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You are all set, thank you.

【You Find Awards | You Find榮獲「Best Use of Digital」】

終於得咗喇!心情仍然好興奮同激動!尋晚You Find憑住 淘大 AMOY 麵醬campaign獲得《Marketing Magazine》頒發嘅「MARKies Award 2018 – Best Use of Digital」!

攞獎對其他人嚟講可能已經係例行公事,但對於You Find係一種肯定,肯定咗You Find十多年嚟由新蒲崗嘉時默默耕耘到觀塘彩虹工業,再奮鬥到觀塘聯僑,一步一步嘅成長里程碑。

我哋衷心感謝每一位路上遇到過嘅客戶、多謝每一位新舊Youfinders,無論甜酸苦辣,都係You Find成長嘅印記。今日只係一個起點,未來我哋會繼續保持創意同競爭力,提供更多專業、創新嘅市場營銷策略方案,期待同更多新舊客戶緊密合作,締造雙贏商機,一齊散發光芒!

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SEO 方法要即時更新 一味守舊只能被淘汰

說到seo,你腦海中蹦出來的第一個詞是什麼?是“發外鏈”亦或者“更新文章”?不管你是菜鳥還是行業高手,走上seo這條道路都要經歷發外鏈和寫文章,儘管現在的你很鄙視發外鏈,但以前的你的確在孜孜不倦的做這件事。當然,現在的seo不局限於這兩者,方法更多。之所以發生這樣的變化,根本原因是人變了。人變了所以需求變了,需求變了搜尋引擎也變了,它一直都在迎合搜索者的需求,它倒是沒變。 Seo方法隨著需求的改變有兩層意思。一是隨著時間的改變而改變。舉個列子,在2012年一個企業站只需要每天更新兩篇偽原創文章,發幾條帶連接的帖子,要不了三個月它的關鍵字就能上百度首頁。現在聽起來不可思議,但它確實如此。而現如今呢,哪怕你每天更新五篇原創文章,它都不可能達到那樣的效果。很顯然,隨著時間的改變,人們的需求變了,搜尋引擎的機制也變了。 針對某一個網站而言,它的每個階段所用的seo方法也不一樣。當網站上線初期,它特別簡單,就像一張白紙,隨你怎麼畫。但同時又特別脆弱,經不起折騰,這個時候你只能循序漸進的更新新的不一樣的東西才能吸引程序。

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「00後」的一句無心之言,為社交網絡媒體的轉變帶來重大警示

大家還記得在年頭Facebook瘋傳一個關於「00後」的街訪嗎? 當中的一條問題,受到網絡媒體熱烈關注及討論:「你覺得Facebook是甚麼年紀的人使用?」稚氣未脫的學生笑著回答:「我的爸爸媽媽才會用。」甚至有學生隨口回答是「老嘢才用」。 這個訪問雖然不具有龐大數據分析,只是一個普通的訪問,但注重網絡營銷的企業應需加倍留意,有關年輕用戶使用Facebook和其他媒體之間的比較愈來愈多,因為這顯然是一個階層在網絡媒體上發生轉變的警示。 根據著名的外國統站研究機構eMarketer表示,使用Facebook的用戶已經兩年呈現衰退,在美國18至34歲的年輕人使用Facebook的頻率緩慢下跌,可以反映出社交媒體網站Facebook正受到用戶逐漸流失的營業危機,年輕用戶因感到Facebook過於沉悶和受到親戚長輩「監視」而紛紛棄用,而他們正是擁有龐大購買力的一群人。 年輕用戶從Facebook轉用Instagram和Snapchat的情況已是大勢所趨。在Snapchat的Stories(限時動態)功能在推出後,理所當然地在網絡上獨佔鰲頭,當中笑彈連連,五花八門的短片深深受到年輕人的歡迎,但最後把其功能發揚光大卻是Instagram。 在Instagram同樣推出Stories的功能後,不到一年便火速超越Snapchat同樣功能的使用率,用戶增長極快,使後者毫無反擊之力。皆因Instagram除了本來名氣較高,粉絲人數眾多,加上延伸至全球的#Hashtag外,他們還有一個擴增實境(AR)的功能。用戶可以在影片中「扮鬼扮馬」,例如在頭上加上動物耳朵或是圖案等特效,都讓年輕用戶十分沉迷。 能夠緊密跟隨網絡社會的瞬息萬變,Instagram從上年全球8億用戶激增至現時全球擁有10億用戶,當中Stories自然是功不可沒,自騰訊、Skype等新增了此功能後,聞名全球的租住民宿網站Airbnb亦同樣推出Stories,用戶可以為自己的套房環境進行拍攝,把短片上傳成為Story吸引旅客,全球用戶便能夠在該Story欣賞該住宿的美麗,可見Stories在網絡上的重要性。 近日,Instagram更推出全新的「IGTV」,務求抗衡風靡全球的「抖音」及矗立至今的Youtube,希望更貼近年輕網民的生活習慣和品味,從而繼續吸引更多用戶。 種種因素,證明Instagram比起其他媒體平台更吸引年輕用戶,網絡營銷已經不止限制於關鍵字及搜尋引擎,或是Facebook的專頁管理和廣告宣傳,企業更需要尋求突破,嘗試融入社會年輕人的最新動態之中,才能尋獲更多商機。

