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善用數位審計(Digital Audit)的大數據,創出無限機遇

只要妥善管理大數據,就能了解消費者和對手的習慣,以針對性地進行市場策略。然而,很多企業卻沒有渠道得到,或是未能善用大數據,最終空有數據,卻欠缺分析。

數位審計(Digital Audit)可以有效為企業分析海量的網絡數據,把任何一點的小資訊,逐漸構成大數據,再抽絲剝繭地尋找對企業有商業價值的數據。

但資訊難以分辦真假,而且每分每秒亦在更新,數位審計怎樣把各個平台的資訊有條理地獨立出來成為數據呢?又怎樣把數據化成機遇?

某些數碼營銷公司把龐大的數位審計大致分為三種精細的審計,分別是品牌審計(Branding Audit)、商業審計(Business Audit)及平台審計(Channel Audit)。

三種審計能全方位搜羅任何相關的小資訊,組成企業所需要的大數據,再分析競爭對手或自身行業的表現,讓企業可知己知彼,進行最適合的策略。

網絡圖片

澳洲天然水公司「Water3」在早年想改變澳洲市民的喝水習慣,計劃推出過百部自助補水站及「Water3」水瓶,以取代即棄塑料瓶裝水,進行全新型態的營銷。

但貿然推出,難免過於冒險,因此他們需要了解消費者的心態,後來經過三個月的全方位數位審計:

從搜尋引擎洞察消費者購買瓶裝水的過程;

從社交媒體了解消費者的喝水習慣;

從消費者身上了解怎樣的瓶裝水最受歡迎;

從各個網絡平台分析競爭對手與行業趨勢;

從四方八面得到資訊後,企業憑藉這些數據,發現轉型能帶來更大的利潤!

由於澳洲市民愈來愈注重環保理念,對於塑膠產品反感,而「Water3自助水計劃」則大幅減少塑料瓶裝水製造,減少海水污染,以保護海洋生物,預計可受到澳洲市民歡迎,能夠佔有市場一席位。

在數位審計的輔助和預測下,該企業決定採取行動。這全新的環保喝水理念一推出便引起澳洲市民注意,雖然一時間難以引起消費者的轉變,但在推出後,「Water3」水瓶的搜尋率每月穩健增長,顯然有些人的消費模式正漸漸轉變,前景非常明朗。

該企業利用數位審計得出大數據,加以分析,藉此成功轉型並脫穎而出,可見不論轉型發展,或是調查競爭對手,數位審計也值得企業一用。

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應用網絡來進行品牌推廣

在現代化社會裏面,想要做好一個品牌的推廣工作,互聯網的運用是必不可少的,尤其是利用各種搜索引擎的網站優化功能,這是一個非常直接的擴大品牌影響力的方法。 想要在新時代裏做好品牌推廣,互聯網的作用著重突出在無限的擴大了影響範圍,以及涉及到的各類潛在客戶。 尤其是數據時代的,任何的一項數據本身都能夠給品牌帶來巨大的影響力,這就需要有實力的工作人員進行有品質的分析,然後將分析的結果體現在品牌的宣傳工作當中,將網站或者相關的介紹能夠呈現在客戶面前,通過滿足客戶的內隱需要或者外顯需要,來增加產品的銷量或品牌影響力的擴大。 品牌推廣就是一個品牌的影響力擴大過程,很多時候人們接觸不到品牌本身,但是通過互聯網的影響,同樣能夠左右到客戶對品牌的個人觀感。而這種來自於多方面的個人觀感,在後續的購買乃至個人的口碑傳播當中,都會起到一定的影響。

