
2025年5月,Google 在美国正式上线了 「AI Mode」(AI 模式) 功能,这项功能由 Google 最新的 Gemini 2.5 多模态大型语言模型(LLM)所驱动,它能理解语境、推理信息并主动整合答案。一旦启用 AI Mode,搜寻页面将转变为对话式界面,可以理解使用者更进一步的补充提问,也能够深入探索更多实用的网页连结。
为何企业必须关注Google AI Mode? 因为它直接改变了使用者「看见什么、点击什么、信任什么」的基本模式。若企业未能及时理解并调整对策,不仅流量可能流失,品牌在搜寻结果中的能见度也将面临边缘化的风险。
一、 什么是 Google AI Mode?
AI Mode 的运作机制与传统搜寻大相径庭:
- 对话式界面: 搜寻页面将转变为对话模式,AI 生成的回覆区块成为主要呈现方式,传统的蓝色连结退居其次,但仍内嵌于 AI 回覆中,提供可追溯的来源信息。
- 查询扩展(Query fan-out): AI Mode 能够将复杂的查询自动分解成多个子查询,并平行检索相关信息,最终汇整成连贯且有逻辑的叙述。例如,对于「我想知道 2025 年中价位纯电车的保养费与安全性比较」这种复合型问题,AI Mode 会自动拆解成多个子问题并整合回答。
- 上下文承接与对话记忆: 这是 AI Mode 最显著的创新点之一。使用者可以针对 AI 的回覆继续追问,系统会保留先前的对话脉络并深化答案。
值得注意的是,AI Mode 与 AI Overviews(AI 摘要,原称 SGE) 虽然都利用生成式 AI,但两者存在差异。
AI Overviews 较早推出,主要以短段落形式出现在传统搜寻结果页的顶端,用于回答简单的查询。它旨在帮助使用者更快掌握复杂主题的重点。
相较之下,AI Mode 则彻底改写了整个搜寻结果页面,提供「对话式搜寻体验」,允许使用者追问、比对,并在回应中加入图片等元素。
二、 AI Mode 对传统 SEO 的影响
AI Mode 的推出,不仅是搜寻页面视觉上的改变,更是改变了使用者获取信息的方式。
- SEO 排名不再是唯一指标: 在 AI Mode 中,使用者首先看到的是 AI 产生的摘要内容,排名位置变得模糊。因此,能否被AI引用成为了新的 SEO 要求。
- 影响点击率 (CTR) 与曝光: AI Mode 的出现加速了 「零点击搜寻」(Zero-Click Search) 的兴起。使用者可能直接从 AI 摘要中获得答案,从而减少对网页的点击。Ahrefs的研究指出,Google AI Overviews 功能使得排名第一的搜寻结果点击率下降了约 34.5%。然而,「曝光即认知」成为新常态。即使使用者没有点击进入网站,但若您的内容被嵌入在 AI 回应段中,品牌名称或部分信息仍能被使用者看到。此外,Google 发现,如果使用者的点击发生在含有 AI 摘要的搜寻结果网页上,这类点击的质量通常较高,意味着使用者较有可能在这些网站上浏览更长的时间。
- 跨领域复杂查询成为 AI 模式中的主流意图: AI Mode 擅长处理长句、多条件、跨领域的复合型问题。这要求内容不再只是「单点详解」,而应具备跨主题的资料整合能力与语意串连逻辑,才有机会被整段引用。这意味着 SEO 内容设计应朝「问题导向」、「解决方案集合」和「语境延伸」三大方向优化。
三、 应对Google AI Mode 的七大关键 SEO 策略
为了在 AI 搜寻取得成功,网站经营者需要调整其 SEO 策略,以下是七大关键策略:
1.提升内容的语意清晰度与结构化:
○答案优先内容: 确保内容能够被 Google AI 轻松提取与总结关键见解。内容段落必须具备逻辑、论点完整,以便 AI 能「安心使用」。
○问题导向: 设计清晰的问题导向小标题与多段式定义,方便 AI 模型理解与引用。
○洞悉使用者意图: 除了关键字,更要深入理解使用者真正想解决的问题与其背后动机。
2.实作 Schema 与结构化资料:
○Google AI 搜寻系统仍然依赖结构化数据(如 JSON-LD)来辨识内容元素。
○使用 Article、FAQ、Product、LocalBusiness 等 Schema 标记,可协助 AI 在摘要中引用您的段落、价格或属性信息。
3.整合多媒体内容并优化:
○高质量的图片、图表、影片等视觉元素将大幅增加内容被 AI 选为「推荐区块」的机率。
○确保所有多媒体内容都具备语意描述(例如 alt text、caption),并与段落语意保持一致,让 AI 模型能够理解。
4.内容集群布局 (Content Clustering) :
○针对核心主题,设计多篇子主题文章,并透过内部连结建立连接,提升 AI 模型的信任度。
○强化品牌在整个网络上的「曝光」,例如透过部落格、社交媒体、讨论区和新闻平台等建立品牌。
5.维持内容实时性与更新频率:
○AI Mode 偏好引用最新、仍在活跃更新中的内容。
○定期审核高价值页面,更新统计数据、趋势和建议。
○在文章中明确使用「上次更新」标示,向 Google 表明您的内容是最新的。
6.强化 E-E-A-T (经验、专业、权威、可信度):
○Google 在 2022 年 12 月将 E-A-T 更新为 E-E-A-T,新增了 「经验 (Experience)」。这强调内容应源于实际产品使用、实际地点造访或传达亲身体验。
○专业性 (Expertise): 强调作者的专业背景、证书,确保内容的专业度与准确性,权威性 (Authoritativeness): 透过良好的公关、优质外部连结提升网站权重,并引用权威网站或学术论文。
○可信度 (Trustworthiness): 提供网站管理员联系方式、隐私政策,对于电商网站,需提供完整的退换货流程,以增加使用者信任感。
7.确保 Google 能有效抓取网站内容:
○网站并提供可被索引的实质内容,以满足进入 Google 搜寻数据库的技术条件。
○提供良好的网页体验和行动装置兼容性,这也是重要的技术要求。
Google AI Mode 的推出,最关键的变化是,品牌除了要思考「我排第几」,也要思考「我有没有被 AI 引用?」商家必须从根本上调整策略,从被动的排名追求者转变为主动的信息提供者和信任建立者。