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LinkedIn is not so popular in Hong Kong but it is commonly used in other country and Hong Kong is also becoming common among people for business use.

In fact it has more than 330 million (Pls check the update figure) members in LinkIn now and it is the top XX (Pls find out) for social media platform.

What comes to mind when someone mentions LinkedIn? Most people think LinkedIn is a place to post your resume and someone will contact you for a job interview. Others think it’s a business networking website where you can network wit like-minded people and generate leads for your business.

Even today, most people don』t understand the power of LinkedIn, but they signed up because they received an invitation from a friend or colleague.

Many people ask me if LinkedIn is better than Facebook for connecting with people. A couple of years ago, I preferred to use LinkedIn to build my professional network and sue Facebook to connect with my personal network. Facebook is trying hard to become both a personal and professional network, and they』re succeeding. Of course, I am friends with some people on Facebook who are also connected with me on LinkedIn, which is fine with me. My differentiation is focused on what I put on both networks. I post personal comments and pictures on Facebook, while I post business-oriented information on LinkedIn. Personally I don』t like to see people’s business-oriented status updates on Facebook. When I am on Facebook, I want to turn off my business-oriented brain and have fun. When I am on LinkedIn, my business-oriented brain is turned on, and I prefer to see only business-related information. That was my opinion a few years ago, but something interesting happened that changed my view of Facebook for business. When I posted some business tips (Make an example) on both Facebook and LinkedIn. It turned out I received more downloads from Facebook than I was from LinkinIn. After experimenting, I discovered Facebook is very effective for business. Now I use Facebook for personal and business while keeping my LinkedIn activity purely business

Do I think Facebook will ever replace LinkedIn or vice versa as an all-in-one networking site? My personal opinion is no, because most people like to keep their personal life separate from their work life. More and more businesses are building a presence on Facebook – which is making Facebook and effective way to engage business prospects – but I am not ready to merge my personal life with my business life yet. I like the fact that LinkedIn is pure business and I can engage3 people on a business-level without distractions.

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What is Digital Marketing?

The importance and power of Digital Marketing Things are changing every second in Information Technology Industry. In 21st century, the...

AI科技結合社交媒體改寫企業命運

時至今日，AI科技已十分普遍，為不少行業帶來便利，在營銷行業上，更帶來了顛覆性力量。人工智能可幫助營銷人員執行工作，加強整個營銷團隊的效率，甚至可以駕馭重複性工作，以最少的人做最多的事。不過，人工智能範疇廣闊，到底是怎樣的AI科技，可以融入社交媒體，為企業帶來更豐厚的利潤？在香港市場，較為耳熟能詳的AI科技分別是聊天機器人（Chatbot）及社群聆聽（Social Listening）等。在過去幾年，聊天機器人（Chatbot）在社交媒體Facebook的使用量急劇上升，因在資訊爆炸的年代，用戶在搜索時，比起自己盲目地尋找，更希望有人可以直接提供資訊。Chatbot可即時回應用戶，有效率回答用戶重複且瑣碎的問題，亦會持續學習，使其解答更深問題。如瑞士著名的薄荷糖製造商利口樂（Ricola），多次利用Chatbot在社交媒體上即時回答用戶查詢，或是配合社交媒體遊戲，進行問答環節，與用戶的互動更緊密，提昇用戶對品牌的好感，自己能達到品牌宣傳效果，吸引更多客戶。社群聆聽（Social Listening）在香港也受到企業重視，它對企業品牌的推廣和防止公關災難相當重要。它的原理是透過關鍵字眼，在網絡及社交媒體上觀察用戶對其品牌的輿論、看法、感受、評價等，再總結網民的動向，如找到疑似攻擊品牌的言論，也可以率先處理。 Social Listening會使用精密的人工智能系統，每天自動地更新網絡資訊，在大量數據中，抽出有價值的資訊，以分析用戶對於某於品牌或企業的印象是正面或負面，企業得知評價後，才計劃下一步行動，可減輕人手的負擔。例如英國第二大銀行 – 巴克萊銀行（BARCLAY），在早年推出名為「PingIt」的手機應用程式。但在發佈後的幾天，巴克萊就決定對應用程式進行重大改動。全因在發佈後，他們使用了Social Listening，經分析後，發現各個渠道都有負面評價，原來許多用戶不滿意該手機程式不適用於18歲以下的青少年。而且，其父母也因無法向他們轉送資金而不滿，這很可能造成公關災難。但因為Social Listening的數據分析，讓巴克萊能夠迅速採取行動。在後來一周，巴克萊重新制定年齡限制，成功扭轉局勢，重新提升客戶滿意度，顯示了Social Listening對企業的商業價值。圖片來源：kknews.cc

