經過一年疫情施虐，大部分顧客的消費模式已從線下走到線上。要為2021年做好規劃，確保您的數碼方案能與時俱進，迎合目標顧客消費習慣的轉變，就要先評估您2020年的數碼策略。
爲此，YouFind將免費爲您提供線上顧客追蹤報告（Customer Journey Audit），拆解您目標顧客的線上消費旅程。
我們的報告更會讓您了解自己現時的數碼策略能否直接針對目標顧客，向他們轉達品牌的正面訊息。透過我們的100億大數據庫，我們將為您解答以下關鍵問題：
● 您的目標顧客使用哪些平台和關鍵字搜尋適合自己的產品？
● 您的目標顧客最常到哪些平台或網站比較和討論你的產品？您品牌的網絡形象如何？
● 您的網站的效能如何（轉換率及用家體驗等）？
● 您 vs. 競爭對手的流量、網絡品牌形象和線上市場占有率？
想為2021年做好準備？
社交平台上不只一個品牌，要做到在芸芸品牌中突圍而出，靠的除了是品牌文案吸引、圖片美觀，更重要的是向你的目標受眾（Target audience）說話。這裏說的並不是「品牌想說的話」，而是「目標受眾」想聽的話。現今的「網民」追求真實感、「貼地」，而抗拒千篇一律的推銷文章。品牌就要考慮如何藉助社交媒體的功能，與目標受眾來一趟貼地的溝通。其中，筆者認為Facebook今年推出的直播功能頗為不錯。 提起直播（Live），相信讀者們都會想到直播遊戲或年初風靡一時的「17」程式。比起上述兩種方式，Facebook擁有龐大的網絡人口受眾，互動率高，直播功能來得更直接有效。 Facebook直播無疑能拉近品牌與消費者的距離，令品牌更貼地及人性化。雖然有了新形式的幫助，但品牌亦不可拘泥於老派做法，如單純直播記者招待會，實為搬字過紙，未能用盡直播的優勢。 要突破傳統思維，就要善用直播的即時性及互動性。如早前歌手張敬軒以「降兩度」之名在Facebook直播小型演唱會就是好例子。他先在Facebook揚言某月某日會直播，直播當天帶同樂隊演唱，規模不亞於普通小型演唱會，並根據Fans的留言即場回覆，令整件事的互動性大大提高。 另外，淘大亦曾以直播形式輔助線下活動的舉行。一般品牌對線下公關活動的做法都是派遣攝影師為現場拍照，翌日在Facebook張貼活動花絮。這樣的話，又有多少網民會感興趣？相反，直播整個活動，輔以即時的有獎問答活動，就能在短短兩小時內賺取8萬的瀏覽量及超過1千人的參與。由此可以看出，線下活動與Facebook直播緊密配合下，既能獲取網民對活動的關注，亦能於社交平台獲取不少互動，相得益彰。一加一，品牌效應絕對大於二。 隨着不同社交平台冒起、各種功能推陳出新，社交媒體在品牌推廣策略上應當佔一席位。各位品牌經營者，不妨多加心力將更多創意及資源投放於社交媒體之上。
外貿品牌建站初期，在搜索引擎中沒有任何收錄，如果不做任何操作則網站很難會被收錄的，所以你的網站如果要做谷歌排名優化則需要主動出擊，通過google search console向google提交你的網站！還可以在google search console中提交您的站點地圖，方便google來了解你的網站架構，引導google搜索引擎蜘蛛來抓取您的網站。 谷歌排名優化之如何讓google搜索引擎了解你的網站？ 向google提交您的網站之前，你還需要讓google搜索引擎了解你的網站是什麼行業的，你的網站主要關鍵詞是什麼，搜索引擎明確這些，當你的網站頁面被建立索引之後，才有可能在用戶搜索這些關鍵詞的時候，出現你的網站排名結果。總歸來說需要到以下幾點： 1、確保網站的頁面包含核心關鍵詞 2、確保title和description都包含核心關鍵詞，且內容描述准確、具體 3、確保網站有面包屑導航，能夠清晰的描述當前頁面的路徑以及層次結構 谷歌排名優化之如何保證網站內容質量？ 外貿品牌建站之初開始就需要持續不斷的生產高質量的內容（可以是行業資訊，可以是產品資訊）重要的是原創，而不是投機取巧從別的地方搬運文章過來或者是偽原創因為新站都是有考驗期的，如果你的網站內容都不是自己原創的，可能會觸犯谷歌的算法規則，導致網站被谷歌搜索引擎打擊，嚴重的話甚至會被谷歌搜索引擎判定為垃圾網站，直接從谷歌索引庫中剔除你的網站！使網站收錄降至為0。所以外貿品牌建站初期就需要持續不斷的給用戶和搜索引擎提提供高質量且有價值的內容，這樣網站的收錄和排名才會越來越好。 搜索引擎喜歡優質的內容，可以從內容方面入手，盡量使自己的網站和同行網站產生差異化，那麼排名這些都會越來越好！文章開頭說的不同的搜索引擎算法和規則不一樣，其實不全對，不同的搜索引擎的算法和規則的差異性不管有多大，他們最終都是目的最終都是一致的，為用戶提供優質的內容服務，方便用戶快速找到自己的想要的信息。
