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中國聯通半年時間海外銷售額增長52倍!的秘訣 經典海外營銷案例解讀

背景故事

近幾年,中國聯通國際一直嘗試透過互聯網進軍海外市場,在最終確定了和優易化YouFind合作搜索營銷的方案後,僅用了大半年的時間,海外銷售額就增長了52倍,效果遠超預期,為公司下階段邁向全球的銷售做了很好的鋪墊。

今天就來和大家分享中國聯通與優易化YouFind合作的那些故事。

機遇和挑戰

在剛開始擴展全球業務時,中國聯通面對很多挑戰,包括電訊業進入市場的門檻太高,品牌的國外知名度低,以及營銷預算有限,使其不足以應付多個同步發展的市場。

種種挑戰下,集團留意到,旅遊WiFi是熱門的搜尋字詞,在各區的市場門檻也比較低,所以決定策劃發展旅遊WiFi的市場。

中國聯通於是推出了廣告活動,推廣價格便宜的旅遊網卡,作為隨身WiFi以外的另一個選擇。考慮到海外華人比較熟悉中國聯通這個品牌,集團決定重點發展亞洲和美國市場,因為86%的海外華人都居住在這兩個地區。

中國聯通嘗試先在香港、新加坡、澳洲、日本和美國推出旅遊網卡廣告活動。由於很多消費者習慣先在網上尋找產品信息,然後再落實購買,因此,集團策劃帶出搜尋結果中的正面評價,以此影響消費者的購買決策。

就廣告費來說,搜索引擎營銷(SEM)的成本效益遠遠超過傳統廣告。集團更透過再營銷策略,吸引旅遊網卡的新客戶選用其他電訊服務。

在這種背景下,YouFind決定專門以搜索引擎優化(SEO)和管理網絡評價,為客戶打造具影響力的搜尋結果:網民利用關鍵詞搜尋,在網上尋找旅遊網卡的信息時,不難在各大論壇上找到中國聯通網卡的正面評價和比較。

為了確保付款順利,集團特別增設了paypal,作為Visa、萬事達和銀聯等主要付款方式以外的選擇。中國聯通也開設了阿裏巴巴商店,與擅於本地銷售的售貨員合作,向當地人轉售網卡。旅遊網卡廣告活動結束後,中國聯通的網站流量、本地和海外旅遊網卡的銷量,都顯著地提升了。品牌知名度也得到改善,這可見於更高的品牌搜尋量和網站重訪次數。

優易化

YouFind成立於2005年,是將SEO服務引入香港的先驅者。2006年,YouFind在中國內地開設首個辦公室,並設立核心技術團隊,進軍全球市場。

2012年,YouFind成為谷歌認證合作夥伴,並於2013年推出全面的數碼營銷服務。我們的使命是提供全方位的網絡營銷方案。正如公司口號(Optimize to Maximize)所言,我們以專業的數據分析優化業務,全面提升企業的投資回報率。今日,YouFind有150多名熱誠的員工,和1000多個信賴我們服務的公司客戶。

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