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【Big Data: The Key for HKTVmall to Achieve its First Profitable Year】

Despite economic decline, HKTVmall announced an interim profit of $109 million in the first half of 2020 after previous 4 years of making a loss. Business volume has increased by 113.6% annually, representing an unprecedented success for the company.

After failing to secure a free-to-air television licence 5 years ago, Ricky Wong, CEO of HKTVmall refused to give up. Instead, he embraced digital transformation and left behind old ways of thinking, outdated equipment and technology. Instead, he focused on building a citywide digital shopping network for Hong Kong.

Rick’s effort paid off 4 years later. During a recent interview with Hong Kong Economic Times (HKET), Ricky revealed that big data played a critical role in his company’s success. “When we established the online shopping platform 5 years ago, the biggest challenge was that there were not sufficient consumer data. We had no way of understanding consumer behaviour, neither did we have any tool to predict consumer trends,” Rick said.

“After 5 years of trial and error, we now have a growing customer database and tools to predict product sales trends. But, we still have challenges on delivery route planning, which we are looking to improve with AI technology,” he added.

Having accumulated consumer data for 5 years, HKTVmall has gained the upper hand advantage in online consumer insights, which analysis and reveals customer preferences. This is a great recipe for effective digital marketing. If you are wondering how big data can improve your online marketing plan, click here to obtain your brand analysis report now!

Despite economic 

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Google Ads(AdWords)在2019年的重大趨勢

重大趨勢 Google Ads專家Felix Wenzel分享他對SEM市場的2019年預測     內容由AdPoint提供:寫於2019年1月23日上午7:30 過去10年,SEM一直都是扭轉形勢的營銷工具。但時至今日,一個簡單的廣告並不足以增加網站流量。網上搜尋已變得異常複雜,外行人要製作成功的廣告簡直難比登天。 代理商AdPoint(Google卓越合作夥伴)的常駐專家及董事總經理Felix Wenzel被問及如何在新一年創建成效理想的SEM廣告活動。他多次負責2018年德國漢堡的Google DigitalGarage,並在坐無虛席的培訓環節中概述了一些Google Ads在2019年的重要機會和挑戰。 智能特色─增加複雜性但帶來優勢 GoogleAdWords更新為Google Ads後會加入很多新的功能,包括更多自動和智能選項,例如「智能廣告系列」。而Google Marketing Platform將會整合一些全新和更新後的工具。 這些更新都有很大潛力,但亦會對用戶產生正反兩面的影響。新的功能可讓專才大展拳腳,但卻可能使新手感到無所適從。   合作帶來更美好的成果...

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制定最適合您公司2021年的數碼營銷策略

在數碼碎片化的時代,您和觀衆需要六至八次線上交流才能獲得一位潛在顧客。廣告等傳統營銷手法對精明的消費者已效用低微,因爲他們決定購買產品前會先從各個渠道搜集資料。故此,今天的線上消費旅程已變得越來越複雜和難以掌握! 要制定最適合您公司的數碼營銷策略,我們首先要拆解您目標顧客的線上消費旅程(online customer journey)。有了大數據從中協助,我們便可找到您的線上商機: 您的產品的線上需求實際上有多少?您的目標顧客如何搜尋相關資訊(例如最常使用的關鍵字)? 他們到哪些第三方平台(網站、討論區等)搜集資訊?對您的產品有何看法或顧慮? 解答以上問題後,我們才能分析您現行數碼營銷策略的不足,及您跟競爭對手市場占有率的差距。 YouFind推出了全新咨詢服務,助你拆解目標顧客的線上消費模式,掌握線上商機,並制定最有效針對顧客的數碼營銷策略。 想了解時下顧客消費習慣,為來年做好準備?請即下載我們的報告了解10個你不可不知的線上消費數據,以及2021年營銷計劃的關鍵見解! WhatsApp 我們的專業顧問,了解更多  

