Stay updated with our latest gifts, offers and news:

13336

You are all set, thank you.

News & Insights

There are countless pseudo-original article tools on the Internet, and these tools are undoubtedly used to replace the words that can be replaced in an article by using the principle of synonym substitution to generate a pseudo-original article, which is a trick to create content, which can greatly save the labor cost required for original …

How do I create original content? Read More »

Overseas network promotion as one of the most important business channels for foreign trade enterprises to lay out overseas markets, so how can we do a good job in overseas network promotion? 1. Use overseas search engines to do a good job in overseas network promotion The overseas search engine here, we usually refer to …

How do foreign trade enterprises do overseas network promotion? Read More »

lthough the epidemic situation in many countries has been controlled to a certain extent, the current foreign trade market is not optimistic, many foreign trade enterprises to develop overseas customers The main channel is still foreign trade website promotion, but many foreign trade enterprises do not know how to do foreign trade website promotion? One …

What are the channels for foreign trade website promotion? Read More »

There are four common ways to promote Google SEO on foreign trade websites: Creative promotion of current affairs hot content: according to current affairs hot spots, create content for promotion based on their own product information. This approach is very demanding for creators. Real-time dynamic update promotion: Insist on updating new content every day to ensure that …

Several ways to promote the foreign trade website Google Read More »

In the age of digital fragmentation, it takes you and your audience six to eight online exchanges to get a lead. Traditional marketing tactics, such as advertising, have been ineffective against savvy consumers, who gather information from various sources before deciding to buy a product. As a result, today’s online consumer journey has become increasingly …

10 online consumption data you need to know in 2021 Read More »

If you want to do a good job in the promotion of foreign trade websites, you need to determine what are the channels to be promoted before formally implementing the promotion plan? The characteristics of these channels must be clearly grasped! Today, Youyihua will focus on “how to do the promotion of the foreign trade …

Detailed explanation of online and offline promotion skills Read More »

Despite economic decline, HKTVmall announced an interim profit of $109 million in the first half of 2020 after previous 4 years of making a loss. Business volume has increased by 113.6% annually, representing an unprecedented success for the company. After failing to secure a free-to-air television licence 5 years ago, Ricky Wong, CEO of HKTVmall …

【Big Data: The Key for HKTVmall to Achieve its First Profitable Year】 Read More »

If you want to do a good job in google seo optimization, in addition to paying attention to SEO optimization skills, you also need to pay attention to user experience! Seoers who pay attention to Google’s official information should know that Google has previously released some websites such as “responsive websites will be prioritized”, “websites that will …

Google will no longer include PC websites that are not mobile-friendly Read More »

Since the pandemic, many customers have switched to online shopping. Are your digital marketing strategies keeping up with this radical and irreversible change? YouFind is now offering a free Customer Journey Audit that analyses changes in your customer online behaviour and examines your current digital marketing strategy. Our Customer Journey Audit will evaluate the effectiveness of your current …

Boost your Marketing ROI with our Free Customer Journey Audit Read More »

Merry Christmas and we wish you all the best this coming holiday!  This might be the busiest time of the year as your marketing team is reviewing your strategies of 2020 and getting ready for 2021. Throughout the years, many of our clients often struggle with performing a quantifiable cross-channel analysis of their digital marketing …

Merry Christmas! YouFind Early Bird Discount Offer Read More »

Affected by the epidemic, the market is sluggish this year, and the corporate brand can be said to have lost a whole year, but as the end of the year is approaching, it is better to take advantage of Christmas to engage in new ideas on the online platform, play the “epidemic” and win, and …

Teach you how to fight the “epidemic” at Christmas Read More »

In the age of digital fragmentation, it takes you and your audience six to eight online exchanges to get a lead. Traditional marketing tactics, such as advertising, have been ineffective against savvy consumers, who gather information from various sources before deciding to buy a product. As a result, today’s online consumer journey has become increasingly …

Develop a digital marketing strategy that best suits your company in 2021 Read More »

There are countless digital marketing methods on the market, especially due to the impact of the epidemic, many foreign trade enterprises have deeply realized the importance of online marketing, and developing diversified digital marketing channels and effective content marketing will be the best solution for modern enterprises to explore overseas markets. For example, Google SEO …

