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提升網站客戶體驗度 你便成功了一半

總有站長抱怨說“訪客停留時間太短,跳出率太高”,這是令人頭疼的問題。跳出率太高直接影響轉化率,而轉化率過低直接導致訂單太少,盈利甚微。因而,想要留住客戶,首先得找到訪客停留網站的因素,所謂知己知彼百戰百勝。贏得訪客好感的常見因素有打開速度快、頁面清晰美觀、欄目清晰等,歸根結底是網站客戶體驗度,把它提升上去了,你的網站行銷便成功了一半。

說到網站客戶體驗度,不得不提網站頁面優化,一直是站長們不斷探索的目標,現在市面上的網站大多以扁平化的方式呈現,這種效果看起來比較美觀清晰。那種妄圖以“堆砌圖片”來營造效果的想法是愚笨的。一方面太多的圖片會影響網站的打開速度,一方面會給訪客造成視覺衝擊,給人眼花繚亂的感覺。

當訪客進入網站,能快速的找到自己想要的東西,會大大提升轉化率。因此,網站欄目不能太過繁瑣,要簡單明瞭,讓初次訪問者能不迷惑,讓再次訪問者不迷路。當然,可能有些平臺站涉及到的業務比較多,分類比較複雜,建議在站內優化時,儘量做到簡單化一。

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Binging on Netflix? How Netflix’s Personalization Strategies Keep You Watching

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如何讓Google能讀懂一個網站結構?

如何讓Google能讀懂一個網站結構?

讓Google讀懂一個網站的結構是seo的基本條件之一,如何確保您的網站架構設計有良好的邏輯及層次關係呢?當Google讀完一個頁面,我們要想想該如何將它進入與之相關的其它頁面去讀取多的內容,這時你需要了解好的網站結構重要元素。 好的網站結構四個重點元素 一、導航欄 導航欄好比是一條馬路,我們修建時是要建高速公路還是羊腸小道或是乾脆一塊爛地置之不理 雖說內容為王、架構為后,但是頁面沒有好的入口,把Google拒之門外,即使再好的內容,對Google而言也是“無福消受”。所以切記網站避免用javascript或flash做導航欄,雖然酷炫但它卻不能成為入口路徑。 二、麵包屑導覽 運用麵包屑劃分頁面之間的層級和相互關系。這樣也利于瀏覽者快速找到所需頁面及追溯上級目錄找更多相似產品,也便於讓搜索引擎了解網站的邏輯關係。 三、網址結構 最佳網址目錄結構是在3級或以內,即最小化的深度。避免太深的目錄級別,如:www.abc.com/a/a-1/a-1-1/a-1-1-1/001。Google在瀏覽整個網站時很可能只抓了兩三層之後,由於太浪費記憶層級就停止抓取而離開,網站路徑因為隨著深度增加就會越越窄,那麼Google會比較難進入。當我們產品頁面的分類,而無法全部放在主菜單時,我們還可以在產品頁面增加側邊欄或相關產品推薦來彌補入口路徑不足的缺點。 四、內鏈搭建 頁面與頁面若有關聯性的,可以搭建內部鏈接,可以引導瀏覽者了解更多資訊,也給其它文章增加了Google的進入的路徑。 站內鏈接的其它注意事項 一、避免跨域名鏈接 盡可能避免做跨域名鏈接,尤其是菜單欄,給其它站做鏈接就是將權重傳遞出去。出口路徑一旦給搜索引擎爬出去就是有去無回。 二、重複頁面處理 網站有些時候會有無法避免的重複頁面需要保留,這里要設置好canonical標籤,它能向Google申明重複的頁面中以哪個頁面為目標頁面。

