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Hong Kong businesses are optimistic about the future, according to Hong Kong Brand Development Council’s latest survey

In June, the Hong Kong Brand Development Council (the BDC) conducted a survey under the banner of “Hong Kong Brands: The Road to Relaunch”, aiming to understand the measures taken by Hong Kong businesses to stay afloat during the COVID-19 pandemic. 

The survey revealed that 83% of responding companies reported a drop in business turnover from 30 to 50%. The business environment is tough and still with a lot uncertainty.

Whilst business is tough for most, 80% of respondents held a positive or neutral attitude toward business outlook in the coming year, and these businesses recognise digital transformation as the key to future operations and growth. Digital transformation is now seen as a strategic priority and is adopted by 90% of respondents. Digitalisation of sales and marketing is of utmost importance, many businesses are adopting initiatives such as developing online shopping capability (60% of respondents), launching digital marketing (58.2%), implementing offline and online integration (46.4%) and introducing e-payment systems (40.9%), etc.

HKTVmall is a great example of achieving business growth through digitalisation. Since the beginning of Covid-19 outbreak, the company’s growth has been soaring. After many years of making a loss, the company reported a profit $109 million in the first half of 2020. According to CEO Ricky Wong, HKTVmall plans to expand its presence beyond Hong Kong and into overseas markets.

Most businesses will emerge with the ongoing trend of digitalisation, resulting in fierce competition. If you want to gain the upper hand advantage, click the link below to find out how your brand is performing against industry benchmarks and how our tailor-made digital transformation proposal can help to bring your business to the next level!

 

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網頁設計的具體製作過程

每個企業的官網都希望可以向流覽網頁的網上傳遞更多的企業資訊,包括自己的企業文化,產品以及服務。這就需要官網的網頁設計要做的非常到位,在符合大多數網上流覽網頁習慣的基礎上再進行細節的優化和創新。下面我們就來一起看看網頁設計的具體製作過程吧。 首先,要確定網站的主題。要知道網站的基本內容是什麼,要做到精細定位,內容以及具體的文字描述也要精簡到位。千萬不要試圖做一個大而全的網站,這種覆蓋面特別廣的網站往往是最沒有自己特色的。 其次,確定好網站的主題以後就要進行選擇功能變數名稱的工作了,功能變數名稱就是網站在互聯網裏面的名片,功能變數名稱選的好,認知度會有質的提升,這個非常重要,所以那怕花一點錢去註冊一個適合自己網站的功能變數名稱也是值得的。 最後,使用網站製作軟件來生成網頁了,從最基礎的HTML編輯器到FLASH互動都是必要的。 這些都準備好以後就要進行最重要的確定網站介面風格的工作了,網站介面是給網上的第一印象,往往也決定著這個網頁設計是否有可看性,所以一定要注意介面排版佈局的和理性以及要展示的內容是否是網上想看的。

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如何有效管理網絡上的品牌聲譽

在上篇文章,我們探討了社交媒體監測的重要性,而這次則延續上篇的討論,談談品牌於網上聲譽的管理。 管理好網絡上的品牌聲譽,需要從三部曲入手:一是起底(Monitoring),找出究竟網民怎樣談論品牌和為何對此不滿;二是洗底(Repair),淡化和優化過去和現在的網上劣評及醜聞;三是露底(Reveal),進一步做到品牌心目中期待的形象,如值得信賴、強烈值得推薦等等。 關於起底,關鍵就是我在上篇專欄裏深入討論的社交媒體監測,從監測中看出網上討論品牌的主體、範圍和優劣之處是甚麼,找出啟示。 至於第二部曲洗底,品牌需要考慮哪些內容是需要淡化,例如於評論中滲入一些正面的新觀點,指出品牌做了甚麼彌補工作。在洗底過程中,我們最優先淡化的,是近期發生的負面新聞或醜聞,然後逐步淡化社交平台上的劣評,包括討論區和Facebook的討論內容。 以海天堂為例,三年前《蘋果日報》曾報道海天堂將疑似發霉龜苓膏,經處理後出售,其後更引發大規模的網上討論。假如海天堂欲正視問題,應該首先淡化這些《蘋果》的負面新聞,使它們較難搜尋,然後再處理其他網上討論內容,因為後者在搜尋的層面,會有滯後出現的情況,即使當下搜尋不到,也不等於之後無法搜尋,所以它們亦不能置之不理。 最為理想的狀態,就是在洗底完成後,當我們搜尋該品牌時,率先得出的結果是自己的廣告、官方網站、維基百科資訊、品牌的Facebook專頁及相關短片,然後是一些正面的新聞及討論。 來到第三部曲露底,品牌需要透過第三方的網上言論,相對婉轉地向消費者顯示正面的品牌形象,當中不外乎兩個方法,包括建立口碑(Word of Mouth)和KOL的宣傳──從行內名人的正面意見中重塑品牌形象。 歸所周知,後來海天堂在醜聞爆出後,推出廣告,以老闆吳耀明與盧海鵬對談的方式回應指控,試圖修補品牌形象,但不被網民接受,負評如潮。若然海天堂透過KOL重拾消費者信心,相信效果更理想。 儘管網上言論是複雜和難以完全掌控,但我們還是需要積極和持續地管理品牌形象,不然的話,當問題和危機爆發之際,往往難以扭轉劣勢,事倍功半。  

