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「00后」的一句无心之言,为社交网络媒体的转变带来重大警示

大家还记得在年头Facebook疯传一个关于「00后」的街访吗?

当中的一条问题,受到网络媒体热烈关注及讨论:「你觉得Facebook是甚麽年纪的人使用?」稚气未脱的学生笑着回答:「我的爸爸妈妈才会用。 」甚至有学生随口回答是「老嘢才用」。

这个访问虽然不具有庞大数据分析,只是一个普通的访问,但注重网络营销的企业应需加倍留意,有关年轻用户使用Facebook和其他媒体之间的比较愈来愈多,因为这显然是一个阶层在网络媒体上发生转变的警示。

根据著名的外国统站研究机构eMarketer表示,使用Facebook的用户已经两年呈现衰退,在美国18至34岁的年轻人使用Facebook的频率缓慢下跌,可以反映出社交媒体网站Facebook正受到用户逐渐流失的营业危机,年轻用户因感到Facebook过于沉闷和受到亲戚长辈「监视」而纷纷弃用,而他们正是拥有庞大购买力的一群人。

年轻用户从Facebook转用Instagram和Snapchat的情况已是大势所趋。 在Snapchat的Stories(限时动态)功能在推出后,理所当然地在网络上独占鳌头,当中笑弹连连,五花八门的短片深深受到年轻人的欢迎,但最后把其功能发扬光大却是Instagram。

在Instagram同样推出Stories的功能后,不到一年便火速超越Snapchat同样功能的使用率,用户增长极快,使后者毫无反击之力。 皆因Instagram除了本来名气较高,粉丝人数众多,加上延伸至全球的#Hashtag外,他们还有一个增强现实(AR)的功能。 用户可以在影片中「扮鬼扮马」,例如在头上加上动物耳朵或是图案等特效,都让年轻用户十分沉迷。

能够紧密跟随网络社会的瞬息万变,Instagram从上年全球8亿用户激增至现时全球拥有10亿用户,当中Stories自然是功不可没,自腾讯、 Skype等新增了此功能后,闻名全球的租住民宿网站Airbnb亦同样推出Stories,用户可以为自己的套房环境进行拍摄,把短片上传成为Story吸引旅客,全球用户便能够在该Story欣赏该住宿的美丽,可见Stories在网络上的重要性。

近日,Instagram更推出全新的「IGTV」,务求抗衡风靡全球的「抖音」及矗立至今的Youtube,希望更贴近年轻网民的生活习惯和品味,从而继续吸引更多用户。

种种因素,证明Instagram比起其他媒体平台更吸引年轻用户,网络营销已经不止限制于关键词及搜索引擎,或是Facebook的专页管理和广告宣传,企业更需要寻求突破,尝试融入社会年轻人的最新动态之中,才能寻获更多商机。

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