疫情之下“宅經濟”的崛起跨境電商如何布局海外網絡推廣營銷市場

眾所周知，受疫情影響很多國家或城市已經實行了封城的舉措，這項舉措的實施，直接導致了線下消費市場（商場、餐飲、電影院）等受到嚴重打擊，甚至很多門店直接倒閉歇業，面臨疫情的巨大沖擊，和線下相比，線上消費迎來了巨大的變革，“宅”在家裏的人們推動了線上消費的逆勢增長，也使跨境電商企業對布局海外網絡推廣營銷市場增加了信心。從海外零售商數據顯示，部分國家“封城”期間除了口罩、洗手液、額溫槍、防護服等防疫用品搜索量攀升成為當下熱銷產品，居家辦公用品、室內運動器材、寵物用品等也成為人們大量采購的產品。 “宅經濟”下的跨境電商：用戶、銷量激增 Wish：新注冊用戶數量大幅度增長疫情之下，歐洲電商需求升溫，新用戶消費力顯著上升。據相關數據顯示：3月1日前後半個月中，部分歐洲國家Wish新注冊用戶首日消費明顯上升。2月1日至3月15日期間，冰島新注冊用戶較2019年增長超7倍，關鍵詞搜索數量增加超13倍。亞馬遜：有望額外增加40億美元收入因疫情影響人們紛紛居家隔離，亞馬遜幾乎成為美國人民在生活和工作中不可或缺的企業，消費者紛紛前往亞馬遜平台購買醫療用品和生活必需品。美國銀行在一份投資者報告中表示，受疫情爆發影響，盡管管理疫情的額外成本可能會對利潤造成削減，但亞馬遜在今年可能還會額外獲得高達40億美元的收入。除電子商務業務外，在人們大量轉向在家辦公時，亞馬遜雲計算業務也開始面臨著更高的需求。Zoom、Netflix等視頻會議軟件及流媒體軟件等，有許多都依賴亞馬遜雲計算業務支撐。 2003年的SARS疫情，成就了一批以阿裏巴巴、京東等為代表的在線購物平台。此次疫情後，“互聯網+、5G”等新模式預計將推動“宅經濟”的崛起。那麼對於跨境電商來說，怎樣才能夠把握好“宅經濟”的發展機遇，實現業績跨越式增長呢？重視海外網絡推廣策略，為企業品牌塑造、整合營銷，打好基礎面對海外陌生的文化和經濟環境，以及用戶需求和行為的差異，如果沒有真正深入地了解當地文化和熱點話題，洞悉當地市場的網絡行為和營銷趨勢，就無法讓品牌緊跟當地潮流，實現對目標用戶的精准營銷，如何讓客戶接納並信賴中國品牌，是廣大跨境電商面臨的最為現實的問題。跨境電商的市場潛力如此巨大，企業要想從激烈競爭之中脫穎而出，就必須制定精准的海外推廣策略，這不僅有助於幫助企業快速獲取海外用戶、提高訂單率、搶占市場先機，還可以高效地做好產品在海外的推廣和品牌建設。面對國內中小企業在海外推廣中遇到的各類問題及困難，優易化擁有超過10年線上市場營銷的經驗，透過專業的數據分析及優化，結合全球化思維和本土化營銷的方式，為跨境企業提供高效、便捷的一體化海外推廣服務。疫情困境，既是挑戰，也是機遇；提前為營銷策略做布局，將可能成為品牌不可多得的機遇。如果您的企業或品牌有出海營銷的計劃，可以聯系優易化海外營銷專家為您定制專屬的海外網絡營銷方案！