試問網路行銷時代什麼最值錢，答案只能是“創意”，好的創意如同強心劑，一針下去讓網路沸騰，瞬間炸開了花。只有創意沒有助推力怎麼能行？移動網路助你一臂之力。所謂“無移動，不行銷”，2016是移動網路的天下，拋棄了它你的行銷走不遠。玩轉“創意”和“移動網路”，你基本上掌握了網路行銷的趨勢。 網路行銷的目的是把有效資訊推送到消費者眼前，而好的創意能加深消費者的記憶，引起一系列後續步驟。赤裸裸打廣告的時代已去，現在的網路行銷玩的是頭腦風暴，是新穎。可能它只是一個段子，但經過加工，在網路上進行推廣，就能迅速蔓延。所以，想要做好網路行銷，新穎別致的創意是必不可少的。 移動互聯網的發達得益于智慧手機的盛行，它的影響力不容小覷。不管是上班族也好，還是普通的農民工，都有沒事兒刷手機的習慣。如果網路行銷能夠好好的利用移動網路，那效果就會事半功倍。當然，它只是一種推廣推廣途徑而已，想要你的網路行銷收穫累累必須得下功夫，走心的網路行銷策略才是王道。
網路上五花八門的偽原創文章工具多不勝數，這些工具都無疑是通過利用近義詞替換的原理把一篇文章裡能替換的詞替換掉生成一篇偽原創文章，這算是一種取巧手法去創作內容，能大大節省原創內容創作所需的人工成本，它常用于網站更新的需求。但是偽原創內容的來源畢竟不是原汁源味的題材，它好比一部電視劇被翻拍過一樣，是很難超越原版原著給人留下的的經典印象。 原創內容還是要實打實的用心去創作才能吸引真正的訪問者，才能引起搜尋引擎的重視，當你創作的內容真實可靠有可讀性時或是能解答人們想要瞭解的知識時，Google也會認為你的內容是有價值的內容，若一個網站有大量有價值的內容時，它就能獲得谷歌的的認可，進而取得一定的google seo排名。 如何創作話題 創作人們感興趣的話題是內容創作的關鍵前提，假如我們的產品是洗面乳，我要推銷我的產品時，我們就要從消費者的心態出發，幫他尋找一款洗面乳能解決他面臨的一些潔面問題。那內容創作就從消費者關於潔面會問哪些問題著手，可以寫一些科普知識，在適合的地方若隱若現的提及自己的產品的一些優點，也可以做一些產品測評的內容吸引讀者，因為貨比三家是消費者在購買前的必做的調研。我們只有真誠的以幫助消費者解決問題的同理心去創作內容才能引起消費者的共嗚，而且搜尋引擎也青睞科普問答知識，比較對比數據及分析類的內容。話題發掘參考Google排名靠前的網站，也可以參考谷歌推薦的相關搜索、下拉菜單以及People also ask。 關鍵詞嵌入 我們的話題雖然可能是一個句子，但是人們搜索的詞並非會是一個完整的句子，很多時候輸入幾個代表性的字眼就能找到想要的答案，那麼我們的關鍵詞就要謹慎的將人們可能會搜索的字眼或詞都盡可能的包含在標題及文章內，並且在文章中多次自然的出現為宜。每個話題都要有小標題引導，一篇文章以5-10個話題進而展開。關鍵詞出現次數以及文章字數可以以Google排名靠前的站為準。 其它推薦文章 文章裡或文章末尾，可以推薦人們還可能感興趣的話題，以內鏈形式嵌套，方便讀者點擊進入其它文章。這樣做能使網站的跳出率有效降低，也能友好的引導搜尋引擎通過鏈接進入其它頁面。