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社交平臺推廣應該注意哪些方面

首先,要注意的就是在所有的社交平臺上面展示出來的產品品牌標識、廣告語以及具體品牌的樣式。要定制出統一的樣式,再根據不同社交平臺的圖片以及文字格式要求做成不同規格的圖片,要保證在所有的社交平臺推廣上面的品牌標識,廣告語和具體品牌樣式都是高度統一的,這樣才能保證在不同的社交平臺裏用戶對品牌的辨識度是一至的。 其次,要注意跨平臺推廣,可以讓在某一個社交平臺中關注自己品牌的用戶在其他的社交平臺也關注自己相關的品牌帳號,可以通過一些獎勵活動來達到這個目地,這樣方便以後通過社交平臺做一些針對平臺的促銷活動。 最後,社交平臺推廣還應該注意的一點就是要在品牌官網上面設置好主要社交平臺的圖示以及鏈接,方便用戶在點進官網流覽資訊時可以隨時快捷的分享品牌的各類資訊。不要小看這些小小的鏈接,可以為品牌官網帶來至少六倍左右的流覽量。

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2020上半年,全球企業都籠罩在疫情的陰影之下,其中不少外貿企業都由線下轉為線上口碑營銷為主,這一轉變更加凸顯了社交媒體營銷的重要性,在提高企業知名度的同時,充分了解消費者對於品牌的反饋,以此改良自身,保持競爭力。 今天,優易化就給大家分享三條社媒線上口碑營銷的建議,一起來看看吧~ 第一點:社交媒體將集中推動「一條龍商務」 一條龍商務是什麼樣的?舉個例子,在以前,每一位消費者購買一樣產品的流程大多分為認識產品,在不同網頁搜集評價,途中還可能種草其他產品,經過廣告的再推廣,才決定是否購買。這之中有無數次機會使得消費者放棄購買你的產品,那麼為了減少這種情況,“一條龍商務”誕生了。比如——某一樣產品在Instagram的Stories推廣,均設有該產品的信息及購買鏈接,也有tagging(標簽)可以令大眾從而尋找產品評價。一旦進入鏈接後,便即可以決定購買與否。由認知產品,查看他人評價,直至下決定購買,都在同一個平台進行,因此被稱為「一條龍商務」。品牌和社交媒體平台合作,打造專屬主頁,由展示頁到購買鏈接一應俱全,從消費者的角度來說,方便太多了! 第二點:社群聆聽是預防公關災難的必備工具 先前我們科普過社群聆聽的概念,指的是企業借助互聯網收集消費者反饋的信息,觀察企業品牌在市場的定位,了解自家產品在消費者中的口碑,以及洞悉競爭對手的行動。它亦可以准確地為企業品牌分析社交媒體的表現,從而決定未來發展方向。同樣,社群聆聽還能有效預防及處理常見的「公關災難」,能夠在企業品牌形象受損前,先一步探測到蛛絲馬跡,在適當時機立刻行動,先下手為強地阻止事件惡化,避免聲譽一落千丈。如處理危機妥當,甚至可以化危為機,是任何企業品牌必備的工具。 第三點:領袖營銷在社媒中的地位更加重要 Influencer Marketing(領袖營銷)與「一條龍商務」息息相關。KOL多數在Instagram和Facebook中,以親切而軟性的角度去宣傳產品,由他們在社交媒體上散播廣告訊息,再引導消費者去認知產品,我們可以用通俗一點的詞語來形容,稱為“網紅博主”。博主的名氣及評價會提高消費者的購買欲,根據調查,有82%的消費者會因自己喜愛的博主的推廣而購買該產品。 不過,選擇一個合適自己企業品牌的博主並不簡單。企業品牌在挑選博主前,必先需要了解他們的網絡定位,背景信息,粉絲數目的真偽,甚至該博主是否曾經為競爭對手提供過推廣等。只有得到了充分的了解,才能在節省金錢和時間的情況下,達到最大的推廣效率。 優易化作為專業的海外推廣專家,擁有數十年的數字營銷經驗,可以為你量身定制品牌出海、線上營銷、社媒運營等營銷方案,歡迎您通過官網底部的聯系方式聯系我們!

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