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Google一直在竊聽用戶說話內容,你知道嗎?

面對資料外洩的醜聞,朱克伯格(Mark Zuckerberg)在聽證會中表示了Facebook沒有透過咪高峰來竊聽用戶說話內容,藉此更精準的方式替廣告商鎖定目標客群。但有趣的是,Google沒有為此作出任何回應。

最近有人為此進行直播實測。沒養狗的實測者首先顯示在沒提及「狗玩具」之前,網頁上所有廣告均與此無關,及後他對咪高峰自言自語,當中提及「狗玩具」、「絨毛玩具」、「Kong(狗玩具品牌)」及「紅色黑色」。

結果當他再瀏覽網頁,便發現全部廣告馬上變成狗玩具,當中更包括紅色及黑色的絨毛狗玩具和Kong的廣告,這足以證明了Google有進行語音辨識系統的竊聽。另一邊廂,隨着有「史上最嚴格個人資料保護法」之稱的歐盟一般資料保護規定(GDPR)將於5月尾實行,這為Google添上一重不明朗因素。

因為GDPR是一款極具人權保護色彩的規範,企業若未有得到用戶的明確同意,與第三方分享用戶資料,那麼可能面臨2,000萬歐元(約2,500萬美元)或 4%全球營收的罰款。

眼見GDPR生效在即,Facebook已經吸收了是次的教訓,決定與多個大數據中介公司終止合作關係,並非下令所有部門重新檢視手上得到的數據,評估是否有必要獲取它們,以及數據能否改善Facebook提供的服務質素,防止遭受巨額罰款。

可是,Google對於竊聽一事沒有甚麼行動,甚至選擇沉默應對。市場上的營銷者雖然對於Google暫時抱有樂觀態度,但假如事件發酵和爆發,這會否引起像Facebook這樣的聲譽受損,仍是未知之數。

 

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建立企業形象是企業發展的重中之重

互聯網的作用是非常大的,夠將一些訊息傳送到世界各地,從而提高自身企業的知名度,也能夠通過建立自己的一個網頁,很好的宣傳自己企業品牌和企業形象以及企業產品,讓企業全方位地被廣大潛在的客戶所了解。假如如果一個企業沒有良好的企業形象,那麼能夠買帳的顧客就非常少,還有顧客們對於企業的信心就不大,這樣無法使得企業的業績增長,更不要提企業發展壯大。 企業形象就像是人的一張臉面一樣,只有臉面長得俊俏才能夠吸引星探挖掘,才能夠有更多好的工作機會。所以企業要發展,那麼建立一個良好的企業形象是必然首要的事情。所以,建議那些想要將自己的企業做大、做強的有志人士們一定不要忘記建立好自己的企業形象。還要特別提醒的是,互聯網建立企業形象更加簡單、方便,效果也更加的好,而且還有一些特別的服務能夠説明企業提升業績,是一個一舉多得的好辦法。

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最新雲端技術,怎樣為創新科技帶來強大支援?

上文提及早前筆者參與Google於倫敦舉辦的雲端會議,了解其突破性的雲端技術發展。於未來的日子,Google將會大力發展虛擬伺服器技術,期望佔據更大的雲端服務市場。 Google的四大服務:雲端存儲服務、運算引擎、開發和運行應用程式的引擎、數據分析的 BigQuery及機器學習工具,能支援不同企業的需求,節省成本,因此吸引不少科技創意公司的注意。 風靡一時的Pokemon Go就是受益於此服務的一例。它能容納大量玩家同時在線,實歸功於Google的虛擬伺服器。Pokemon Go上架後,它的虛擬實境的趣味性和強大的社交潛力,一度吸引大量玩家下載,令開發商始料不及。原設的伺服器本來無力應付蜂擁而至的玩家,但後來幸得Google迅速組建虛擬伺服器,最終轉危為機,助任天堂一舉翻身。 另外,今年Snapchat亦以20億美元與Google簽約,成為雲端平台的最大客戶。Snapchat很有機會透過Google度身訂造的App引擎,享用其打造軟件的工具和服務,並且有效應對不同的流量變化,大大增加Snapchat的競爭力。 從前創業往往需要龐大資金及專業技術,使香港不少有志創業的年輕人止步,但如今創新科技推陳出新,打破了固有局限。Snapchat的創辦人正是成功例子,他有創新意念、技術、市場觸覺及認知,最終即使沒有強大資金也能跑出。有意創業的年輕人應多了解全球技術發展,積極求變,方能突圍而出。  

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24個谷歌SEO搜索排名影響因素你都知道嗎?