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未盡情發揮的付費搜尋─如何對症下藥

大小規模的公司都犯下類似的錯誤,所以要記謹追蹤所有推廣活動並留意核心指標 Mona Elesseily寫於2018年12月6日上午10:40 不論大小公司都有可能在網絡營銷上遇到挫敗。常見的誤解是大公司與小公司所犯的錯誤並不一樣,但真相剛好相反。以下列舉了幾項常見的錯誤和避免的方法。   1.     沒有追蹤所有推廣活動 信不信由你,這錯誤比你想像中更普遍!根據我的經驗,公司未能妥善追蹤網上推廣活動的原因有幾個。第一個頗為簡單,就是追蹤措施本身既費時又麻煩。很多時,為了確保已妥當和準確地執行追蹤措施,竟然耗用了與設計推廣活動相若的時間。 另外,公司可能連追蹤了哪個推廣活動都不清楚。這情況在推廣計劃繁多的公司更為常見。也有公司因為推廣活動和渠道太多,所以無暇理會追蹤措施。很多時,問題的根源是公司沒有既定的系統或程序來優先執行追蹤措施。若果制定了有關的追蹤程序和採用了標籤管理系統,追蹤便自然變得容易了。 一般公司所犯的錯誤有幾項。在審查追蹤措施時,我們經常發現它們雖然存在,但卻有漏洞。以下是一些常見的缺失: 沒有追蹤來電 致電到公司的客戶,比在網上隨便搜尋公司資料的客戶更認真。若不明白客戶來電能帶來多少生意,便有可能誤用了推廣預算。至於追蹤來電的措施,市面上有很多選擇。 沒有追蹤即時對話 即時對話也是銷售來源!按我們的客戶來說,差不多每八個即時對話中,便出現一個花錢的客戶。針對這情況,我們會追蹤每個信息並記下有多少人會在即時對話後成為客戶。 沒有追蹤離線轉換 利用像Google「親臨門市」那樣的間接指標,或更理想地滙入離線的銷售資料,集中優化實際的銷售活動。坊間也有像Hyllo.io那樣提供軟件/硬件解決方案的公司,助你追蹤門市客戶流量並將有關數據與實際銷售的情況結合起來。 沒有計算流動裝置的轉換 這是無法做足100分的一項,但也值得一題。眾所周知,隨着裝置的轉變,流量分配也跟着改變。一個好的例子就是客戶在流動裝置上進行搜尋,然後用電腦進行轉換。結果,流動轉換帶來的流量便看似較少或比其他裝置昂貴,箇中原因是你沒有看到整個轉換的過程。所以,在部署你的「追蹤」計劃之前,記得先考慮這個因素。  ...

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Understanding ZMOT: The Zero Moment of Truth in Consumer Decision Making

ZMOT, or Zero Moment of Truth, is a term coined by Google to describe the crucial moment when a consumer…

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數碼化行銷

[SEO and Digital Marketing Breakthrough] Analyzing the Latest Updates from Google and Meta to Help You Seize Market Opportunities!

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Promote your airline brand to mainland passengers through Xiaohongshu, one of the three most popular apps

As China and Hong Kong reopen their borders, we are seeing a strong rebound in mainland tourist arrivals to Hong…

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Summary of the Top 12 Factors for Google SEO Ranking Optimization

When optimizing your website for Google SEO rankings, you need to consider several factors and follow Google’s best practices and…

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How do I create original content?

There are countless pseudo-original article tools on the Internet, and these tools are undoubtedly used to replace the words that...

