer Journey Audit)助您拆解目標顧客線上消費旅程

我們的報告從您目標顧客的「問題意識」階段開始拆解他們的線上消費旅程,讓您掌握他們的線上動態,選擇最適合您品牌的數碼營銷策略。

線上顧客追蹤報告將為您解答以下關鍵問題:

.您的目標顧客使用哪些關鍵字搜尋合適的「問題」解決方案和產品?

.您的目標顧客最常到哪些平台或網站比較和討論您的產品?您品牌的網絡形象如何?

.什麽内容最能吸引您的目標顧客?他們最關心什麽與您產品相關的議題?

.您 vs. 競爭對手的流量、網絡品牌形象和線上市場占有率?

立即點擊以下按鈕,登記索取您品牌的線上顧客追蹤報告,我們的團隊會儘快聯絡跟進!

 

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網頁設計的具體製作過程

每個企業的官網都希望可以向流覽網頁的網上傳遞更多的企業資訊,包括自己的企業文化,產品以及服務。這就需要官網的網頁設計要做的非常到位,在符合大多數網上流覽網頁習慣的基礎上再進行細節的優化和創新。下面我們就來一起看看網頁設計的具體製作過程吧。 首先,要確定網站的主題。要知道網站的基本內容是什麼,要做到精細定位,內容以及具體的文字描述也要精簡到位。千萬不要試圖做一個大而全的網站,這種覆蓋面特別廣的網站往往是最沒有自己特色的。 其次,確定好網站的主題以後就要進行選擇功能變數名稱的工作了,功能變數名稱就是網站在互聯網裏面的名片,功能變數名稱選的好,認知度會有質的提升,這個非常重要,所以那怕花一點錢去註冊一個適合自己網站的功能變數名稱也是值得的。 最後,使用網站製作軟件來生成網頁了,從最基礎的HTML編輯器到FLASH互動都是必要的。 這些都準備好以後就要進行最重要的確定網站介面風格的工作了,網站介面是給網上的第一印象,往往也決定著這個網頁設計是否有可看性,所以一定要注意介面排版佈局的和理性以及要展示的內容是否是網上想看的。

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LinkedIn

LinkedIn is not so popular in Hong Kong but it is commonly used in other country and Hong Kong is...

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網路宣傳模式是有效的宣傳

p>網路宣傳,顧名思義就是借助網路這個大平臺,進行推廣活動,從國家至個人,有形產品乃至無形產品都進行有力度的宣傳,借助互聯網遍及千家萬戶,大城小縣的優越性,產生家喻戶曉的效應。 這樣的網路宣傳模式,投資成本相對較低,靈活性很高,產生的影響更是廣大深遠。接受者可以主動運用搜素引擎工具關注到自己相匹配的資訊,也可以被動地被商家廣告甚至病毒常現所干擾。 當然,對於豐富多彩的互聯網世界,的宣傳載體也是五花八門的。諸如,Facebook,郵箱,討論區等,觸及任何一個,你都毫無疑問並毫無例外地參與到這個宣傳模式當中。就這樣,主動選擇此模式的,只要賣點突出,表現方式多樣,內容上加強創新,就能更好地吸引接受者,影響接受者,以網狀撒開,搶佔市場,促進消費,達到理想甚至超預料的效應。這,就是有效的網路宣傳模式。

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如何創建原創內容?

網路上五花八門的偽原創文章工具多不勝數,這些工具都無疑是通過利用近義詞替換的原理把一篇文章裡能替換的詞替換掉生成一篇偽原創文章,這算是一種取巧手法去創作內容,能大大節省原創內容創作所需的人工成本,它常用于網站更新的需求。但是偽原創內容的來源畢竟不是原汁源味的題材,它好比一部電視劇被翻拍過一樣,是很難超越原版原著給人留下的的經典印象。 原創內容還是要實打實的用心去創作才能吸引真正的訪問者,才能引起搜尋引擎的重視,當你創作的內容真實可靠有可讀性時或是能解答人們想要瞭解的知識時,Google也會認為你的內容是有價值的內容,若一個網站有大量有價值的內容時,它就能獲得谷歌的的認可,進而取得一定的google seo排名。 如何創作話題 創作人們感興趣的話題是內容創作的關鍵前提,假如我們的產品是洗面乳,我要推銷我的產品時,我們就要從消費者的心態出發,幫他尋找一款洗面乳能解決他面臨的一些潔面問題。那內容創作就從消費者關於潔面會問哪些問題著手,可以寫一些科普知識,在適合的地方若隱若現的提及自己的產品的一些優點,也可以做一些產品測評的內容吸引讀者,因為貨比三家是消費者在購買前的必做的調研。我們只有真誠的以幫助消費者解決問題的同理心去創作內容才能引起消費者的共嗚,而且搜尋引擎也青睞科普問答知識,比較對比數據及分析類的內容。話題發掘參考Google排名靠前的網站,也可以參考谷歌推薦的相關搜索、下拉菜單以及People also ask。 關鍵詞嵌入 我們的話題雖然可能是一個句子,但是人們搜索的詞並非會是一個完整的句子,很多時候輸入幾個代表性的字眼就能找到想要的答案,那麼我們的關鍵詞就要謹慎的將人們可能會搜索的字眼或詞都盡可能的包含在標題及文章內,並且在文章中多次自然的出現為宜。每個話題都要有小標題引導,一篇文章以5-10個話題進而展開。關鍵詞出現次數以及文章字數可以以Google排名靠前的站為準。 其它推薦文章 文章裡或文章末尾,可以推薦人們還可能感興趣的話題,以內鏈形式嵌套,方便讀者點擊進入其它文章。這樣做能使網站的跳出率有效降低,也能友好的引導搜尋引擎通過鏈接進入其它頁面。

