Facebook等科技巨頭，是否監控着我們的生活？

誠如前文所說，未來的網紅趨勢，會開始由炙手可熱的關鍵意見領袖（Key Opinion Leader，KOL）漸漸傾向微型意見領袖（Micro-influencer）。但無可否認，KOL仍是大眾追捧和期盼的對象。 早前有個調查訪問了數百位小朋友，近四成受訪者表示渴望成為KOL，希望更多人認識自己、在眾人面前展現自己的才華，就像ben sir、達哥這樣。或者不少人更會認為，成為KOL的好處，是輕易得到品牌的贊助，包括金錢上和產品上，形成名利雙收的效果。 然而，在KOL風光背後，其代價往往是需要更小心處理個人言行和道德行為，始終他們就像半個公眾人物般，只要稍有不慎，便足以隨時在這個網絡營鎖新時代中製造出「關公災難」。因為在社交媒體盛行後，網絡上所有各個小眾能迅速團結起來，於某個熱話上集中討論，化成巨大的力量。 例如最近一對本地著名的KOL夫妻宣布離婚，結束十年長跑，在眾人還有談論非常可惜之際，已有不少「連登」網民極速起底，發現原來故事背後還涉及第三者，讓事情變得更加一發不可收拾，出軌的一方被迫刪掉自己的Facebook帳號，暫時結束她的KOL身分。 又例如年前一位「日本通」的香港KOL於日本居酒屋的失禮行為，被老闆放到網上公審，其後迅速發酵，被香港網民炮轟他是「香港人之恥」，即使後來他見事態嚴重，後來親自到店內道歉，才勉強平息事件，但這件事已對他的形象造成重大衝擊。 事實上，要成為令人一直心悅誠服的KOL，在日常處事和於網絡游走時，必需同時看重道德、法理和人情三方面，在三者間取得平衡才可，畢竟在如今賣家主導的市場環境下，網民的媒體互動往往扮演關鍵的作用。成也網絡，敗也網絡。 KOL必須以更高的審查標準應付平時的一言一行，而如果真的觸發了災難，切勿怠慢及以硬碰硬，需及時交代事件及表現出「人情」的一面，化危為機。當然，更重要的是從錯誤中學習，避免下次「關公」的到來，這樣才能紮實地以KOL身分發光發亮。