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如何創建原創內容？

網路上五花八門的偽原創文章工具多不勝數，這些工具都無疑是通過利用近義詞替換的原理把一篇文章裡能替換的詞替換掉生成一篇偽原創文章，這算是一種取巧手法去創作內容，能大大節省原創內容創作所需的人工成本，它常用于網站更新的需求。但是偽原創內容的來源畢竟不是原汁源味的題材，它好比一部電視劇被翻拍過一樣，是很難超越原版原著給人留下的的經典印象。原創內容還是要實打實的用心去創作才能吸引真正的訪問者，才能引起搜尋引擎的重視，當你創作的內容真實可靠有可讀性時或是能解答人們想要瞭解的知識時，Google也會認為你的內容是有價值的內容，若一個網站有大量有價值的內容時，它就能獲得谷歌的的認可，進而取得一定的google seo排名。如何創作話題創作人們感興趣的話題是內容創作的關鍵前提，假如我們的產品是洗面乳，我要推銷我的產品時，我們就要從消費者的心態出發，幫他尋找一款洗面乳能解決他面臨的一些潔面問題。那內容創作就從消費者關於潔面會問哪些問題著手，可以寫一些科普知識，在適合的地方若隱若現的提及自己的產品的一些優點，也可以做一些產品測評的內容吸引讀者，因為貨比三家是消費者在購買前的必做的調研。我們只有真誠的以幫助消費者解決問題的同理心去創作內容才能引起消費者的共嗚，而且搜尋引擎也青睞科普問答知識，比較對比數據及分析類的內容。話題發掘參考Google排名靠前的網站，也可以參考谷歌推薦的相關搜索、下拉菜單以及People also ask。關鍵詞嵌入我們的話題雖然可能是一個句子，但是人們搜索的詞並非會是一個完整的句子，很多時候輸入幾個代表性的字眼就能找到想要的答案，那麼我們的關鍵詞就要謹慎的將人們可能會搜索的字眼或詞都盡可能的包含在標題及文章內，並且在文章中多次自然的出現為宜。每個話題都要有小標題引導，一篇文章以5-10個話題進而展開。關鍵詞出現次數以及文章字數可以以Google排名靠前的站為準。其它推薦文章文章裡或文章末尾，可以推薦人們還可能感興趣的話題，以內鏈形式嵌套，方便讀者點擊進入其它文章。這樣做能使網站的跳出率有效降低，也能友好的引導搜尋引擎通過鏈接進入其它頁面。

10個Marketers不可不知的節日線上消費數據

又到了年尾節日消費旺季！每年到了Holiday Shopping的季節，大小品牌都會推出節日購物優惠。消費者會到哪些平台尋找節日送禮新主意？他們對線上消費有什麽預期？YouFind為大家整理了10個Marketers一定要知道的節日線上消費數據： #1 -部分消費者早於11月便開始計劃自己的節日購物清單。過半消費者會預早半個月到一個月計劃節日購物清單！品牌要把握11月到12月上旬的宣傳黃金期，在消費者開始有節日購買意欲時推銷產品。 #2 -逾7成本地消費者使用智能電話搜索節日產品資訊。做節日宣傳時品牌亦應考慮消費者透過哪些渠道獲得產品資訊。除了Google或社交媒體廣告等網上宣傳外，品牌亦要確保自己的網站和宣傳電郵等採用Mobile-Friendly的設計，讓潛在顧客能輕鬆獲取產品資訊。 #3 -逾6成本地消費者透過YouTube和Facebook發現新產品。根據2020年6至7月的本地數據，64%受訪者於過去7日曾收看LIVE影片。近年，越來越多品牌投放更多資源製作影片，LIVE購物已漸漸成爲香港消費者的新常態。有調查發現，相較文字資訊，72%消費者更喜歡透過影片了解產品。如果想了解更多製作及宣傳LIVE直播影片的策略，可以看看我們另一篇文章《2021直播購物3大攻略：如何有效提升直播銷量？》。 #4 – 76%消費者使用電子裝置購買節日產品；而接近一半受訪者更會使用智能電話購買產品。隨著科技發展，消費者對網站使用體驗的預期亦越來越高。Google的研究發現，若網頁載入時間 (Page Load Time) 從1秒增加到3秒，網站訪客立即離開(Bounce)的機會率會提高32%；若增加到5秒，機會率更會提高90%! 換句話説，網頁載入時間越長，你就會流失越多潛在客戶!...