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10個Marketers不可不知的節日線上消費數據

又到了年尾節日消費旺季!每年到了Holiday Shopping的季節,大小品牌都會推出節日購物優惠。消費者會到哪些平台尋找節日送禮新主意?他們對線上消費有什麽預期?YouFind為大家整理了10個Marketers一定要知道的節日線上消費數據: #1 -部分消費者早於11月便開始計劃自己的節日購物清單。 過半消費者會預早半個月到一個月計劃節日購物清單!品牌要把握11月到12月上旬的宣傳黃金期,在消費者開始有節日購買意欲時推銷產品。 #2 -逾7成本地消費者使用智能電話搜索節日產品資訊。 做節日宣傳時品牌亦應考慮消費者透過哪些渠道獲得產品資訊。除了Google或社交媒體廣告等網上宣傳外,品牌亦要確保自己的網站和宣傳電郵等採用Mobile-Friendly的設計,讓潛在顧客能輕鬆獲取產品資訊。 #3 -逾6成本地消費者透過YouTube和Facebook發現新產品。根據2020年6至7月的本地數據,64%受訪者於過去7日曾收看LIVE影片。 近年,越來越多品牌投放更多資源製作影片,LIVE購物已漸漸成爲香港消費者的新常態。有調查發現,相較文字資訊,72%消費者更喜歡透過影片了解產品。如果想了解更多製作及宣傳LIVE直播影片的策略,可以看看我們另一篇文章《2021直播購物3大攻略:如何有效提升直播銷量?》。 #4 – 76%消費者使用電子裝置購買節日產品;而接近一半受訪者更會使用智能電話購買產品。 隨著科技發展,消費者對網站使用體驗的預期亦越來越高。Google的研究發現,若網頁載入時間 (Page Load Time) 從1秒增加到3秒,網站訪客立即離開(Bounce)的機會率會提高32%;若增加到5秒,機會率更會提高90%! 換句話説,網頁載入時間越長,你就會流失越多潛在客戶!...

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Data Is Power – Why Customer Data Platform (CDP) Is Instrumental To Modern Day Business Success

Consumers today are interacting with businesses in a truly omni-channel way. They are visiting your website, liking or disliking your...

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Binging on Netflix? How Netflix’s Personalization Strategies Keep You Watching

Boasting its 209 million global subscribers (as of 2021 Q2), Netflix is no doubt the most popular video streaming platform....

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【睇Netflix睇上癮?看看Netflix如何締造極緻個人化影片體驗】

Netflix全球擁有2.09億用戶 (截至2021年第二季度),是當之無愧的至hit影片串流平台。其主要收入來源是用戶的訂閲費用,所以持續推送用戶感興趣的作品以提高用戶黏著度 (user retention),便成爲Netflix最重要的目標。要做到這點,Netflix必須給予用戶高度個人化的影片觀看體驗。對此,Netflix曾說:「Netflix並不是一件產品,而是億萬個為每一位用戶度身訂造的產品。」(“Personalization … enables us to not have just one Netflix product but hundreds of millions of products:...

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創意+移動讓你玩轉網路行銷

試問網路行銷時代什麼最值錢,答案只能是“創意”,好的創意如同強心劑,一針下去讓網路沸騰,瞬間炸開了花。只有創意沒有助推力怎麼能行?移動網路助你一臂之力。所謂“無移動,不行銷”,2016是移動網路的天下,拋棄了它你的行銷走不遠。玩轉“創意”和“移動網路”,你基本上掌握了網路行銷的趨勢。 網路行銷的目的是把有效資訊推送到消費者眼前,而好的創意能加深消費者的記憶,引起一系列後續步驟。赤裸裸打廣告的時代已去,現在的網路行銷玩的是頭腦風暴,是新穎。可能它只是一個段子,但經過加工,在網路上進行推廣,就能迅速蔓延。所以,想要做好網路行銷,新穎別致的創意是必不可少的。 移動互聯網的發達得益于智慧手機的盛行,它的影響力不容小覷。不管是上班族也好,還是普通的農民工,都有沒事兒刷手機的習慣。如果網路行銷能夠好好的利用移動網路,那效果就會事半功倍。當然,它只是一種推廣推廣途徑而已,想要你的網路行銷收穫累累必須得下功夫,走心的網路行銷策略才是王道。

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「搜尋攻防戰」決勝關鍵是?

