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KOL並非只有風光,聚光燈背後還需小心處理一言一行

誠如前文所說,未來的網紅趨勢,會開始由炙手可熱的關鍵意見領袖(Key Opinion Leader,KOL)漸漸傾向微型意見領袖(Micro-influencer)。但無可否認,KOL仍是大眾追捧和期盼的對象。

早前有個調查訪問了數百位小朋友,近四成受訪者表示渴望成為KOL,希望更多人認識自己、在眾人面前展現自己的才華,就像ben sir、達哥這樣。或者不少人更會認為,成為KOL的好處,是輕易得到品牌的贊助,包括金錢上和產品上,形成名利雙收的效果。

然而,在KOL風光背後,其代價往往是需要更小心處理個人言行和道德行為,始終他們就像半個公眾人物般,只要稍有不慎,便足以隨時在這個網絡營鎖新時代中製造出「關公災難」。因為在社交媒體盛行後,網絡上所有各個小眾能迅速團結起來,於某個熱話上集中討論,化成巨大的力量。

例如最近一對本地著名的KOL夫妻宣布離婚,結束十年長跑,在眾人還有談論非常可惜之際,已有不少「連登」網民極速起底,發現原來故事背後還涉及第三者,讓事情變得更加一發不可收拾,出軌的一方被迫刪掉自己的Facebook帳號,暫時結束她的KOL身分。

又例如年前一位「日本通」的香港KOL於日本居酒屋的失禮行為,被老闆放到網上公審,其後迅速發酵,被香港網民炮轟他是「香港人之恥」,即使後來他見事態嚴重,後來親自到店內道歉,才勉強平息事件,但這件事已對他的形象造成重大衝擊。

事實上,要成為令人一直心悅誠服的KOL,在日常處事和於網絡游走時,必需同時看重道德、法理和人情三方面,在三者間取得平衡才可,畢竟在如今賣家主導的市場環境下,網民的媒體互動往往扮演關鍵的作用。成也網絡,敗也網絡。

KOL必須以更高的審查標準應付平時的一言一行,而如果真的觸發了災難,切勿怠慢及以硬碰硬,需及時交代事件及表現出「人情」的一面,化危為機。當然,更重要的是從錯誤中學習,避免下次「關公」的到來,這樣才能紮實地以KOL身分發光發亮。

 

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在人人看重數碼化的時代,為何非政府機構往往停滯不前?

今時今日,愈來愈多商業機構意識到數碼化的重要性,明白如果遵從舊有的市場營銷策略,不管是否處於市場領導者位置,也遲早會令營利逐步萎縮,甚至會被市場淘汰。可是,反而不少非政府機構(non-governmental organization,NGO)卻在數碼化方面多半停滯不前。 相比一般的商業機構,不少非政府機構往往尚未建立與時並進的營銷思維,而且對於網上營銷和數碼化的成效抱有懷疑態度。例如他們仍保持舊時代的線下宣傳思維,覺得只定期上載活動照、活動詳情,已經達致理想成效,而且對於撥出部分預算用作社交平台的宣傳費,他們總是不多考慮,因為他們不夠清楚廣告的回報和成效,擔心這是「燒錢」的行為。 這很大程度因為他們會基於其發展背景和規模,形象偏向保守,內部的持分者未必敢於接受和嘗試各種日新月異的數碼平台和嶄新的營銷策略,那麼就算在其他方面均完全配合到,亦無法有效跟上數碼化的步伐。 即使部分的非政府機構有緊貼市場的營銷思維,但另一個阻止他們數碼化的障礙,就是資源不足的問題。 一般而言,非政府機構的營運資金來源源於捐款及公帑,形成在沒有足夠資源的情況下,他們必須作出取捨。然而,很多時候開發數碼平台,甚至找尋市場推廣及公關?中介公司專業協作,通常需要不少支出。最終就算在資源緊拙的情況下,只能把數碼營銷放於較次要的位置。 可是,其實就算對非政府機構來說,數碼化還是非常重要。因為在數碼化的推波助瀾下,他們能更有效找出目標群眾,成為業務發展的增長,而且亦有助這些機構提供更好更貼近市場需要的服務,形成雙贏局面。 然而,當面對這種「內憂外患」的局面,非政府機構該如何自處,有效發展數碼化? 首先,找出真正懂得網絡營銷及策略管理的人管理社交平台。很多時候,企業管理層多半將機構的網絡營銷重任給予前線同事,以為「有接觸社交平台=掌握如何發展其社交平台」。事實上,要成功透過數碼化發展機構,背後卻需要很多專業分析和技術。其次,機構持分者需放寬部分權力給予新世代營銷的專業人士,一起發展及制訂數碼策略。  

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外貿網站優化若合作才能獲得好的谷歌排名?