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2種線上營銷和3種線下營銷優缺點分析

市面上形形色色的數字化營銷手段不勝枚舉,特別是由於受到疫情影響許多外貿企業已經深刻認識到了線上營銷的重要性,開拓多元化的數字化營銷渠道和進行有效的內容營銷將是現代化企業開拓海外市場的最佳解決方案。比如Google SEO排名優化、Facebook、YouTuBe、Snapchat、LinkedIn、Instagram社交媒體營銷、以及B2B平台的營銷等!那麼不同的營銷渠道,他們的優缺點有哪些呢? 線下營銷 展会 展會是最能直接接觸客戶的,不過在參展的時候,要了解是以哪裏的公司,哪些品牌參與為主的,官方網站會有展商列表,是否有知名品牌或者同行參與等等這些相關信息最好是做個了解。 雜志報刊和電視媒體 雜志報刊和電視媒體的投放,可以通過當地客戶,是自己尋找,或者是通過第三方公司的了解。 線上營銷 搜索引擎SEO或推廣 搜索引擎營銷是比較重要的搜索方式之一,搜索引擎有分被動跟主動的搜索。所以很多網站一般都會不停的優化網站的結構,來獲取更好的自然排名結果。搜索引擎是個不錯的外貿營銷途徑。 優點: Google搜索引擎覆蓋全球250個國家和地區,是全球最大的流量體,Google比起百度會更注重用戶的體驗度,一個展示頁廣告最多也就七個,競爭力就減少了很多,相比起B2B平台的大海撈針顯然谷歌優化推廣更為直接一些。 缺點: Google優化推廣服務商行業魚龍混雜,建議各位尋找Google推廣服務商需要注意擁有Google代理牌照,以及自己的技術團隊(SEO優化運營與Ads廣告投放師) 社交媒體的途徑 可以利用Facebook、YouTuBe、Snapchat、LinkedIn、Instagram等社交媒體的途徑來做推廣,有助於增加品牌曝光,而且社交媒體在搜索。比如可以使用Facebook廣告營銷,YouTube廣告營銷,進行深度的目標人群挖掘工作,比如Facebook廣告可以使用表單收集到客戶的聯系方式,行業背景,客戶需求,詢盤動機等等,可以把簡單的客戶開發擴展到市場的分析和關聯擴展的層面,更好的把握銷售機會。 優點: 社交媒體推廣其實和國內的新媒體差不多,就像現在國內很多企業都會開公眾號、小紅書、微博等等平台的賬號來推廣自己的產品和服務,相對來說,這些都是比較新興的推廣方式。不說效果如何,讓大眾先看到你才是關鍵,不要說酒香不怕巷子深,在這個競爭激烈、節奏快的時代,不是所有人都願意花時間去尋你,你得自己走出來,有了別人的關注才有合作的機會! 缺點: 社交媒體不適用所有行業,一定要找清楚自己產品的定位,在做推廣之前一定要做大量的市場調查,最好是找一家專業做外貿推廣的公司。...

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數碼轉型是突破 經濟困局新機遇

圖片來源:hket 隨着中美貿易戰打響、本地面對重大時政挑戰等的影響下,香港不像前幾年平穩發展經濟,營商環境和消費氛圍轉趨嚴苛,政府公布第二季的經濟增長僅有0.5%,按季倒退0.3%出現負增長,評估下半年經濟仍是不樂觀和保守。 眼下的嚴峻挑戰對於以實體營運為主要生存模式的傳統企業來說,更是最感受到實際低迷氣氛,然而商企審慎應對之餘也可多加思索,趁著時機放眼網絡世界,透過數碼轉型、發展電子商務項目而維持及提升競爭力,領先行業。 從有關本港電子消費的研究中可見,本地使用網絡零售的消費者由2015年的360萬人預計會持續增長到2021年的530萬人1,但回看香港市場的電子零售普及率就只有23%,落後於國內(67%)、日本(69%)、美國(78%)、歐洲(英81%;德73%)2。 趕上數碼化的時代步伐 2000年初時已出現利用網絡發展電子商務E-Commerce的概念,可惜本地對發展網上生意未有重視,究其原因,是香港的實體營商和消費一直依賴「地利」因素,商業和服務都輕易集中。但今日時局混亂下,大家都有意無意避免出街消費,星期六、日寧願在家中利用手機點單foodpanda或Deliveroo外賣作為晚餐,瀏覽不同網店選購直送高品,從這線上買賣的重要可見一斑。 固然,現在已經過了電子商務萌發的「頭啖湯」時機,但上述數據告訴我們:現在企業要抓緊的是電子商務的「起飛時期」,針對龐大的潛在顧客群、未被瓜分佔據的本地網絡市場,自家企業設定好目標和定位,投放適當資源在其中,將會對整體業務發展有所幫助。 近年Amazon(亞馬遜)、淘寶等電子巨企已經對「電子商務」及數碼化給出具體的揣釋和充分展示網上世界蓬勃的商機潛力,香港企業亦不應落後於人。 以大數據掌握消費者心理 香港以往也有過幾次大大小小不景氣的經濟,所以本地消費者的消費行為早就漸趨成熟,現在嚴峻政經氛圍下本地消費者的消費態度改變為“Smart Shopping”,更加謹慎和精明地去運用金錢。手頭的錢捏得緊,自然不再盲從品牌明星代高人或商品單一宣傳功能,而是貨比三家,務求自己手上的貨品CP值(性價比)最高。 這情形無疑是打擊了整體消費零售,不過傳統消費指數雖然下跌,但有關網絡消費的數據卻未有跟隨下跌,而是穩步上升當中(見下文HKTVmall例子),反映「需求」仍然存在,只要商企能夠在網絡行銷中擊中消費者所想要的,他們一樣願意花錢購買妳的產品,關鍵在於懂不懂得利用消費者的大數據資料分析解讀,再針對顧客偏好而販售。 企業要明白,開拓電子商務不等於放棄線下實體業務,而且轉型數碼化亦非一時三刻就能成事,企業可以逐步完善公司的網站頁面提升用戶體驗、在網絡上建立良好評價,甚至建立好網店系統,以求線上線下並行發展,互為聯動。 線上線下結合利用各自優勢配搭,由線上吸引、提升品牌評價從而帶動線下生意,增加企業的競爭力;在碰上挑戰的時候,電子商務與實體商店並營亦能夠分擔及轉移部份風險,幫助企業在挑戰中進一步壯大。 時機 = 商機 對於營商者來說,經濟儘管不景氣,機遇仍從來不缺,只看妳能否抓緊和做好準備。 撇開Amazon、淘寶、eBay、京東這些跨國電商巨企不計,HKTVmall就是一個看準時機發展本地電子商務的好例子。現時HKTVmall每日的客訂單已由2017年時的2,500宗翻倍至2019年的15,000宗、每日訂單金額由160萬港元抽升到750萬港元; HKTVmall所擁有的客戶數量亦逾56萬人,增長是2017年時的3倍有多。...