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把現實世界數碼化

根據Google官方提供的大數據,香港於智能手機市場中領先全球,智能手機普及率達79%,為全球的頭五位。人們主要利用智能手機,主要用來玩遊戲、看影片或是使用社交媒體或是網上消費。現今社會愈來愈多人以手機消費,而他們的消費習慣主要有兩種,分別是「線上搜尋線下購買」或是「線上搜尋線上購買」。 香港的線上消費其實擁有龐大的商機,但我發覺到最基本的問題是用家的期望跟手機Apps的設計有落差。香港一般的手機Apps設計都比較簡陋,根據不能跟Uber、Insatgram及微訊等Mobile-first或Mobile-only的Apps相比,這些Apps令用家的要求愈來愈高。 智能手機的普及,其實是一大商機,問題就在於我們如何把數碼的東西帶到現實生活之中。眾所周知智能手機能夠偵測到用家的位置,就正正因為這個功能,我們就可以把現實跟數碼世界連繫在一起。舉個例子,由於香港寸金呎土,店中的櫥窗或是展示產品位置有限,而結合智能手機的應用,當客人A走入時裝店中,他於顯示屏中見到的可能是運動裝,而客人B來到店中,看到的卻會是西裝。因為你的手機記載着你的搜尋習慣,而顯示屏再根據你過往的搜尋喜好來顯示你可能會感興趣的商品,令廣告宣傳更個性化。 其實相近的事於外國已經發生中,香港亦應該要把握機會,去增強消費者的線下購物體驗。除此以外,手機Apps的設計亦應該要與時並進,讓大家不論線上或線下都可以把握到消費者的心。  

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如何創建原創內容?

網路上五花八門的偽原創文章工具多不勝數,這些工具都無疑是通過利用近義詞替換的原理把一篇文章裡能替換的詞替換掉生成一篇偽原創文章,這算是一種取巧手法去創作內容,能大大節省原創內容創作所需的人工成本,它常用于網站更新的需求。但是偽原創內容的來源畢竟不是原汁源味的題材,它好比一部電視劇被翻拍過一樣,是很難超越原版原著給人留下的的經典印象。 原創內容還是要實打實的用心去創作才能吸引真正的訪問者,才能引起搜尋引擎的重視,當你創作的內容真實可靠有可讀性時或是能解答人們想要瞭解的知識時,Google也會認為你的內容是有價值的內容,若一個網站有大量有價值的內容時,它就能獲得谷歌的的認可,進而取得一定的google seo排名。 如何創作話題 創作人們感興趣的話題是內容創作的關鍵前提,假如我們的產品是洗面乳,我要推銷我的產品時,我們就要從消費者的心態出發,幫他尋找一款洗面乳能解決他面臨的一些潔面問題。那內容創作就從消費者關於潔面會問哪些問題著手,可以寫一些科普知識,在適合的地方若隱若現的提及自己的產品的一些優點,也可以做一些產品測評的內容吸引讀者,因為貨比三家是消費者在購買前的必做的調研。我們只有真誠的以幫助消費者解決問題的同理心去創作內容才能引起消費者的共嗚,而且搜尋引擎也青睞科普問答知識,比較對比數據及分析類的內容。話題發掘參考Google排名靠前的網站,也可以參考谷歌推薦的相關搜索、下拉菜單以及People also ask。 關鍵詞嵌入 我們的話題雖然可能是一個句子,但是人們搜索的詞並非會是一個完整的句子,很多時候輸入幾個代表性的字眼就能找到想要的答案,那麼我們的關鍵詞就要謹慎的將人們可能會搜索的字眼或詞都盡可能的包含在標題及文章內,並且在文章中多次自然的出現為宜。每個話題都要有小標題引導,一篇文章以5-10個話題進而展開。關鍵詞出現次數以及文章字數可以以Google排名靠前的站為準。 其它推薦文章 文章裡或文章末尾,可以推薦人們還可能感興趣的話題,以內鏈形式嵌套,方便讀者點擊進入其它文章。這樣做能使網站的跳出率有效降低,也能友好的引導搜尋引擎通過鏈接進入其它頁面。

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10個Marketers不可不知的節日線上消費數據

又到了年尾節日消費旺季!每年到了Holiday Shopping的季節,大小品牌都會推出節日購物優惠。消費者會到哪些平台尋找節日送禮新主意?他們對線上消費有什麽預期?YouFind為大家整理了10個Marketers一定要知道的節日線上消費數據: #1 -部分消費者早於11月便開始計劃自己的節日購物清單。 過半消費者會預早半個月到一個月計劃節日購物清單!品牌要把握11月到12月上旬的宣傳黃金期,在消費者開始有節日購買意欲時推銷產品。 #2 -逾7成本地消費者使用智能電話搜索節日產品資訊。 做節日宣傳時品牌亦應考慮消費者透過哪些渠道獲得產品資訊。除了Google或社交媒體廣告等網上宣傳外,品牌亦要確保自己的網站和宣傳電郵等採用Mobile-Friendly的設計,讓潛在顧客能輕鬆獲取產品資訊。 #3 -逾6成本地消費者透過YouTube和Facebook發現新產品。根據2020年6至7月的本地數據,64%受訪者於過去7日曾收看LIVE影片。 近年,越來越多品牌投放更多資源製作影片,LIVE購物已漸漸成爲香港消費者的新常態。有調查發現,相較文字資訊,72%消費者更喜歡透過影片了解產品。如果想了解更多製作及宣傳LIVE直播影片的策略,可以看看我們另一篇文章《2021直播購物3大攻略:如何有效提升直播銷量?》。 #4 – 76%消費者使用電子裝置購買節日產品;而接近一半受訪者更會使用智能電話購買產品。 隨著科技發展,消費者對網站使用體驗的預期亦越來越高。Google的研究發現,若網頁載入時間 (Page Load Time) 從1秒增加到3秒,網站訪客立即離開(Bounce)的機會率會提高32%;若增加到5秒,機會率更會提高90%! 換句話説,網頁載入時間越長,你就會流失越多潛在客戶!...