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現今的遊戲推廣,成敗不只在於其可玩性,更重要是內容營銷

早前一款手機遊戲《旅行青蛙》在國內、台灣等地大受歡迎,連帶香港亦形成一種熱潮,單是中文玩家已經一個月內爆升350萬以上的下載,而且不少媒體爭相報導。 其實《旅行青蛙》的遊戲內容非常簡單,玩家只有面對兩個場景:屋內和屋外;玩家不能直接控制青蛙或跟他溝通,只能透過為他裝備物品,引導他外出旅遊,收集他旅遊時拍攝的照片及物品。 但為甚麼這遊戲能製造如此大的魔力,短時間內造成那麼大的迴響? 除了自身的優質遊戲內容,另一個關鍵因素是得到社交平台的大力推廣。在過去的那段日子裡,國內不少網民均在微博、朋友圈裡廣泛傳播,貼上青蛙的最新狀況。同樣情況亦發生於香港,大量網民上載到自己的Facebook、Instagram上,令此遊戲在社交平台上十分跳躍。 另一方面,不少明星、KOL亦為《旅行青蛙》加持,例如紅遍中港台的歌手五月天阿信、S.H.E的Selina都會跟著潮流分享和抒發自己養蛙、等蛙的感受。他們的一言一語均有帶領潮流的功用,自然讓傳播效果更加事半功倍。 事實上,這款遊戲的成功,背後的意義不只是它的可玩性,更重要的是,內容營銷對於遊戲推廣十分重要,甚至是成敗的關鍵之一。傳統以「推」向市場、強調自身優勢的行銷方式出來的效果,遠遠不及以「吸」的行銷方式拉近與潛在用戶的距離,讓玩家自動投入其中。 另一例子就是年前大熱的《Pokemon Go》。當時同樣有不少玩家「cap圖」分享自己捕捉到甚麼小精靈、成為哪裡的道館館主,於社交平台爆炸性宣傳、推廣此遊戲,大大拉高了用戶的投入度和轉發率,令此遊戲風頭一時無兩。 這種推廣方式的最大好處,就是無需以傳統買下大量廣告的形式,卻能在短時期內將品牌傳播到各個平台,甚至令人人皆知的效果,極具成本效益。 如果遊戲商懂得怎樣把握內容,在低成本、覆蓋率高、傳播力高的社交平台推廣,則能將效果極大化。事實上,現時已經有不少遊戲界龍頭,如騰訊、網易已經實行這種路線,相信在未來的日子,會愈來愈多遊戲商向著這個方向發展。  

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google seo ranking optimization

Summary of the Top 12 Factors for Google SEO Ranking Optimization

When optimizing your website for Google SEO rankings, you need to consider several factors and follow Google’s best practices and…

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如何創建原創內容?