又到了年尾節日消費旺季！每年到了Holiday Shopping的季節，大小品牌都會推出節日購物優惠。消費者會到哪些平台尋找節日送禮新主意？他們對線上消費有什麽預期？YouFind為大家整理了10個Marketers一定要知道的節日線上消費數據： #1 -部分消費者早於11月便開始計劃自己的節日購物清單。 過半消費者會預早半個月到一個月計劃節日購物清單！品牌要把握11月到12月上旬的宣傳黃金期，在消費者開始有節日購買意欲時推銷產品。 #2 -逾7成本地消費者使用智能電話搜索節日產品資訊。 做節日宣傳時品牌亦應考慮消費者透過哪些渠道獲得產品資訊。除了Google或社交媒體廣告等網上宣傳外，品牌亦要確保自己的網站和宣傳電郵等採用Mobile-Friendly的設計，讓潛在顧客能輕鬆獲取產品資訊。 #3 -逾6成本地消費者透過YouTube和Facebook發現新產品。根據2020年6至7月的本地數據，64%受訪者於過去7日曾收看LIVE影片。 近年，越來越多品牌投放更多資源製作影片，LIVE購物已漸漸成爲香港消費者的新常態。有調查發現，相較文字資訊，72%消費者更喜歡透過影片了解產品。如果想了解更多製作及宣傳LIVE直播影片的策略，可以看看我們另一篇文章《2021直播購物3大攻略：如何有效提升直播銷量？》。 #4 – 76%消費者使用電子裝置購買節日產品；而接近一半受訪者更會使用智能電話購買產品。 隨著科技發展，消費者對網站使用體驗的預期亦越來越高。Google的研究發現，若網頁載入時間 (Page Load Time) 從1秒增加到3秒，網站訪客立即離開(Bounce)的機會率會提高32%；若增加到5秒，機會率更會提高90%! 換句話説，網頁載入時間越長，你就會流失越多潛在客戶!...
Consumers today are interacting with businesses in a truly omni-channel way. They are visiting your website, liking or disliking your...
Boasting its 209 million global subscribers (as of 2021 Q2), Netflix is no doubt the most popular video streaming platform....
Netflix全球擁有2.09億用戶 (截至2021年第二季度)，是當之無愧的至hit影片串流平台。其主要收入來源是用戶的訂閲費用，所以持續推送用戶感興趣的作品以提高用戶黏著度 (user retention)，便成爲Netflix最重要的目標。要做到這點，Netflix必須給予用戶高度個人化的影片觀看體驗。對此，Netflix曾說：「Netflix並不是一件產品，而是億萬個為每一位用戶度身訂造的產品。」(“Personalization … enables us to not have just one Netflix product but hundreds of millions of products:...
儲值支付工具（SVF）牌照審批醞釀多時，金管局終在八月底批出第一批共5個儲值支付工具的牌照，包括阿里巴巴支付寶錢包、微信支付、Tap&Go拍住賞、TNG電子錢包及八達通好易畀。有人望穿秋水，不過大部分香港人都對儲值支付認識不深，以致普及程度遠不及鄰近地區。比如在淘寶阿里巴巴的誕生地、被譽為「最大移動支付之城」中國杭州，最近就有一位德國人體驗到出門不帶現金的方便。 這位德國人阿福是微博紅人，他8月到杭州遊玩時，實測「最大移動支付之城」的威力，全程只使用手機和護照：早上用支付寶乘坐公車，到達目的地後，購物、吃飯點餐用掃二維碼（QR Code）方式支付費用。一天結束後，阿福說：「我去過全世界30多個國家，沒有一個城市能像杭州這樣便利。即使是路邊普通的燒餅攤，都能完成移動支付」。 試想一下，出門只帶手機便能支付衣食住行所有消費賬項如此方便，對事事講求效率的香港人應有一定吸引力，但事實卻相反，香港人用儲值支付工具動力似乎較低。要用儲值支付工具，首要將帳戶增值，不過現時大部份儲值支付工具增值都不能做到即日過數，而且儲值金額設上限，令用家覺得麻煩而卻步。其次是普及程度的問題，在外國人阿福的案例中，吃路邊普通的燒餅攤都可用儲值支付，但反觀香港，連乘坐小巴、的士等公共交通工具都非全部可用。