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總有站長抱怨說“訪客停留時間太短,跳出率太高”,這是令人頭疼的問題。跳出率太高直接影響轉化率,而轉化率過低直接 …

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提升網站客戶體驗度 你便成功了一半

提升網站客戶體驗度 你便成功了一半

總有站長抱怨說“訪客停留時間太短,跳出率太高”,這是令人頭疼的問題。跳出率太高直接影響轉化率,而轉化率過低直接導致訂單太少,盈利甚微。因而,想要留住客戶,首先得找到訪客停留網站的因素,所謂知己知彼百戰百勝。贏得訪客好感的常見因素有打開速度快、頁面清晰美觀、欄目清晰等,歸根結底是網站客戶體驗度,把它提升上去了,你的網站行銷便成功了一半。

說到網站客戶體驗度,不得不提網站頁面優化,一直是站長們不斷探索的目標,現在市面上的網站大多以扁平化的方式呈現,這種效果看起來比較美觀清晰。那種妄圖以“堆砌圖片”來營造效果的想法是愚笨的。一方面太多的圖片會影響網站的打開速度,一方面會給訪客造成視覺衝擊,給人眼花繚亂的感覺。

當訪客進入網站,能快速的找到自己想要的東西,會大大提升轉化率。因此,網站欄目不能太過繁瑣,要簡單明瞭,讓初次訪問者能不迷惑,讓再次訪問者不迷路。當然,可能有些平臺站涉及到的業務比較多,分類比較複雜,建議在站內優化時,儘量做到簡單化一。

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