Analysis of the advantages and disadvantages of 2 types of online marketing and 3 types of offline marketing Read More »

SEOers who do google seo ranking optimization know that the update of Google’s search engine algorithm will also have a certain impact on our rankings, so what should Google SEO do to keep its rankings? If you need to make your website the first page of Google ranking, you need to do the following Page Title > …

How to maintain the stability of Google SEO ranking? Read More »

Backstory In recent years, China Unicom International has been trying to enter the overseas market through the Internet, and after finally determining the plan of cooperation search marketing with YouFind, it took only half a year to increase overseas sales by 52 times, and the effect far exceeded expectations, which made a good paving for …

China Unicom’s overseas sales increased by 52 times in half a year! Read More »

SEOers will always discuss some of the influencing factors of Google SEO ranking after dinner, although we all know that website content and website external links are very important, but often we do a good job in the case of website content and external links, the ranking will still decline or be unstable, although we …

Do you know all the 24 Google SEO Search Ranking Factors? Read More »

眾所周知在谷歌海外推广的過程中社交媒體營銷所占比重是很高的,2020年特別是受到疫情影響,外貿行業利用傳統展會、平台等形式發掘客戶已經不再適用了,如何通過新的渠道來發掘客戶是外貿行業迫在眉睫急需解決的問題,而LinkedIn作為唯一一家獲准在國內運營的海外社交媒體平台,雖然大家都知道它是一個求職和招聘集一體的平台,但是卻忽視了它還是發現並於客戶建立聯系的最佳社交媒體平台。 LinkedIn領英最適合B端外貿的社交平台,客戶質量非常高。是一個任何外貿人都不能放過,更不能錯過的開發客戶新渠道。對很多優秀外貿人來說,他們早已將領英視為收集潛在客戶信息資源的有效來源。 如今領英已經成了外貿行業開發客戶的香餑餑。根據最新數據顯示,LinkedIn領英全球用戶超過6億,中國LinkedIn領英用戶已經突破5千萬,而中國LinkedIn領英用戶裏超過80%都是從事外貿出口相關業務的,也就是說你的同行很可能早已經通過LinkedIn領英開發客戶,搶占市場了。 一個優秀的領英帳號是可以為你持續性的帶來客戶,帶來詢盤,帶來訂單的。如何利用LinkedIn領英高效開發客戶資源和穩定有效的詢盤?我們不妨向那些優秀的外貿人學習,試試社交化主動式開發。 搜索尋找潛在客戶 領英自帶模糊查詢功能,搜索框輸入關鍵詞(產品關鍵詞、人名、公司名),它會給你列出一堆搜索結果,有完全匹配的也有半匹配的。 通過LinkedIn領英直接找出目標國家內自己產品的所有潛在客戶,從中找到關鍵人的郵箱、或公司的領英賬號,快速精准的搜索獲得海量豐富的客戶資源。 良好的內容互動率 內容互動率指的是一篇內容的點贊、轉發、評論、轉化的數量。在LinkedIn中,一個賬號發布的內容獲得越多的互動,賬號就會在相關的搜索和類目結果中,獲得越好的排名與推薦曝光。這一點提示我們,發布內容一定要優質,而不是粗制濫造。 自我營銷 既然是商業社交圈,那麼如何讓客戶信任你?專業的形象,自信的表現,對本行業產品的認知,這些都可以通過LinkedIn profile, Article或Share An Update,以及Company page等體現出來。 加入LinkedIn領英群組 加入一些與你的行業,利基或興趣相關的小組,擴大你在領英LinkedIn上的社交圈。參與小組活動是一種以有機方式結識潛在客戶並與之互動的好方法。 LinkedIn領英SEO優化排名 領英是一個搜索引擎,有自己的排名機制。你在LinkedIn領英上的搜索結果中排名越靠前,客戶找到你的幾率就越大。因此對於外貿企業來說,SEO優化搜索就是很好的一個方法。 公司品牌與產品宣傳推廣 領英是可以建立公司主頁,發布產品的。這無疑是一個展示企業形象,增加客戶信任的機會。通過LinkedIn企業主頁,多角度展示品牌和企業網站。這樣即可為公司網站引流,也能增加網站的點擊率,同時也方便對產品感興趣的客戶進行進一步溝通洽談,精准的幫助我們開發客戶。 總結一下,LinkedIn領英能從找客戶,分析客戶,跟進客戶,維護客戶等方面幫到外貿朋友,同時還能幫助企業品牌展示推廣!