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百度知道「度娘」,成為生活不可或缺

Panda是土生土長的香港人,第一次去內地是被香港總部派去北京子公司出差。Panda在此行程中常聽到的一句話就是「找度娘唄」。Panda這幾天都一頭霧水。直到有一日,北京同事要帶Panda去吃北京著名美食北京烤鴨,見同事直接拿出手機在百度裏輸入了「北京哪裏的烤鴨最正宗」,立即就找到所需資訊,帶着Panda直奔目的地了。Panda亦終於解開了心中的疑惑,原來「找度娘」是這麼一回事,「度娘」即是百度知道。Panda覺得這種方式很有趣,於是也有事沒事在「度娘」上提出各種問題,每次都能很快搜到答案,有些當天沒有答案的,也會在第二天得到很多熱心網友的回覆。Panda於是瞭解到,「百度知道」已經成為內地人日常生活中必不可少的一部分。 用戶指數高,企業爭相做推廣 百度知道在中國是一個基於搜尋的互動式知識問答分享平臺, 用戶根據自己所求針對性地提出問題,並通過積分獎勵機制來鼓勵其他用戶解答。讓用戶的隱性知識變成顯性知識,並通過回答的沉澱和組織形成新的資訊庫,以實現搜尋引擎的社區化。 如今,中國互聯網行業由BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三分天下,百度作為全球最大的中文搜尋引擎,用戶量早已無法估算。僅我們知道的手機百度,就早已在2014年突破驚人的5億關口,而作為百度旗下最重要產品之一的百度知道,雖然無據可依,但其影響力亦可想而知。 如今,使用百度知道的人越來越多,一句耳熟能詳的口頭禪「有事沒事找度娘」就是最好的證明。如今在內地,無數企業早已競爭做百度知道推廣了。 客戶轉化率高,助力品牌建設 「知道」作為百度旗下最重要的產品之一,深受百度及消費者的重視。品牌於「知道」上的條目變相成為了品牌的履歷表,有可能為企業網站帶來意想不到的流量;再加上現在很多客戶都相信百度知道,認為百度知道的回答可信,為企業塑造品形象發揮了至關重要的作用。 毫無疑問,百度知道已經作為互聯網時代網絡推廣最快、最好的方式之一,若想打進內陸市場,邁出這一步是必經之路!  

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如何創建原創內容?

網路上五花八門的偽原創文章工具多不勝數,這些工具都無疑是通過利用近義詞替換的原理把一篇文章裡能替換的詞替換掉生成一篇偽原創文章,這算是一種取巧手法去創作內容,能大大節省原創內容創作所需的人工成本,它常用于網站更新的需求。但是偽原創內容的來源畢竟不是原汁源味的題材,它好比一部電視劇被翻拍過一樣,是很難超越原版原著給人留下的的經典印象。 原創內容還是要實打實的用心去創作才能吸引真正的訪問者,才能引起搜尋引擎的重視,當你創作的內容真實可靠有可讀性時或是能解答人們想要瞭解的知識時,Google也會認為你的內容是有價值的內容,若一個網站有大量有價值的內容時,它就能獲得谷歌的的認可,進而取得一定的google seo排名。 如何創作話題 創作人們感興趣的話題是內容創作的關鍵前提,假如我們的產品是洗面乳,我要推銷我的產品時,我們就要從消費者的心態出發,幫他尋找一款洗面乳能解決他面臨的一些潔面問題。那內容創作就從消費者關於潔面會問哪些問題著手,可以寫一些科普知識,在適合的地方若隱若現的提及自己的產品的一些優點,也可以做一些產品測評的內容吸引讀者,因為貨比三家是消費者在購買前的必做的調研。我們只有真誠的以幫助消費者解決問題的同理心去創作內容才能引起消費者的共嗚,而且搜尋引擎也青睞科普問答知識,比較對比數據及分析類的內容。話題發掘參考Google排名靠前的網站,也可以參考谷歌推薦的相關搜索、下拉菜單以及People also ask。 關鍵詞嵌入 我們的話題雖然可能是一個句子,但是人們搜索的詞並非會是一個完整的句子,很多時候輸入幾個代表性的字眼就能找到想要的答案,那麼我們的關鍵詞就要謹慎的將人們可能會搜索的字眼或詞都盡可能的包含在標題及文章內,並且在文章中多次自然的出現為宜。每個話題都要有小標題引導,一篇文章以5-10個話題進而展開。關鍵詞出現次數以及文章字數可以以Google排名靠前的站為準。 其它推薦文章 文章裡或文章末尾,可以推薦人們還可能感興趣的話題,以內鏈形式嵌套,方便讀者點擊進入其它文章。這樣做能使網站的跳出率有效降低,也能友好的引導搜尋引擎通過鏈接進入其它頁面。