Data Is Power – Why Customer Data Platform (CDP) Is Instrumental To Modern Day Business Success

Consumers today are interacting with businesses in a truly omni-channel way. They are visiting your website, liking or disliking your...

Binging on Netflix? How Netflix’s Personalization Strategies Keep You Watching

Boasting its 209 million global subscribers (as of 2021 Q2), Netflix is no doubt the most popular video streaming platform....

【睇Netflix睇上癮？看看Netflix如何締造極緻個人化影片體驗】

Netflix全球擁有2.09億用戶 (截至2021年第二季度)，是當之無愧的至hit影片串流平台。其主要收入來源是用戶的訂閲費用，所以持續推送用戶感興趣的作品以提高用戶黏著度 (user retention)，便成爲Netflix最重要的目標。要做到這點，Netflix必須給予用戶高度個人化的影片觀看體驗。對此，Netflix曾說：「Netflix並不是一件產品，而是億萬個為每一位用戶度身訂造的產品。」(“Personalization … enables us to not have just one Netflix product but hundreds of millions of products:...

網絡行銷要做好五方面的定位

網絡行銷要做好五方面的定位產品定位這方面指的是具體的產品形象要做正確的定位，主推的產品是什麼，以及市場上同類競爭者都有哪些，是否可以持續行銷都是要定位的關鍵。目標客戶產品目標銷售人群的具體情況要做好定位，比如目標客戶的年齡，性別，地區以及收入等。產品賣點賣點就是指自己產品與同類產品的差異，只要找到這個差異，不但可以讓自己的產品銷售的更好，也可以通過自己的優勢發現競爭品牌的不足之處，從而發現如何滿足消費者多樣化的需求。關鍵字這方面就是指在各大搜索引擎上面的搜索排名了，如果可以提高自己的關鍵字排名，那可以為自己的產品帶來更多的消費者，也可以讓網絡行銷變的相對簡單。互聯網盈利模式這主要是看企業選擇是做批發還是零售終端了，不同的盈利模式的發展方向也是不同的。

2020年Facebook和Instagram品牌線上數字營銷新玩法

隨著移動互聯網的發展，也為出海企業提供了更大機遇和市場，通過移動互聯網數字營銷，企業品牌出海將不再是難事，對於有品牌出海打算的企業而言，完全可以通過線上口碑營銷將品牌的影響力擴大至海外，而海外社交媒體平台作為主要數字營銷渠道，在營銷過程中了解每一個平台的特性並指定出有針對性的社交媒體營銷方案以及營銷策略是很有必要的，下面我們一起來看看2020年Facebook和Instagram品牌線上數字營銷新玩法吧！如何才能讓你的營銷廣告有效吸引消費者的注意？如何通過把握社交媒體的用戶心態和習慣，以最佳方式實現高效、精准、高轉化率的營銷？數字營銷在Facebook和Instagram裏又有哪些新玩法？ Facebook 和Instagram 仍然是最具影響力的社交媒體據2018年的E-Market調查顯示，美國的Instagram用戶數量在一年間增至1.047億，增長13.1%，而Snapchat的用戶增長率則是增至8600萬用戶，增長9.3%。在新興媒體和各種社交平台湧現的當下，調查結果顯示Facebook和Instagram仍然是世界上最受歡迎的社交媒體。 “廣告免疫”時代品牌如何利用內容營銷吸引消費者？ Facebook是最多人使用的社交媒體，Instagram則是年輕人最為活躍的網絡平台。想進行全方位的網絡市場營銷，便需在這兩個平台上進行策略性宣傳，以最少資源接觸最多目標受眾。雖然曾經有用戶不滿Facebook和Instagram充斥著太多廣告，但其實只有沉悶的廣告才會讓人煩惱，有趣的廣告反而更能吸引瀏覽者的注意力。短視頻廣告贏在內容還是形式？優秀的創意短片當然數不勝數，例如開箱視頻、產品測評、富有趣味性的幽默短劇等。同時越來越多的企業正在拍攝創意短片，以故事形式帶給用戶新鮮感，比如微博上層出不窮的購物券短視頻，今天是怒撕渣男，明天是選擇男友，差不多的套路更換了一遍又一遍，但總有很多人在吐槽的同時也忍不住去看，這就已經達到了創意短片所帶來的效果。視頻廣告優勢明顯助力品牌實現“品效合一” 拍攝網絡短片，創作自由度高，曝光時間性長，預算較低，比起傳統電視廣告好處更多。不少數碼營銷公司已為其客戶拍攝短片，他們以幽默及二次創作的方式來帶出新穎的廣告訊息，觀眾亦對企業品牌增添好感，從而間接增加銷售量，效果絕佳。根據用戶的特征實行針對性營銷策略 Instagram雖可如法炮制，但短片時間有所限制，加上年輕人對硬性廣告比較抗拒。故Instagram平台更適合利用micro-influencer（素人宣傳）作軟性營銷，素人宣傳透過個人分享，比起明星名人的直接宣傳更有滲透力。以個人及生活化的表現方式呈現品牌及產品特性，親和的軟性角度更容易令年輕用戶所接受，互動率效果顯著，是企業品牌的一個不錯選擇。最簡單的例子就像小紅書，是不是有了諸多博主的使用分享，你會更容易心動呢？同樣的方法，在海外推廣上也同樣適用。當然海外數字營銷還有很多需要注意的地方，找准營銷服務團隊才是成功的關鍵！優易化擁有數十年的數字營銷經驗，可以根據你的需求量身定制海外營銷方案