2020隨著全球的經濟低迷不振,導致外貿行業生存環境愈發的嚴峻,很多的外貿企業都積極轉戰線上營銷,比如開始注重外貿網站在谷歌裏面的排名,付費推廣等!我們知道谷歌作為全球最大的搜索引擎,目前已覆蓋全球超過250個國家,在全球搜索引擎市場占比65%,所以外貿網站在谷歌中的排名是很重要的!今天我們就來一起看看外貿網站如何優化才能夠在谷歌搜索引擎中獲得好排名! 1、網站架構優化 對用戶而言網站架構從布局上需要盡量迎合目標區域用戶風格,並且可以讓用戶很清晰的找到對應的服務與產品,對搜索引擎而言網站架構需要清晰簡潔,可以讓蜘蛛很好的找到爬取路徑。這裏需要注意的是網站一定要是響應式的,這樣在谷歌排名優化的過程中是有加分的。 2、URL層級 網站層級最好是不要超過3層,URL層級太深不利於搜索引擎蜘蛛抓取。 3、關鍵詞篩選布局 外貿網站谷歌排名優化前期,切忌選擇低搜索量或高搜索量的詞,也就是說選擇沒人搜的詞不行,選擇太多人搜索的詞也不行,前者即使通過google seo優化上去了,有排名了但實際幫助不大,後者太多人搜索了,很難優化上去,長期看不到效果會失去信心!最好是選擇有搜索量的長尾詞,這樣既能短時間內產生效果,還能夠帶來一部分有效的自然流量!而選擇長尾詞的最直接的方式就是通過行業、產品、服務等主關鍵詞(核心關鍵詞)去谷歌搜索、阿裏巴巴、亞馬遜、這些平台搜索,看看下拉框裏面的預測詞是哪些詞?將這些詞整理之後再從這些詞裏面選取合適的長尾詞來做即可。 4、網站內容優化 在網站上線初期最好是就開始著手准備網站內容(文章),內容圍繞關鍵詞來寫,並給每篇文章打上標簽! 5、網站TDK優化 在定網站T(title)D(description)K(keywords)的時候一定要注意,需要包含關鍵詞。 6、H標簽優化 這裏需要注意的是一個頁面有且只有一個H1標簽,剩下的可以設置H2、H3標簽,這樣可以清晰的讓搜索引擎蜘蛛和用戶了解頁面的主要信息。 7、網站頁面圖片優化 每張圖片都需要加上alt標簽,當網站圖片加載不出來的時候alt標簽就可以很好的告訴搜索引擎這張圖片是什麼了。 8、404頁面優化 網站需要設置404頁面,保持良好的用戶體驗的同時,可以有效降低網站的跳出率。 以上幾點就是外貿網站做谷歌排名優化中必做的一些操作,只有做好了這些網站才有可能在谷歌搜索引擎中獲得好的排名!通過少量的投入獲取高額的回報,谷歌排名優化不失為外貿網站出海的最佳方案。如果您的企業需要定制全套的品牌出海營銷方案也可以通過網站底部的聯系方式,聯系我們優易化的品牌出海營銷專家,為您定制優質的執行方案!

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如何做好香港網站優化

香港地區也是現代互聯網範圍內的一份子,它本身來說並不存在任何的獨特性,只是在網站的優化方面相比較大陸等地區,涉及到的網絡引擎更多。 香港是一個國際化的大都市,這個概念放到互聯網行業,就意味著網站在不同的搜索引擎上都需要投入大量的成本,這也是香港網站優化的一個主要特點。 不同的搜索引擎在香港地區都佔據了一定分量的市場,從一系列產品當中,一家網站首先需要鎖定一家對自己產品最有效果的網站來作為主力優化的方向。然後其他的各類網站並不能夠鬆懈,現在香港的搜索引擎目前還不具備壟斷的效果。不過以上的這一切,都是要建立在一個有效的,優秀的前期調查的基礎上。 香港網站優化雖然涉及到的引擎很多,但是從整體的效果來看,它也具有更多的優勢,能夠將產品的影響力擴展的更加廣闊。

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如何創建原創內容?