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10個Marketers不可不知的節日線上消費數據

又到了年尾節日消費旺季!每年到了Holiday Shopping的季節,大小品牌都會推出節日購物優惠。消費者會到哪些平台尋找節日送禮新主意?他們對線上消費有什麽預期?YouFind為大家整理了10個Marketers一定要知道的節日線上消費數據: #1 -部分消費者早於11月便開始計劃自己的節日購物清單。 過半消費者會預早半個月到一個月計劃節日購物清單!品牌要把握11月到12月上旬的宣傳黃金期,在消費者開始有節日購買意欲時推銷產品。 #2 -逾7成本地消費者使用智能電話搜索節日產品資訊。 做節日宣傳時品牌亦應考慮消費者透過哪些渠道獲得產品資訊。除了Google或社交媒體廣告等網上宣傳外,品牌亦要確保自己的網站和宣傳電郵等採用Mobile-Friendly的設計,讓潛在顧客能輕鬆獲取產品資訊。 #3 -逾6成本地消費者透過YouTube和Facebook發現新產品。根據2020年6至7月的本地數據,64%受訪者於過去7日曾收看LIVE影片。 近年,越來越多品牌投放更多資源製作影片,LIVE購物已漸漸成爲香港消費者的新常態。有調查發現,相較文字資訊,72%消費者更喜歡透過影片了解產品。如果想了解更多製作及宣傳LIVE直播影片的策略,可以看看我們另一篇文章《2021直播購物3大攻略:如何有效提升直播銷量?》。 #4 – 76%消費者使用電子裝置購買節日產品;而接近一半受訪者更會使用智能電話購買產品。 隨著科技發展,消費者對網站使用體驗的預期亦越來越高。Google的研究發現,若網頁載入時間 (Page Load Time) 從1秒增加到3秒,網站訪客立即離開(Bounce)的機會率會提高32%;若增加到5秒,機會率更會提高90%! 換句話説,網頁載入時間越長,你就會流失越多潛在客戶!...

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Data Is Power – Why Customer Data Platform (CDP) Is Instrumental To Modern Day Business Success

Consumers today are interacting with businesses in a truly omni-channel way. They are visiting your website, liking or disliking your...

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【睇Netflix睇上癮?看看Netflix如何締造極緻個人化影片體驗】

Netflix全球擁有2.09億用戶 (截至2021年第二季度),是當之無愧的至hit影片串流平台。其主要收入來源是用戶的訂閲費用,所以持續推送用戶感興趣的作品以提高用戶黏著度 (user retention),便成爲Netflix最重要的目標。要做到這點,Netflix必須給予用戶高度個人化的影片觀看體驗。對此,Netflix曾說:「Netflix並不是一件產品,而是億萬個為每一位用戶度身訂造的產品。」(“Personalization … enables us to not have just one Netflix product but hundreds of millions of products:...

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疫情下參展困難,外貿企業做好這幾點積極自救!