SEOer們茶餘飯後總也會討論一些關於谷歌SEO排名影響因素,盡管我們都知道網站內容和網站外鏈是很重要的,但是往往會出現我們在做好網站內容和外鏈這兩者的情況下,排名還是會出現下降或者不穩定的情況,盡管谷歌SEO白皮書中我們能夠知道影響谷歌SEO排名的影響因素,但是並不是全部,今天優易化將會給大家來一一總結。 通常影響谷歌SEO的因素有以下幾點,這些因素會影響谷歌搜索引擎算法,導致最終用戶搜索的排名結果出現變化 1、搜索結果的點擊率 2、網站頁面的跳出率 3、網站頁面的停留時間 4、用戶行為及點擊率 5、網站上的流量 6、網站訪問速度 7、網站是否是響應式設計 8、內容質量、相關性、以及准確性 9、出站鏈接 10、網址長度 11、域名年齡 12、內容多寡 13、更新頻率 14、關鍵詞布局 16、反向鏈接 17、網站內鏈布局 18、網站整體架構 19、SSL/TLS證書...

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如何創建原創內容?

網路上五花八門的偽原創文章工具多不勝數,這些工具都無疑是通過利用近義詞替換的原理把一篇文章裡能替換的詞替換掉生成一篇偽原創文章,這算是一種取巧手法去創作內容,能大大節省原創內容創作所需的人工成本,它常用于網站更新的需求。但是偽原創內容的來源畢竟不是原汁源味的題材,它好比一部電視劇被翻拍過一樣,是很難超越原版原著給人留下的的經典印象。 原創內容還是要實打實的用心去創作才能吸引真正的訪問者,才能引起搜尋引擎的重視,當你創作的內容真實可靠有可讀性時或是能解答人們想要瞭解的知識時,Google也會認為你的內容是有價值的內容,若一個網站有大量有價值的內容時,它就能獲得谷歌的的認可,進而取得一定的google seo排名。 如何創作話題 創作人們感興趣的話題是內容創作的關鍵前提,假如我們的產品是洗面乳,我要推銷我的產品時,我們就要從消費者的心態出發,幫他尋找一款洗面乳能解決他面臨的一些潔面問題。那內容創作就從消費者關於潔面會問哪些問題著手,可以寫一些科普知識,在適合的地方若隱若現的提及自己的產品的一些優點,也可以做一些產品測評的內容吸引讀者,因為貨比三家是消費者在購買前的必做的調研。我們只有真誠的以幫助消費者解決問題的同理心去創作內容才能引起消費者的共嗚,而且搜尋引擎也青睞科普問答知識,比較對比數據及分析類的內容。話題發掘參考Google排名靠前的網站,也可以參考谷歌推薦的相關搜索、下拉菜單以及People also ask。 關鍵詞嵌入 我們的話題雖然可能是一個句子,但是人們搜索的詞並非會是一個完整的句子,很多時候輸入幾個代表性的字眼就能找到想要的答案,那麼我們的關鍵詞就要謹慎的將人們可能會搜索的字眼或詞都盡可能的包含在標題及文章內,並且在文章中多次自然的出現為宜。每個話題都要有小標題引導,一篇文章以5-10個話題進而展開。關鍵詞出現次數以及文章字數可以以Google排名靠前的站為準。 其它推薦文章 文章裡或文章末尾,可以推薦人們還可能感興趣的話題,以內鏈形式嵌套,方便讀者點擊進入其它文章。這樣做能使網站的跳出率有效降低,也能友好的引導搜尋引擎通過鏈接進入其它頁面。

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Data Is Power – Why Customer Data Platform (CDP) Is Instrumental To Modern Day Business Success

Consumers today are interacting with businesses in a truly omni-channel way. They are visiting your website, liking or disliking your...