網路上五花八門的偽原創文章工具多不勝數,這些工具都無疑是通過利用近義詞替換的原理把一篇文章裡能替換的詞替換掉生成一篇偽原創文章,這算是一種取巧手法去創作內容,能大大節省原創內容創作所需的人工成本,它常用于網站更新的需求。但是偽原創內容的來源畢竟不是原汁源味的題材,它好比一部電視劇被翻拍過一樣,是很難超越原版原著給人留下的的經典印象。 原創內容還是要實打實的用心去創作才能吸引真正的訪問者,才能引起搜尋引擎的重視,當你創作的內容真實可靠有可讀性時或是能解答人們想要瞭解的知識時,Google也會認為你的內容是有價值的內容,若一個網站有大量有價值的內容時,它就能獲得谷歌的的認可,進而取得一定的google seo排名。 如何創作話題 創作人們感興趣的話題是內容創作的關鍵前提,假如我們的產品是洗面乳,我要推銷我的產品時,我們就要從消費者的心態出發,幫他尋找一款洗面乳能解決他面臨的一些潔面問題。那內容創作就從消費者關於潔面會問哪些問題著手,可以寫一些科普知識,在適合的地方若隱若現的提及自己的產品的一些優點,也可以做一些產品測評的內容吸引讀者,因為貨比三家是消費者在購買前的必做的調研。我們只有真誠的以幫助消費者解決問題的同理心去創作內容才能引起消費者的共嗚,而且搜尋引擎也青睞科普問答知識,比較對比數據及分析類的內容。話題發掘參考Google排名靠前的網站,也可以參考谷歌推薦的相關搜索、下拉菜單以及People also ask。 關鍵詞嵌入 我們的話題雖然可能是一個句子,但是人們搜索的詞並非會是一個完整的句子,很多時候輸入幾個代表性的字眼就能找到想要的答案,那麼我們的關鍵詞就要謹慎的將人們可能會搜索的字眼或詞都盡可能的包含在標題及文章內,並且在文章中多次自然的出現為宜。每個話題都要有小標題引導,一篇文章以5-10個話題進而展開。關鍵詞出現次數以及文章字數可以以Google排名靠前的站為準。 其它推薦文章 文章裡或文章末尾,可以推薦人們還可能感興趣的話題,以內鏈形式嵌套,方便讀者點擊進入其它文章。這樣做能使網站的跳出率有效降低,也能友好的引導搜尋引擎通過鏈接進入其它頁面。

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10個Marketers不可不知的節日線上消費數據

又到了年尾節日消費旺季!每年到了Holiday Shopping的季節,大小品牌都會推出節日購物優惠。消費者會到哪些平台尋找節日送禮新主意?他們對線上消費有什麽預期?YouFind為大家整理了10個Marketers一定要知道的節日線上消費數據: #1 -部分消費者早於11月便開始計劃自己的節日購物清單。 過半消費者會預早半個月到一個月計劃節日購物清單!品牌要把握11月到12月上旬的宣傳黃金期,在消費者開始有節日購買意欲時推銷產品。 #2 -逾7成本地消費者使用智能電話搜索節日產品資訊。 做節日宣傳時品牌亦應考慮消費者透過哪些渠道獲得產品資訊。除了Google或社交媒體廣告等網上宣傳外,品牌亦要確保自己的網站和宣傳電郵等採用Mobile-Friendly的設計,讓潛在顧客能輕鬆獲取產品資訊。 #3 -逾6成本地消費者透過YouTube和Facebook發現新產品。根據2020年6至7月的本地數據,64%受訪者於過去7日曾收看LIVE影片。 近年,越來越多品牌投放更多資源製作影片,LIVE購物已漸漸成爲香港消費者的新常態。有調查發現,相較文字資訊,72%消費者更喜歡透過影片了解產品。如果想了解更多製作及宣傳LIVE直播影片的策略,可以看看我們另一篇文章《2021直播購物3大攻略:如何有效提升直播銷量?》。 #4 – 76%消費者使用電子裝置購買節日產品;而接近一半受訪者更會使用智能電話購買產品。 隨著科技發展,消費者對網站使用體驗的預期亦越來越高。Google的研究發現,若網頁載入時間 (Page Load Time) 從1秒增加到3秒,網站訪客立即離開(Bounce)的機會率會提高32%;若增加到5秒,機會率更會提高90%! 換句話説,網頁載入時間越長,你就會流失越多潛在客戶!...

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Data Is Power – Why Customer Data Platform (CDP) Is Instrumental To Modern Day Business Success

Consumers today are interacting with businesses in a truly omni-channel way. They are visiting your website, liking or disliking your...

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Binging on Netflix? How Netflix’s Personalization Strategies Keep You Watching

Boasting its 209 million global subscribers (as of 2021 Q2), Netflix is no doubt the most popular video streaming platform....