另外，有儲值工具主打不能用信用卡支付的小商戶，不過宣傳不足，優惠又不多，令消費者使用該新科技的動力低。再來是用家對任何新產品的首次體驗，很大程度決定他日後會否繼續使用，早前有朋友見某個儲值支付工具與便利店合作推出優惠，就下載一試，結果在付款時電話App畫面出現問題，加上職員不熟悉運作，等了又等，還不如用已推出非接觸式（payWave）的信用卡一「嘟」方便。 雖然目前香港仍以現金支付為主，不過創新支付是全球大勢所趨，香港在這方面也要急起直追：解決最基本的技術問題，多從用家體驗角度出發，最終才會被消費者接受和普及化。
作为一家专注于提供搜索引擎优化服务的公司，其中包括saas建站、外贸推广以及SEO推广等服务。优易化提供的多种服务均旨在为客户提供专业的、高质量的服务体验，从而帮助客户实现业务目标，提升市场竞争力。以下是关于这些服务的更多信息。 seo服务1：外贸推广 外贸推广主要指帮助客户开拓海外市场，通过对客户产品进行定位和策划，结合专业的外贸推广技术，协助客户在海外市场建立品牌和销售渠道。 seo服务2：SEO推广 随着互联网的迅速发展，越来越多的企业开始意识到网络营销的重要性。而其中，SEO作为提高网站在搜索引擎上排名的一种技术，被认为是网络营销中的一项重要手段。 seo服务3：saas建站 saas建站是基于开源技术的建站系统，其核心技术是saas，这是一种CSS预处理器，可帮助开发人员更轻松地创建复杂的CSS样式。通常情况下，saas建站是基于WordPress开发的，该开源内容管理系统提供了一个强大的平台，使得开发人员能够快速开发高质量的网站。 saas建站的主要优点之一是其灵活性和可定制性。由于saas的灵活性，它能够满足各种不同的设计需求，实现完全自定义的网站设计。此外，基于WordPress开发的saas建站具有WordPress的优势，包括强大的内容管理、易于使用的后台界面以及许多可用的插件和主题。 另一个saas建站的优势是它可以快速地开发高质量的网站。由于saas的灵活性和可定制性，开发人员可以更快速地创建具有高质量设计的网站。此外，由于WordPress提供了大量的可用插件和主题，开发人员可以快速地添加各种功能和特性，从而缩短了网站开发时间。 WordPress建站 WordPress建站是一个流行的选择，可以帮助那些想要建立自己网站的人。这个开源平台提供了一个简单而强大的方式来创建一个令人印象深刻的网站，但即使使用WordPress，设计和建立一个成功的网站仍然需要专业知识和技能。这就是为什么许多人选择使用优易化的WordPress建站服务。 在考虑建立网站时，选择使用WordPress作为建站平台是一个明智的选择。WordPress是一款免费且开源的软件，它可以通过官方网站下载并安装到您的主机上。安装后，您需要关注网站的设计方面，因为设计直接影响着网站的外观和用户体验。有多种选择可供您选择，您可以使用现成的WordPress主题模板，也可以聘请设计师为您设计一个独特的网站。 一旦您完成了网站的设计，您需要考虑添加各种功能和特性，以提高网站的交互性和功能性。WordPress提供了大量的插件和小工具，可帮助您实现各种功能，例如社交媒体分享和搜索引擎优化等。这些插件和小工具可以帮助您更好地满足用户需求，提高网站的使用价值。 建立一个成功的WordPress网站需要考虑许多不同的内容和因素，其中包括： 域名注册：域名是您的网站在互联网上的唯一标识，需要选择一个容易记住且与您的品牌相符的域名。您可以通过注册网站提供商或域名注册公司来购买域名。 主机服务：主机是您的网站所存放的空间，可以让您在互联网上托管您的网站。共享主机、VPS主机或专用主机等不同类型的主机服务可以根据您的需求来选择适合您的主机。 网站设计：网站设计是一个至关重要的步骤，因为它直接影响您网站的外观和感觉。您可以选择使用现有的WordPress主题模板，也可以雇用设计师为您打造一个独特的网站。 插件和小工具：WordPress还提供了丰富的插件和小工具，让您能够添加各种功能和特性，比如社交媒体分享、搜索引擎优化等。 内容创建：为了提高网站的流量和排名，您需要始终更新网站的内容。内容的创建也是非常重要的，通过定期发布有价值的内容可以吸引更多的访问者，并在搜索引擎上获得更高的排名，还可以与您的读者建立互动。这包括撰写文章、上传图片和影片等。 除了这些基本要素之外，还有其他的因素需要考虑，如网站设计、内容管理、网站安全性等等。使用优易化的WordPress建站服务可以确保您的网站建立和维护方面都得到专业的支持，以便您能够专注于您的业务发展。…