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10個Marketers不可不知的節日線上消費數據

又到了年尾節日消費旺季!每年到了Holiday Shopping的季節,大小品牌都會推出節日購物優惠。消費者會到哪些平台尋找節日送禮新主意?他們對線上消費有什麽預期?YouFind為大家整理了10個Marketers一定要知道的節日線上消費數據: #1 -部分消費者早於11月便開始計劃自己的節日購物清單。 過半消費者會預早半個月到一個月計劃節日購物清單!品牌要把握11月到12月上旬的宣傳黃金期,在消費者開始有節日購買意欲時推銷產品。 #2 -逾7成本地消費者使用智能電話搜索節日產品資訊。 做節日宣傳時品牌亦應考慮消費者透過哪些渠道獲得產品資訊。除了Google或社交媒體廣告等網上宣傳外,品牌亦要確保自己的網站和宣傳電郵等採用Mobile-Friendly的設計,讓潛在顧客能輕鬆獲取產品資訊。 #3 -逾6成本地消費者透過YouTube和Facebook發現新產品。根據2020年6至7月的本地數據,64%受訪者於過去7日曾收看LIVE影片。 近年,越來越多品牌投放更多資源製作影片,LIVE購物已漸漸成爲香港消費者的新常態。有調查發現,相較文字資訊,72%消費者更喜歡透過影片了解產品。如果想了解更多製作及宣傳LIVE直播影片的策略,可以看看我們另一篇文章《2021直播購物3大攻略:如何有效提升直播銷量?》。 #4 – 76%消費者使用電子裝置購買節日產品;而接近一半受訪者更會使用智能電話購買產品。 隨著科技發展,消費者對網站使用體驗的預期亦越來越高。Google的研究發現,若網頁載入時間 (Page Load Time) 從1秒增加到3秒,網站訪客立即離開(Bounce)的機會率會提高32%;若增加到5秒,機會率更會提高90%! 換句話説,網頁載入時間越長,你就會流失越多潛在客戶!...

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Binging on Netflix? How Netflix’s Personalization Strategies Keep You Watching

Boasting its 209 million global subscribers (as of 2021 Q2), Netflix is no doubt the most popular video streaming platform....

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【睇Netflix睇上癮?看看Netflix如何締造極緻個人化影片體驗】

Netflix全球擁有2.09億用戶 (截至2021年第二季度),是當之無愧的至hit影片串流平台。其主要收入來源是用戶的訂閲費用,所以持續推送用戶感興趣的作品以提高用戶黏著度 (user retention),便成爲Netflix最重要的目標。要做到這點,Netflix必須給予用戶高度個人化的影片觀看體驗。對此,Netflix曾說:「Netflix並不是一件產品,而是億萬個為每一位用戶度身訂造的產品。」(“Personalization … enables us to not have just one Netflix product but hundreds of millions of products:...

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KOL並非只有風光,聚光燈背後還需小心處理一言一行

誠如前文所說,未來的網紅趨勢,會開始由炙手可熱的關鍵意見領袖(Key Opinion Leader,KOL)漸漸傾向微型意見領袖(Micro-influencer)。但無可否認,KOL仍是大眾追捧和期盼的對象。 早前有個調查訪問了數百位小朋友,近四成受訪者表示渴望成為KOL,希望更多人認識自己、在眾人面前展現自己的才華,就像ben sir、達哥這樣。或者不少人更會認為,成為KOL的好處,是輕易得到品牌的贊助,包括金錢上和產品上,形成名利雙收的效果。 然而,在KOL風光背後,其代價往往是需要更小心處理個人言行和道德行為,始終他們就像半個公眾人物般,只要稍有不慎,便足以隨時在這個網絡營鎖新時代中製造出「關公災難」。因為在社交媒體盛行後,網絡上所有各個小眾能迅速團結起來,於某個熱話上集中討論,化成巨大的力量。 例如最近一對本地著名的KOL夫妻宣布離婚,結束十年長跑,在眾人還有談論非常可惜之際,已有不少「連登」網民極速起底,發現原來故事背後還涉及第三者,讓事情變得更加一發不可收拾,出軌的一方被迫刪掉自己的Facebook帳號,暫時結束她的KOL身分。 又例如年前一位「日本通」的香港KOL於日本居酒屋的失禮行為,被老闆放到網上公審,其後迅速發酵,被香港網民炮轟他是「香港人之恥」,即使後來他見事態嚴重,後來親自到店內道歉,才勉強平息事件,但這件事已對他的形象造成重大衝擊。 事實上,要成為令人一直心悅誠服的KOL,在日常處事和於網絡游走時,必需同時看重道德、法理和人情三方面,在三者間取得平衡才可,畢竟在如今賣家主導的市場環境下,網民的媒體互動往往扮演關鍵的作用。成也網絡,敗也網絡。 KOL必須以更高的審查標準應付平時的一言一行,而如果真的觸發了災難,切勿怠慢及以硬碰硬,需及時交代事件及表現出「人情」的一面,化危為機。當然,更重要的是從錯誤中學習,避免下次「關公」的到來,這樣才能紮實地以KOL身分發光發亮。  

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疫情之下,外貿企業如何通過在線營銷進行自救?