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【睇Netflix睇上癮?看看Netflix如何締造極緻個人化影片體驗】

Netflix全球擁有2.09億用戶 (截至2021年第二季度),是當之無愧的至hit影片串流平台。其主要收入來源是用戶的訂閲費用,所以持續推送用戶感興趣的作品以提高用戶黏著度 (user retention),便成爲Netflix最重要的目標。要做到這點,Netflix必須給予用戶高度個人化的影片觀看體驗。對此,Netflix曾說:「Netflix並不是一件產品,而是億萬個為每一位用戶度身訂造的產品。」(“Personalization … enables us to not have just one Netflix product but hundreds of millions of products:...

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7個妙用「奧運抽水Post」的本地例子 —— 「抽水Post」常見策略及注意事項

香港運動員於今屆奧運創下佳績,引發全城熱話。港人的社交媒體一致被奧運相關的Post洗版,相信當中不乏大小品牌的「抽水Post」。以下將為大家列出當中「靚抽」的成功例子,從中為大家分析「抽水Post」的常見策略及注意事項。 為產品創造相關Context增加代入感:Daikin大金、Fortress 豐澤、LEGO 有些品牌透過將產品放置於奧運相關的情景,除了引起觀衆共鳴,亦能以較溫和的方式宣傳產品。 Daikin大金出了一個以「睇奧運 嘆大金」為Slogan的Post: Fortress豐澤則以「用電腦收看精彩奧運賽事」的訊息推廣自己的電腦產品:   而LEGO則為張家朗和何詩蓓繪製了LEGO公仔: 間接宣傳品牌訊息:競爭事務委員會 即使不是零售產業的品牌,亦能透過「抽水Post」推廣相關的品牌訊息。 競爭事務委員會以「憑實力取勝,就係咁感動」的Slogan帶出「公平競爭推動進步」的訊息: 圖片來源:競爭「商」白線 限時優惠Post提高銷量 :JHC日本城、GNC、Nestlé雀巢 零售和E-Shop品牌紛紛推出限時優惠慶祝香港運動員獲得歷史性的獎牌。 JHC日本城:   GNC:  ...

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網站什麽情況下用canonical tag和301 redirect?

内容重複是很多網站都會面對的問題。當我們發現網站内有重複的内容時,該用301,還是用Canonical處理?兩者之間的區別是什麽? 讓我們先了解一下這兩者的定義: 一、什麽是Canonical Tag? Canonical Tag是當網站存在重複內容的頁面時告訴搜索引擎指定的URL為想要在搜索結果中出現的版本,加上這個標籤等於自主去向搜索引擎申明網頁可能存在重複的內容,但指明搜索引擎應該爬取的版本。這樣能避免給搜索引擎造成分辨困惑,進而避免由搜索引擎自行判為網站有重複內容而受打擊。 Canonial tag加在網站的head部份,寫法是: <link rel="canonical" href="https://domainname.com/dress/pink-dress" /> 哪些頁面用Canonical Tag處理? Canonical Tag適用於需要被保留的重複頁面或是由CMS系統自動生成的重複頁面。以下兩種情況建議用Canonical Tag: 1、網店網站 網店網站的同一款產品經常有不同顏色或不同大小。如果一件衣服有紅、黃、橙、綠、藍、靛、紫,那麽這件產品就會有7個顏色不同但其它資料相同的頁面,而這些頁面都是你想要向人們展示的。當Google爬取這幾個頁面時,會判定這7個網頁為重複頁面,而重複内容對Google是沒有價值的。這時我們就可以在這7個頁面加上Canonical Tag指定其中一個頁面為主要頁面,讓Google識別七個重複頁面的關係。...

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YouFind Awards | Mob-Ex Awards 2019

噚晚(3月27日) YouFind榮獲由《Mob-Ex Awards 2019》頒發嘅「Best Social Media Strategy」同「Best Mobile Team」兩大獎項!能夠連奪呢兩個獎項,係對YouFind團隊過去一年付出嘅奮鬥嘅一種肯定,所以大家都感到非常興奮同鼓舞! 面對日益激烈嘅市場競爭,YouFind會繼續努力提供更多專業同創新嘅市場營銷方案(例如最新嘅YouFind自家Digital Audit系統),期望同客戶更緊密合作,共創雙贏!最後再次衷心感謝各位 #YouFinders 嘅努力,希望YouFind來年可以繼續贏得更多掌聲! #YouFind #YouFindLimited #MobExAwards #MobExAwards2019 #YouFindRocks #BestSocialMediaStrategy #BestMobileTeam...

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