香港是享譽國際的「購物天堂」，零售業是本地經濟的主要動力來源之一。根據政府統計處的臨時估計，與2019年同期比較，2020年首8個月的零售業總銷貨價下跌30.2%。社交距離措施和旅客人數急劇下降，令零售業面臨有史以來最嚴峻的寒冬。 在疫情持續的環境下，政府的紓困措施雖然有用，但卻明顯不足。零售業界必須主動出擊，才能扭轉「疫」境，近期出爐的yuu和The Point大型奬賞計劃就是很好的例子。 號稱全港最大型的奬賞計劃yuu，將牛奶公司集團旗下十多個品牌集合在同一個數碼平台上，其中包括港人熟悉的惠康、萬寧、7-11、宜家、肯德基、必勝客和Market Place。會員可在超過2,000間商店和食肆賺取積分，並透過yuu app管理積分和換領奬賞。 新鴻基地產推出的The Point是本港最大型的商場奬賞計劃，覆蓋20間新地商場，會員可在超過2,600間商店賺取積分。除了招收新會員，The Point也吸引了新地商場的舊會員回流，目前會員人數已超過900,000人。自推出以來，The Point不但增加了會員的平均消費和跨商場消費金額，更幫助商家有效了解顧客意見和需要。 善用消費者數據，是奬賞計劃成功的主因。先進的分析技術，能將數據化為具商業價值的資料，如顧客喜好和消費模式。商家可藉此制定有效的市場策略，向有興趣的受眾推出新產品或進行再營銷（Remarketing）。 YouFind推出的數碼足跡（Digital Footprint Intelligence）DFI系統與奬賞計劃的原理相若。DFI系統能有效整理網站訪客的資料和追查他們的網上活動，助您了解他們的購物習慣和喜好。無論是現有或潛在顧客，DFI都能助您發掘數碼足跡背後隱藏的商機。 有興趣了解更多相關的內容，可以同我們的專業顧問傾下 掃描以下WhatsApp QR Code，關注YouFind Ltd, 了解更多...
受疫情影響，本年市道低迷，企業品牌可謂輸了一整年，但臨近年尾，不如趁聖誕節在網絡平台上搞搞新意思，打出「疫」轉勝，扳回一城！ 為何偏偏選在聖誕節？在2019年，Facebook委托市場研究公司 YouGov於全球31個市場進行有關節日消費的調查，有 61% 和 64% 受訪者表示，較常在節日中發掘新商品，和在節日大減價購物。 證明在普天同慶的大日子，消費者較願意消費，你只需留意三個重點，就可以讓銷售倍增： 1.優惠方式 -從以上調查可見，消費者會被「聖誕大減價」、「聖誕折扣」等促銷字眼所吸引，企業品牌應推出聖誕專屬優惠，例如運費減免、限時特價、限定商品組合、折上折等。 2.宣傳手法 -推出優惠後，若無人問津就白費心機，因此企業品牌必須進行大量宣傳。根據Facebook 調查，香港消費者於節日期間，最希望在企業品牌的 Facebook 及Instagram 帳號中看到最新優惠的內容，可見社交平台是宣傳節日優惠的重要渠道之一。 3.時間安排 -想好優惠，選好平台，就要計劃活動時間。企業品牌應把時間劃分為「預熱期」和「衝刺期」。在「預熱期」，企業品牌應作出節日優惠預告，營造活動氣氛，以吸引消費者留意；在「衝刺期」，企業品牌應把握時機，把最吸引的優惠統統推出，引發消費者的購買慾。 留意以上三點，企業品牌就可以作出最後衝刺！想知道如何把「節日營銷」發揮得淋漓盡致？立即點擊以下連結，YouFind正推出獨家聖誕行銷優惠，讓我們助您把握聖誕行銷佳期，獲取更多生意吧！
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