近段時間,疫情在國外爆發愈發嚴重,每日上升的確診病例告示著抗疫行動遠沒有結束,面對疫情沖擊,許多國外展會也面臨取消和延期,我們因此收到不少客戶的咨詢,展會對於那些中小型企業來說相當於不可或缺的生命線,沒了展會之後要如何維持公司運作?如何保持品牌活躍度?如何把握機會,在現階段做一些力所能及的事呢? 來看看優易化海外市場專家給大家帶來的錦囊妙計! (優易化海外市場專家:Vicky) 蓄勢待發 面對疫情,中小型外貿企業的心態該如何調整呢?雖然現在外貿受阻,但可以確定的是,待疫情過去,國外采購商所積累下來的產品需求肯定會爆發,迎來新的高峰,所以當前中小企業所能做的是積極建設自身在網絡上的實力。機會總是眷顧有准備的人,熬過外貿寒冬,等待爆發之時。 充分利用網絡推廣渠道 怎樣讓更多的海外客戶了解我們?除了參展,還有沒有什么別的辦法?疫情期間,線下展會無從舉辦,但線上展會的機會可別錯過。中小型外貿企業可以充分利用線上推廣,Google廣告引流、Facebook和YouTube等平台運營推廣,提高自身品牌的曝光度,從線上渠道獲客,擴大影響范圍,保證客戶能夠在網絡上輕易見到你的品牌。 優化自身網站 網站還能怎么做?把握客源需要注意什么?一個網站如何做到吸睛,最重要的就是優化客戶體驗,我們能做到什么呢? 首先,彼此對接,直接進行線上交易。其次,可以直觀獲得企業品牌相關資訊,充分了解優勢。最後,可以進行無阻礙的便捷溝通, 如果你是擁有B2B獨立網站的企業,可以趁這段時間內優化網站內容,特別是從溝通渠道上優化客戶體驗,比如設立在線客服以及觸手可及的詢盤表單,使潛在客戶能以最直觀的方法獲取企業資訊,與企業進行對話。 說了這么多關於疫情下外貿企業如何自救的問題,其實應對當前狀況,還有更多技巧可以挖掘,怎樣推廣更省心?效率最高呢? 優易化作為服務外貿企業的出海專家,擁有12年為出海客戶服務的經驗,我們有許多專家可以為你解答,歡迎點擊“閱讀原文”並留下相關信息,我們會有專人聯系你量身定制解決方案。

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淺議網站分析要與時俱進

為什麼要進行網站分析?數字永遠是具體的,只有對網站進行仔細的量化研究,才能更好地了解訪客的資料。訪者的興趣指向,需求大小,對商業目標的實現起主導作用。要促進消費,掌控市場,自然要了解市場主體,並能根據主體需要,適當地改變決策,網站佈局戰略就是非比尋常的。 經濟社會是實在的社會,講究的就是優勝劣汰,適者生存。所有一個網站要能長久存在並大力發展,那麼它的決策者就要用相當的智慧與細緻要優化網站。這不僅從具體的細微的數字統計出現狀,了解市場主體的意向,更要從數據總結出明明白白的經驗教訓,不斷地運用多種技巧,提高網站的流量品質,優化網路介面的吸引力,進一步促進成交率,保證商業目標快速有效地實現。這就是網站分析最大的意義所在。 真金不怕火煉,更不懼怕時間的考驗。網站生存必須要網站分析,只有順應時代發展,與時俱進,敢於創新才能一直利於不敗之地。

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網路宣傳的方法與優勢

網路宣傳手法就是利用互聯網進行宣傳,現在我們每天都在利用網路,網路的覆蓋面廣,可以幫助我們進行有效的宣傳,下面我會進行進一步的介紹,教你認識它。 一、網路宣傳活動的方式 1、可以通過搜索在引擎上註冊並提高排名來進行宣傳自己的品牌企業。如果你的網站能夠在搜尋引擎上排名靠前就是一種很好的宣傳方式。 2、可以通過微博、博客進行行銷,利用知名博主的影響力,讓博主幫忙推廣自己的品牌,從而擴大品牌的影響力。 3、可以通過在網站上經常回答問題,像百度知道,搜搜問答等方式,回答問題,利用自己的知識來解答問題,同時也可以做到進行品牌的宣傳的目的。當然在網路宣傳管道還有很多。 二、網路宣傳活動的優勢 網路上人多,可以進行有效的宣傳顯示公司的實力。可以迅速的贏得知名度與樹立企業的形象。打破了傳統媒體宣傳的方式,使企業的宣傳更具有獨立性,能夠根據企業的需要進行專門的宣傳。同時也有利於提高企業的資訊化水準。 網路在當今社會的影響越來越大,作為企業也要學會適應,利用網路宣傳。良好網路宣傳可以節省企業的廣告費用和人工費用。

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The next wave of web analytics – Marketing Analytics – Customer Intelligence

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