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做好品牌推廣的方法

品牌推廣就是品牌影響樹立和維護過程中的重要環節,能夠充分表現出企業的價值。同時進行推廣的方式有很多。像網路策略、促銷策略、服務策略等。下面我會從幾方面介紹下,希望會對企業的品牌推廣有好處。 一、網路策略,通過網路進行推廣 通過互聯網對自己的品牌進行推廣,可以幫助企業的品牌在互聯網上得到支持。能夠幫助迅速的在互聯網上樹立良好的企業形象。另外,通過一系列的推廣措施,有利於使企業的品牌得到認可。另外,網路進行推廣要比傳統的推廣方式好速度快,宣傳成本比較低。 二、促銷策略,通過給顧客帶來優惠 主要目的就是為了提高企業產品的銷量。在進行品牌推廣的過程中,可以通過降價等方式,可以對產品有個推廣。現在利用網路進行推廣,改變了過去傳統的人員促銷的模式,節約了大量的人力物力的支出。品牌推廣促銷策略的好,可以幫助企業樹立很好的形象。 三、服務策略,通過給顧客提供好的服務互動。 無論是線上推廣還是線下推廣,都要注意的是企業形象的樹立,企業的服務水準。通過網路進行推廣,改變了原來企業行銷手法。而是通過特有的方式與顧客進行互動。 對於一個企業來說,品牌推廣做好對於未來企業的發展具有重要的作用。

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兩大航空企業的危機處理所帶來的營銷啟示

近月,一架國航客機險些撞山,事情不禁令人回想去年深圳航空客機幾乎撞向大佛的同類事件。面對性質相似的「關公災難」,兩大航空公司選擇不同的處理方式,最終帶來的公眾反應和衝擊也大有分別。 深航事後坦白承認過失,表示已暫定涉事機師職務,並承諾檢討和加強安全訓練,而國航則以無線電頻率繁忙為由,試圖掩飾是次出錯,但後者顯然忽略了,於如今社交媒體發達的年代,控制塔對話紀錄及客機飛行軌跡是很易被披露及廣傳。 因此,深航事件發生後,只衍生出一波的災難,無論傳媒及網絡上的輿論氣氛均在短時間內幾乎同步滑落,但國航交代事件後,先是引發傳媒的第一波災難,然後更釀成社交媒體的第二波強力反彈,讓該企業面對更沉重的聲譽受損。 此結果正好給企業一個啟示:身處這個社交媒體發達的新世代,資訊的透明度和流動性往往是極高,而且即使是小眾,只要他們廣泛掌握有關資訊及聚集輿論,其威力足以動搖一間大企業的形象與發展。 故此現今的企業處理公關營銷上,必須格外小心,不宜試圖以混淆不清、掩蓋真相的方式處理災難,以為這樣可以淡化危機,事實上這只會火上加油,更易引發另一波的網絡災難。若企業能掌握這個嶄新的營銷環境,即使面對「關公災難」,也能較易化解危機。  

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