前文提及過的社媒聆聽(SocialListening)-搜尋網絡上的聲音再訂下市場策略,相信大家還有印象。在當代的消費模式,並非只有企業品牌才會「做功課」,消費者一樣會先於網絡上搜尋各大平台對於某產品的評價或討論,才決定購買與否。 究竟是企業品牌先定下市場策略,令產品擁有良好評價,加深消費者對產品的好感?還是讓消費者搜尋到企業品牌的負面訊息,從而拒絕購買?這便是企業品牌和現代消費者的一場「搜尋攻防戰」! 而這場戰爭的決勝關鍵便是「搜尋」! 自Google誕生後,GoogleSearch使用者與日俱增,「搜尋」亦早已融入大眾生活之中。根據UBSEvidenceLab於2018年的研究顯示,亞太區高達71%的消費者在釐定購買決策前,會先在網絡搜尋目標產品資訊,在網絡搜尋產品評價,甚至親身到實體店試用該產品。 「先做功課,後下決定。」是現代的消費模式,從黃頁到GoogleSearch,企業品牌必於網上建立良好的品牌和產品形象後,方能於市場上確立優勢,而為企業打好市場基礎的一大方法便是搜索引擎優化(SEO)。 SEO約在10年前在香港開始運行,相信大家對於此並不陌生。原理很簡單,消費者若能在搜尋引擎發現產品能擠進首頁愈前排的位置,便會覺得該產品愈好,購買意慾更高。SEO便是為企業產品推上搜尋引擎高位,在消費者搜索某些關鍵字時,已能帶出品牌產品訊息。 除了此之外,SEO更可配合搜尋引擎行銷(SEM),用專業的方式去增加搜尋引擎結果的能見度,進行綜合網絡行銷,把搜尋轉化成自己的武器,對消費者「做功課」的行為運籌帷幄。 不過,奠定基礎並不容易,香港很多大型企業近年才開始接觸SEO,相對外國,甚至東南亞國家更為落後。可惜的是,現今不少企業品牌還對於SEO等的網絡市場策略抱有懷疑態度。有見及此,YouFind將於10月中旬舉辦搜尋引擎優化的研討會,為企業品牌解釋疑惑外,更助您輕易攻破消費者的心理護盾,勝出這場攻防戰。

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要預防公關災難,必需採用全能警報器 -社群聆聽(Social Listening)

2018年頭的萬寧印花事件,造成的公關災難,相信大家記憶猶新。源於萬寧管轄的Facebook處理印花事件失當,加上傳媒推波助瀾,引爆巨大的品牌危機,直至萬寧CEO刊登道歉聲明,才告一段落。 不過,宣傳已久的「萬寧貓」變成網民朗朗上口的「食死貓」,以往辛苦建立的良好形象,毀於一旦。之後,企業品牌均草木皆兵,人人岌岌可危,不想成為公關災難的新一個受害者。 其實,要預防一瞬間爆發的公關災難,必需有一個警報器,先一步提醒企業品牌有危機來臨,才能有萬無一失的準備。 而社媒聆聽(Social Listening),便是在網絡上的全能警報器。它是透過關鍵字眼在網絡上獲得龐大數據,在所有社交網絡上持續地聆聽各用戶對其品牌的輿論、看法、感受、評價等,再總結網民的動向,以作為該品牌市場發展的決策參考。 而在制定網絡市場發展項目之前,企業品牌必先確保自身在網絡上維持良好的形象,否則,拍攝無數的廣告,只會換來無數的謾罵。 因此,社媒聆聽最基本的作用便是品牌保護(Brand Protection),在網民的討論當中尋找任何蛛絲馬跡,只要有任何跡象,都能率先得知,再好整以暇地處理。若不緊貼網民輿論的走勢,企業品牌亦難以應付一瞬而來的公關危機,或是先下手為強,在公關危機出現之前,把它扼殺在搖籃之中。 社媒聆聽亦有其他高效作用,如探究其他競爭對手的動向(Brand Competitor),或是行業發展(Brand Industry)。但假設公關災難不幸地發生,社群聆聽又如何幫忙呢? 品牌保護,首先需要一群敏銳的聆聽人員,即使阻止不到危機的爆發,但往往在災難發生後,便進入管理危機模式(Crisis management) 專業的聆聽人員會每隔某時段便會匯報一次最新狀況,同時迅速尋找火勢的源頭,了解網民的心態,再相討對策。此時,企業品牌需完全信賴聆聽人員的建議,才可以有效地化危為機。 曾有公司無視聆聽人員的建議,在公關災難發生後,自行魯莽地聯絡某一個網民,卻弄巧反拙,被網民截圖並且引發更多網民留意事件,令危機更一發不可收拾。幸好後來他們跟從聆聽人員的處理方式,成功令事情慢慢淡化,把對品牌的傷害降至最低。 今時今日,各種公關災難頻頻發生,但只要相信全能警報器,把危機處理得妥妥當當,便可以得到網民讚賞,扭轉整個局勢,更因禍得福,得到更多正面的關注。

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