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Data Is Power – Why Customer Data Platform (CDP) Is Instrumental To Modern Day Business Success

Consumers today are interacting with businesses in a truly omni-channel way. They are visiting your website, liking or disliking your...

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Binging on Netflix? How Netflix’s Personalization Strategies Keep You Watching

Boasting its 209 million global subscribers (as of 2021 Q2), Netflix is no doubt the most popular video streaming platform....

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【睇Netflix睇上癮?看看Netflix如何締造極緻個人化影片體驗】

Netflix全球擁有2.09億用戶 (截至2021年第二季度),是當之無愧的至hit影片串流平台。其主要收入來源是用戶的訂閲費用,所以持續推送用戶感興趣的作品以提高用戶黏著度 (user retention),便成爲Netflix最重要的目標。要做到這點,Netflix必須給予用戶高度個人化的影片觀看體驗。對此,Netflix曾說:「Netflix並不是一件產品,而是億萬個為每一位用戶度身訂造的產品。」(“Personalization … enables us to not have just one Netflix product but hundreds of millions of products:...

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Google seo的幾個小妙招

了解到一些Google seo的技巧,可以讓你在宣傳時達到很好的效果。下面我將會從谷歌優化的網站特點上,給你提供幾個小妙招幫助你懂得。 需要創建一個網頁的主題 你創建出來的網頁頁面標題一定要精確,可以明了的表現主題,可以被我們了解。另外要有比較好的網站導航的設計,可以讓訪問者得到想要的具體的內容。多用一些文本方式來實現導航。 不用過多的在意關鍵字 Google對於關鍵字的在乎度比較小,並不會因為出現次數多影響網站的排名,谷歌對於排名的影響是一步步的,網站的排名會慢慢提高。Google比較喜歡最近的新聞,當然不會影響重複的新聞。 注意網站的代碼優化,不要忘記連結 對你網站的代碼優化,是SEO的重點。一定要注意描述,在標籤中要添加關於網站的介紹,最好出現網站的關鍵字,這樣會使你的網站突出。Google seo要注意交換連接,要找那些訪問量大的網站,這樣對於你非常有好處。 做好以上幾點,就可以進行Google seo了,並且可以在谷歌上有個很好排名。

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數碼行銷的三個關鍵詞

數碼行銷的三個關鍵詞: 一、關係行銷(Relationship Marketing) 關係行銷,也就是線上顧客「我」的參與度,至關重要,綜觀而言這種行銷模式有三種不同的粘連方式,分別叫做金融(Financial)、社交(Social)及結構(Structural)。如果我們要做一個線上業務,最理想就是做到第三種,即結構粘連的程度。 第一種:金融粘連(Financial Bonding ) 金融粘連簡單來說,就是凡事向錢看,哪裡便宜就走到哪裡。由于顧客并沒有一些深层的考慮,如品牌、質素、外觀等,所以當消費時,價值是顧客唯一考慮因素。例如是訂購機票,現時很多網站如Ctrip都有訂購機票的功能,比起一般直接在航空公司訂機票,Ctrip最大的優勢是可以羅列出不同航空公司的機票,從而對比價格,這對於一些沒有對特定航空公司有情意結的客戶,可以輕易挑選出符合要求,而價格最低的選擇,這就是所謂的金融粘連。 第二種:社交粘連(Social Bonding) 指網站和「我」直接有些許感情的基礎,沒那么容易離開;但如果第二個網站的貨品一樣那麼優秀,而且更便宜一點,那我會從第一個網站走到另一個。這種情況下,最常見的情況就是預訂酒店。 A 網站的價格確是很實惠,但價錢上有沒有比別的網站便宜呢?但如果找到比A網站更便宜的 B 網站,我會選擇B 網站,這是很正常的事。但要留意的是,為甚麼第一個網站還是得到了我的垂青呢?因為他有社交反應(Social Response),可能有人在網站上可以發問問題,與我互動,解答我的難題。這樣有機會留到一批客人,但未必是最有效的。 第三種:結構粘連(Structural Bounding) 講金,但便宜些許少就離開,講心,留得住一時,但都不及結構強大,因為它令顧客不能離開,你試想一下,很多朋友不喜歡用...

