善用「搜尋」工具 吸引潛在顧客
香港為全球互聯網滲透率最高的地方之一，人們的消費模式亦有所轉變，由前往實體商店消費變為網絡郵購。消費者得悉產品資訊的方式亦有轉變，獲取資訊的渠道由最初的大眾媒體如電視、報紙雜誌等，到網上黃頁，再發展至利用Google尋找最新的產品試用「包膠」，一連串的轉變，或許令企業品牌在市場推廣上感到躊躇。但其實萬變不離其宗，消費的本質還是先透過「搜尋」獲得產品資訊後，才決定購買與否。
自Google誕生後，Google Search使用者與日俱增，「搜尋」亦早已融入大眾生活中。根據UBS Evidence Lab於2018年的研究顯示，亞太區高達71%的消費者在釐定購買決策前，會先在網絡搜尋目標產品資訊，在網絡搜尋產品評價，甚至親身到實體店試用該產品。
因此，企業品牌必先於網上建立良好的品牌和產品形象，讓消費者「做功課」的同時，更可認識到企業品牌的最佳形象，其中一個最佳方法便是透過搜索引擎優化(SEO)來吸引消費者的注意。
道理很簡單，消費者每次進行搜尋時都會輸入一些關鍵字，如有關產品或品牌的網頁能在搜尋引擎中排行越前的位置，則越能吸引消費者點擊進去。而SEO就可協助企業把相關的產品網頁擠進搜尋引擎的前列位置。
SEO適用於熱門的搜尋引擎如Google Search、Yahoo search、Bing、百度等等，為全球的企業品牌帶來招徠更多的潛在客戶的機會，為品牌增加曝光和加強市場競爭力。
此外，SEO更可配合搜尋引擎行銷(SEM)，用專門方式來增加搜尋引擎結果的能見度，進行綜合網絡行銷，把熱門搜尋引擎轉化成自己的武器，對消費者「做功課」的行為運籌帷幄。
可惜香港很多大型企業於近年才開始接觸SEO，相對外國，甚至東南亞國家更為落後，更別說再進一步的SEM了。而且，在香港營運SEO的公司不少，企業必需選一間擁有豐富經驗和能力的市場營銷公司，才可事半功倍。
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