HKT x YouFind 至強數碼轉型講座！

置身呢個Big Data時代，網絡營銷威力強大，唔少企業品牌都希望透過數碼轉型(Digital Transformation)投放資源到網絡上分一杯羹，但應該點開始行呢條轉型之路呢？ YouFind即將聯手香港電訊(HKT)舉行一場「如何利用數碼轉型機遇助你業務增長」系列免費講座，由YouFind創辦人朱俊昌先生及香港電訊信息技術服務及設施管理副總裁林偉光先生主講，同大家分享點樣由數碼營銷走到數碼轉型，並透過AI統一客戶聯絡中心(AI enabled Omni-Channel Contact Center)去完善企業品牌嘅數碼轉型策略，助你輕鬆轉型、推動業務增長！歡迎企業管理、市場營銷及對數碼營銷有興趣人士報名參與！主題：如何利用數碼轉型機遇助你業務增長日期：2019年3月19日（星期二）時間：3:00pm – 5:00pm 地點：YouFind辦公室，九龍觀塘勵業街11號聯僑廣場3字樓全層－費用全免，名額有限，先到先得－

在這個社交媒體盛行的新世代，公關營銷手段必須情理兼備

最近萬寧因為「在清潔工婆婆誤取印花的情況下，仍然提出控告」一事，引起不少網民爭議。事後萬寧在它的Facebook專頁作出回應，指案件進入司法程序，不便評論，更表示尊重香港法治精神和相信法庭的判決，最終火上加油，引發了「關公災難」，令聲譽大受影響。萬寧之所以出現是次災難，核心原因是它以舊式的公關處理方式應付這次危機。在社交媒體尚未盛行的年代，大企業應對公關危機，往往是及時發出新聞稿交代事件，但如今再以這種過時的手法處理，卻很易適得其反。以萬寧一事為例，在交代中，它以官腔的寫法交代，營造了一種以「司法程序」作為公關盾牌的感覺，旋即觸動了網民的敏感神經，加上在這個社交媒體盛行的世代，網民能瞬間傳播資訊和作出集中的評論，導致危機的爆發速度更快，釀成如今一發不可收拾的局面。需知道，今時今日社交媒體當道，其實無論甚麼規模的企業，都必須正視和反思如何面對網絡上的公關危機，無法再以傳統的公關手段應對。因為現今的大環境，是市場以由賣家主導變成買家主導，用家的集體意志和話語權決定了品牌的成與敗。因此，假如企業不理解這點，繼續以賣家主宰市場的方式處理營銷問題，雖然在法理上是沒錯的，但無視人情的元素，最後還是會招致像萬寧這次的公關危機。在當今這個營銷新世代，企業要做好公關營銷、圓滑地處理公關危機，除了做好是非對錯的本分外，亦要重視人情，情理兼備，作出人性化的決策，這樣才能化危為機，守住甚至進一步提升品牌形象。