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社交平臺推廣應該注意哪些方面

首先,要注意的就是在所有的社交平臺上面展示出來的產品品牌標識、廣告語以及具體品牌的樣式。要定制出統一的樣式,再根據不同社交平臺的圖片以及文字格式要求做成不同規格的圖片,要保證在所有的社交平臺推廣上面的品牌標識,廣告語和具體品牌樣式都是高度統一的,這樣才能保證在不同的社交平臺裏用戶對品牌的辨識度是一至的。 其次,要注意跨平臺推廣,可以讓在某一個社交平臺中關注自己品牌的用戶在其他的社交平臺也關注自己相關的品牌帳號,可以通過一些獎勵活動來達到這個目地,這樣方便以後通過社交平臺做一些針對平臺的促銷活動。 最後,社交平臺推廣還應該注意的一點就是要在品牌官網上面設置好主要社交平臺的圖示以及鏈接,方便用戶在點進官網流覽資訊時可以隨時快捷的分享品牌的各類資訊。不要小看這些小小的鏈接,可以為品牌官網帶來至少六倍左右的流覽量。

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谷歌SEO優化站外引流攻略 為您的外貿網站帶來更多的流量

外貿網站優化除了通過谷歌SEO排名优化獲取Google自然流量之外,另一個就是站外引流了!雖然在之前的《谷歌排名優化推廣指南:做好3個方面 排名一定好》一文中優易化有給大家提到過站內SEO優化和站外SEO優化,但講的只是站外引流的一部分,當然還有更多的方式和方法將我們的網站推廣出去,讓更多人看到和了解我們的產品及服務,那么究竟具體該怎么做呢?下面我們一起來看看優易化為大家精心准備的Google 谷歌SEO優化站外引流策略吧! 一、利用大型平台以及社交媒體給網站引流 比如Facebook、YouTube、instgram、snapchat等等大型的社交媒體平台,隨著各種社交媒體平台的興起,Google搜索引擎對社交媒體的平台結果展示以及社交媒體的權重也提升了很多,隨著搜索引擎的算法不斷更新迭代,展示的結果也越來越精准化了,換個方式說就是用戶體驗越來越好了,所以社交媒體的重要性不言而喻!在網站上面增加分享按鈕,將你的網站內容分享到大型的社交媒體平台能夠提升你的網站排名,引流的同時還能王你的網站排名在Google中迅速提升! 二、利用大型的問答平台來做口碑營銷 比如國外版的知乎Quora,我們可以在平台中找到一些和平拍相關的問題進行回複,回複的方式盡量凸顯專業性,給自己的品牌建立一個專業權威的品牌形象!或者在回複的過程中將涉及問題的網站內容貼在回複中,引導別人瀏覽你的網站!還可以自問自答的形式來創建相關問題,以及專業的回複。 三、在Facebook、YouTube、instgram、snapchat建立品牌專屬頻道 像Facebook、YouTube、instgram、snapchat都可以建立專屬的品牌頻道,用來發布和分享一些品牌相關的內容,樹立正面權威的品牌形象也是很重要的一個環節,通過企業專屬的社交媒體頻道,用戶可以很直觀的了解到我們的產品信息,同時也為網站提供流量。 反過來我們也可以在自己的網站上面引入一些像Facebook、YouTube、instgram、snapchat這些平台的信息內同,來增加網站內容的互動性,對網站的引流起到一個促進作用。 四、確保連接的質量,“以質量取勝”而不是“以量取勝” 在前面的兩個步驟中,都涉及到了外鏈發布,需要說明的是,我們只需要在大型平台留下高質量且具有可讀性的內容以及外鏈,引導用戶訪問瀏覽你的網站即可,而不是盲目性的亂發外鏈,垃圾外聯多了反而會影響你的網站權重!會適得其反。 以上就是優易化海外營銷專家為您提供的谷歌SEO优化站外引流策略,其實總結起來就是一句話:充分利用高權重的大型社交媒體平台,增加我們品牌的曝光率,推廣網站品牌及服務的同時給網站導流!

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