網路上五花八門的偽原創文章工具多不勝數,這些工具都無疑是通過利用近義詞替換的原理把一篇文章裡能替換的詞替換掉生成一篇偽原創文章,這算是一種取巧手法去創作內容,能大大節省原創內容創作所需的人工成本,它常用于網站更新的需求。但是偽原創內容的來源畢竟不是原汁源味的題材,它好比一部電視劇被翻拍過一樣,是很難超越原版原著給人留下的的經典印象。 原創內容還是要實打實的用心去創作才能吸引真正的訪問者,才能引起搜尋引擎的重視,當你創作的內容真實可靠有可讀性時或是能解答人們想要瞭解的知識時,Google也會認為你的內容是有價值的內容,若一個網站有大量有價值的內容時,它就能獲得谷歌的的認可,進而取得一定的google seo排名。 如何創作話題 創作人們感興趣的話題是內容創作的關鍵前提,假如我們的產品是洗面乳,我要推銷我的產品時,我們就要從消費者的心態出發,幫他尋找一款洗面乳能解決他面臨的一些潔面問題。那內容創作就從消費者關於潔面會問哪些問題著手,可以寫一些科普知識,在適合的地方若隱若現的提及自己的產品的一些優點,也可以做一些產品測評的內容吸引讀者,因為貨比三家是消費者在購買前的必做的調研。我們只有真誠的以幫助消費者解決問題的同理心去創作內容才能引起消費者的共嗚,而且搜尋引擎也青睞科普問答知識,比較對比數據及分析類的內容。話題發掘參考Google排名靠前的網站,也可以參考谷歌推薦的相關搜索、下拉菜單以及People also ask。 關鍵詞嵌入 我們的話題雖然可能是一個句子,但是人們搜索的詞並非會是一個完整的句子,很多時候輸入幾個代表性的字眼就能找到想要的答案,那麼我們的關鍵詞就要謹慎的將人們可能會搜索的字眼或詞都盡可能的包含在標題及文章內,並且在文章中多次自然的出現為宜。每個話題都要有小標題引導,一篇文章以5-10個話題進而展開。關鍵詞出現次數以及文章字數可以以Google排名靠前的站為準。 其它推薦文章 文章裡或文章末尾,可以推薦人們還可能感興趣的話題,以內鏈形式嵌套,方便讀者點擊進入其它文章。這樣做能使網站的跳出率有效降低,也能友好的引導搜尋引擎通過鏈接進入其它頁面。

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10個Marketers不可不知的節日線上消費數據

又到了年尾節日消費旺季!每年到了Holiday Shopping的季節,大小品牌都會推出節日購物優惠。消費者會到哪些平台尋找節日送禮新主意?他們對線上消費有什麽預期?YouFind為大家整理了10個Marketers一定要知道的節日線上消費數據: #1 -部分消費者早於11月便開始計劃自己的節日購物清單。 過半消費者會預早半個月到一個月計劃節日購物清單!品牌要把握11月到12月上旬的宣傳黃金期,在消費者開始有節日購買意欲時推銷產品。 #2 -逾7成本地消費者使用智能電話搜索節日產品資訊。 做節日宣傳時品牌亦應考慮消費者透過哪些渠道獲得產品資訊。除了Google或社交媒體廣告等網上宣傳外,品牌亦要確保自己的網站和宣傳電郵等採用Mobile-Friendly的設計,讓潛在顧客能輕鬆獲取產品資訊。 #3 -逾6成本地消費者透過YouTube和Facebook發現新產品。根據2020年6至7月的本地數據,64%受訪者於過去7日曾收看LIVE影片。 近年,越來越多品牌投放更多資源製作影片,LIVE購物已漸漸成爲香港消費者的新常態。有調查發現,相較文字資訊,72%消費者更喜歡透過影片了解產品。如果想了解更多製作及宣傳LIVE直播影片的策略,可以看看我們另一篇文章《2021直播購物3大攻略:如何有效提升直播銷量?》。 #4 – 76%消費者使用電子裝置購買節日產品;而接近一半受訪者更會使用智能電話購買產品。 隨著科技發展,消費者對網站使用體驗的預期亦越來越高。Google的研究發現,若網頁載入時間 (Page Load Time) 從1秒增加到3秒,網站訪客立即離開(Bounce)的機會率會提高32%;若增加到5秒,機會率更會提高90%! 換句話説,網頁載入時間越長,你就會流失越多潛在客戶!...

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Data Is Power – Why Customer Data Platform (CDP) Is Instrumental To Modern Day Business Success

Consumers today are interacting with businesses in a truly omni-channel way. They are visiting your website, liking or disliking your...

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Binging on Netflix? How Netflix’s Personalization Strategies Keep You Watching

Boasting its 209 million global subscribers (as of 2021 Q2), Netflix is no doubt the most popular video streaming platform....