疫情之下,外貿各行業遭受了嚴峻的挑戰,很多中小企業甚至面臨倒閉的風險,為了尋求突破,比如做外貿網站推廣以及開展線上營銷服務是每個外貿企業的當下之急,今天優易化營專家Jason就來為大家分析講解一下,外貿企業線開展上營銷需要具備的幾個必備條件! 隨著疫情的蔓延,各行業加速海外營銷線上化、數字化已成為趨勢,例如國內最大的線下展會“廣交會”也在尋求線上突破,收疫情影響“廣交會”即將開展六十年來第一屆線上展會,實現中外商客足不出戶就能達成合作,促成訂單。 (圖源:廣交會官網) 也有很多外貿企業已經意識到了線上營銷的重要性,那么外貿企業如何布局線上,通過線上開展業務需要注意哪些問題呢?下面優易化的Jason為您一一分析 1、外貿企業布局線上,要有清晰的線上營銷戰略 那么我們就從最基礎的說起吧!不管是做外貿網站推廣還是一些其它的線上業務,一切營銷的最開始,我們都必須要有清晰的營銷戰略,清楚的知道我們的目標顧客究竟是誰?營銷推廣的方式有哪些?是不是能夠測算出ROI? 我們可以列出以下幾個問題: 2、確定目標人群,實現精准營銷 為我們的產品與服務付錢的客戶到底是誰?確立目標人群及客戶人群范圍,為營銷戰略確立大方向。 3、了解自身需求,才能更好的把產品及服務推給客戶 我們接觸他們的目的是什么?流量or商機?你所需求的究竟是什么? 4、如何找到目標客戶群體? 哪些時候更容易接觸到他們?而我們是否有做好准備,將產品的優勢充分地展示出來呢?依靠互聯網,通過外貿企業官網或者一些其他的渠道,也能讓對方了解到更為全面的信息,是每一家外貿企業應當做好的准備。 5、目標客戶會出現在互聯網的哪些地方? 他們經常出現在哪裏?國外客戶大多使用Google、YouTube、Facebook等搜索引擎和社交媒體平台,以及亞馬遜等知名電商平台,所以,外貿企業應當在平台上做好展示,吸引客戶的目光,從競爭者中脫穎而出。 6、我們的優勢是否足夠吸引客戶? 哪些方式能吸引到他們?或者他們有哪些方式可以找尋到我們?產品優勢及服務、高效的運營團隊等,都是值得吸引他人目光的因素。 7、預計獲客成本是多少?如何充分利用及分配資源。 我們可投入多少資源?想要獲得多少客源,並且願意為其如何分配自身資源? 把這些問題整理出來,這樣我們對品牌的整體營銷策略就有了清晰的思路,也能夠規劃下一步該如何去做。...

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【互動新思維:Facebook直播】

社交平台上不只一個品牌,要做到在芸芸品牌中突圍而出,靠的除了是品牌文案吸引、圖片美觀,更重要的是向你的目標受眾(Target audience)說話。這裏說的並不是「品牌想說的話」,而是「目標受眾」想聽的話。現今的「網民」追求真實感、「貼地」,而抗拒千篇一律的推銷文章。品牌就要考慮如何藉助社交媒體的功能,與目標受眾來一趟貼地的溝通。其中,筆者認為Facebook今年推出的直播功能頗為不錯。 提起直播(Live),相信讀者們都會想到直播遊戲或年初風靡一時的「17」程式。比起上述兩種方式,Facebook擁有龐大的網絡人口受眾,互動率高,直播功能來得更直接有效。 Facebook直播無疑能拉近品牌與消費者的距離,令品牌更貼地及人性化。雖然有了新形式的幫助,但品牌亦不可拘泥於老派做法,如單純直播記者招待會,實為搬字過紙,未能用盡直播的優勢。 要突破傳統思維,就要善用直播的即時性及互動性。如早前歌手張敬軒以「降兩度」之名在Facebook直播小型演唱會就是好例子。他先在Facebook揚言某月某日會直播,直播當天帶同樂隊演唱,規模不亞於普通小型演唱會,並根據Fans的留言即場回覆,令整件事的互動性大大提高。 另外,淘大亦曾以直播形式輔助線下活動的舉行。一般品牌對線下公關活動的做法都是派遣攝影師為現場拍照,翌日在Facebook張貼活動花絮。這樣的話,又有多少網民會感興趣?相反,直播整個活動,輔以即時的有獎問答活動,就能在短短兩小時內賺取8萬的瀏覽量及超過1千人的參與。由此可以看出,線下活動與Facebook直播緊密配合下,既能獲取網民對活動的關注,亦能於社交平台獲取不少互動,相得益彰。一加一,品牌效應絕對大於二。 隨着不同社交平台冒起、各種功能推陳出新,社交媒體在品牌推廣策略上應當佔一席位。各位品牌經營者,不妨多加心力將更多創意及資源投放於社交媒體之上。

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