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数码营销的三个关键词

数码营销的三个关键词 : 一、关系营销(Relationship Marketing) 关系营销,也就是线上顾客「我」的参与度,至关重要,综观而言这种营销模式有三种不同的粘连方式,分别叫做金融(Fin…

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全新数码策略模型,助你提升竞争力

要实现数码营销领域的「量度」,必然离不开全新的数码策略模型。 笔者身为策略师,曾向不少大中型企业制订数码策略(Digital Strategy),并以多年教学及顾问经验,整合了一个全新的「数码策略模型…

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何谓数码营销(二)数码营销难点:「不能量度,就难以改善」

营销巨人Peter Drucker说过: 「你不能量度一件事,就难以去改善。」 (If you can not measure it, you can not improve it.) 以前,市场人员…

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何谓数码营销(一)数码推广的重要性及威力

「日新月异」这个词语虽然很旧,但形容最新资讯科技却非常贴切。 千禧世代,电子产品颠覆了大众的生活模式: ‧由以前的「电视汁捞饭」,到今日的「机不离手」; ‧由以前长途跋涉到名店搜购心头好,到现在只需用…

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「搜寻攻防战」决胜关键是?

前文提及过的社媒聆听(SocialListening)-搜索网络上的声音再订下市场策略,相信大家还有印象。 在当代的消费模式,并非只有企业品牌才会「做功课」,消费者一样会先于网络上搜寻各大平台对于某产…

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善用「搜索」工具 吸引潜在顾客

香港为全球互联网渗透率最高的地方之一,人们的消费模式亦有所转变,由前往实体商店消费变为网络邮购。 消费者得悉产品信息的方式亦有转变,获取资讯的渠道由最初的大众媒体如电视、报纸杂志等,到网上黄页,再发展…

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要预防公关灾难,必需采用全能警报器 -社群聆听(Social Listening)

2018年头的万宁印花事件,造成的公关灾难,相信大家记忆犹新。 源于万宁管辖的Facebook处理印花事件失当,加上传媒推波助澜,引爆巨大的品牌危机,直至万宁CEO刊登道歉声明,才告一段落。 不过,宣…

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「00后」的一句无心之言,为社交网络媒体的转变带来重大警示

大家还记得在年头Facebook疯传一个关于「00后」的街访吗? 当中的一条问题,受到网络媒体热烈关注及讨论:「你觉得Facebook是甚麽年纪的人使用?」稚气未脱的学生笑着回答:「我的爸爸妈妈才会用…

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