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創意+移動讓你玩轉網路行銷

試問網路行銷時代什麼最值錢,答案只能是“創意”,好的創意如同強心劑,一針下去讓網路沸騰,瞬間炸開了花。只有創意沒有助推力怎麼能行?移動網路助你一臂之力。所謂“無移動,不行銷”,2016是移動網路的天下,拋棄了它你的行銷走不遠。玩轉“創意”和“移動網路”,你基本上掌握了網路行銷的趨勢。 網路行銷的目的是把有效資訊推送到消費者眼前,而好的創意能加深消費者的記憶,引起一系列後續步驟。赤裸裸打廣告的時代已去,現在的網路行銷玩的是頭腦風暴,是新穎。可能它只是一個段子,但經過加工,在網路上進行推廣,就能迅速蔓延。所以,想要做好網路行銷,新穎別致的創意是必不可少的。 移動互聯網的發達得益于智慧手機的盛行,它的影響力不容小覷。不管是上班族也好,還是普通的農民工,都有沒事兒刷手機的習慣。如果網路行銷能夠好好的利用移動網路,那效果就會事半功倍。當然,它只是一種推廣推廣途徑而已,想要你的網路行銷收穫累累必須得下功夫,走心的網路行銷策略才是王道。

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主機對香港網站優化有什麼影響

香港的主機與海外的主機都是差不多的,都是可以免備案的,那麼香港主機對香港網站優化有什麼影響呢。 從空間特點來看 香港主機是可以免備案的。但是如果在內地使用,就會出現速度並不好,而且系統不穩定的特點。並且最近,內地加強了對香港和海外主機的檢查管理。所以,我們在選擇使用何種主機時,要根據自己企業的客戶群進行選擇。 從備份與收錄來看 香港的主機對於備案與收錄並沒有什麼特殊的規定。其實備案與收錄並沒有什麼關係,國內的備案時間比較長,備案比較麻煩。香港的免備案,同時只要是合法的符合搜尋引擎規則的都可以正常的收錄,並且可以進行香港網站優化。 從搜尋引擎的態度上 如果你是香港主機,百度並不會因為這個對你有什麼不公。只要你的網站可以正常訪問並且速度快,符合百度的規則,用香港主機和內地並沒有什麼區別。 對於大公司,其實與內地並沒有特別的區別。另外,如果適合使用的話,還可以免備案,可以節約企業的時間。

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How to increase brand awareness without paid online advertising

Many companies heavily rely on paid online advertising to attract new customers. However, a recent Google research shows that 60%...

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無人駕駛汽車的「大數據」

繼電動車日漸普及,相信下一個汽車業的破壞性創新(disruptive innovation) 的浪潮必定是無人駕駛的汽車。單是最近, Uber 在美國開始測試無人駕駛的的士服務,並邀請 1000 名市民來體驗這服務,據說民眾的反應讚譽居多,我相信這只是無人駕駛普及化的前哨戰! 很多人都有個誤解,以為「無人駕駛」的優勢,僅在於電腦取代了司機的位置,這就大大忽略了這浪潮的威力了!無人駕駛的汽車,其實是一台具有人工智能的移動電腦,結合了地圖、app、無線網絡、攝錄機、全球定位、感應器等於一身。早前有研究指出,一輛無人駕駛的汽車,在路上行駛時每秒就製造出1 GB的數據,除了像是「行駛記錄儀」外,也包括記錄路上的情況、汽車內部零件狀況等,實在是一台「大數據」(big data) 機器,而「大數據」的分析與應用,定必又是兵家必爭之地。 最顯然而見的應用,在於智能駕駛:在路上行駛,無人駕駛的汽車可以透過互聯網連繫起來,運用位置、行駛速度、目的地的大數據,能夠實時計算未來的交通情況,預測塞車的位置,並且藉此按著最省時間、最順暢的路徑駕駛到目的地。在人手駕駛未必完全取締的年代,電腦可以分析司機的駕駛「大數據」,就駕駛習慣、路徑提出建議。 在市場推廣上,這是一個「藍海」(blue ocean),不論是我們平日去什麼地方、逗留多久,又或是喜歡用什麼路徑去、獨自去還是一家人去,這全是「大數據」,在無人駕駛的年代,商戶藉着分析這些客戶資料(customer profile),可以提供更個人化、人性化的推廣。例如你最近經常一家人去沙灘,你的車藉着分析你的習慣,可以聰明地向你建議沿途售賣水上運動用品的商店,又或是前往該沙灘的人常會去的餐廳。 在城市的層面上,無人駕駛將提升車輛、以及道路使用的效率:無人駕駛的汽車以車隊方式前進(有別於真人駕駛的車需要保持安全距離),代表着道路的效率大大提升,道路、泊車的空間可以更為集中,有些空間可以騰出作其他用途,可想而知,不單是改善了交通和生活,而且城市的面貌也必隨之改變。  

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