How can foreign trade enterprises and brands do a good job in overseas network promotion? It has always been a topic of concern in the foreign trade industry! As we all know, overseas network promotion is one of the important channels for foreign trade enterprises and brands to expand overseas markets. Today, Youyihua will share …

How to do overseas network promotion for foreign trade brands in 2020? Read More »

伴隨著寬帶升級以及5G時代的來臨,社交媒體營銷正在逐漸的占據領先地位,視頻營銷以視覺性強、信息傳遞節奏快等獨特的優勢,在各大企業品牌的谷歌網絡推廣方案中,視頻營銷被用作主流的營銷策略,根據全球領先的網絡解決方案供應商思科(Cisco)預測,到2021年,全球互聯網用戶總流量將有82%被消耗在觀看視頻上。 做過谷歌網絡推廣的朋友都知道“油管”YouTube作為全球最大的視頻網站,坐擁20億月活用戶,每天超過3000萬的使用者,每分鍾上傳影片總長度長達400個小時,也是目前全球互聯網用戶滿意度評價最高的視頻社交平台。無論是用戶數量還是覆蓋廣度都極具優勢,所以在各大企業品牌的谷歌網絡推廣方案中,YouTube占據著重要的戰略地位。已成為各大品牌出海營銷企業的“主戰場”。 YouTube 作為使用率最高的視頻社交平台之一,業務遍及全球91個國家和地區,提供多達80種不同的語言版本,覆蓋了全球95%的網民,大大提升了廣告觸達受眾的幾率。官方數據顯示,超過90% 的用戶會在YouTube上尋找新品牌或新產品,超過50%的用戶會在購物時參考YouTube視頻。而2019年,YouTube創造了全年廣告收入超150億美元,同比增長35.8%,這也正式眾多的品牌出海企業在執行谷歌網絡推廣方案的過程中將YouTube作為主要的視頻營銷渠道的主要原因。那么為什么YouTube能給我們的企業帶來這么好的視頻營銷效果呢?下面我們一起來看看YouTube視頻營銷幫助品牌開拓全球市場三大優勢吧。 YouTube的三大利器:幫助品牌開拓全球市場 一、AI智能技術,提高營銷有效性。 作為全球最頂級的視頻社交媒體平台,YouTube不僅僅是龐大的高活躍用戶人群,它之所以能夠實現廣告精准營銷,還是依托於谷歌AI技術,實時進行用戶細分,從而實現針對目標人群的定向推廣。幫助品牌以更低的成本為品牌帶來覆蓋更廣、觸達效率更高、轉化效果更好的營銷成果。 二、優化搜索引擎、增加品牌曝光率。 無論你是想為網站創造流量,還是想為內容獲得轉化率和銷售額,優化搜索引擎(SEO)和提高你的排名都是很重要的。YouTube視頻有很高的谷歌權重,對於營銷人員來說這無疑是一個增加品牌曝光率、提升品牌知名度的重要渠道。 品牌出海營銷的過程中,利用YouTube這個優質的平台做視頻營銷的同時,還是需要把我們企業的官網的谷歌排名優化做好,因為YouTube作為全球最頂級的視頻社交媒體平台,不僅僅是一個很好的視頻營銷平台,還是一個優質的引流平台,通過YouTube視頻營銷推廣還可以將目標用戶吸引到我們的企業官網,來進一步的了解我們的產品及服務,再通過優質的內容來進一步提升轉化、達成交易,對於大部分的外貿營銷人員來說,這種方式無疑是一個增加品牌曝光率、提升品牌知名度的重要渠道。 三、優質內容輸出、提升品牌知名度。 YouTube視頻能非常直觀地展示產品的每一個細節,無論是顏色、大小還是功能,都會非常直觀的展示在觀眾面前,讓消費者更清晰地了解內容和品牌。所以通過Youtube發布的視頻營銷內容質量要求是非常高的,因為優質內容的產出不僅能吸引更多的用戶觀看,還能讓你的品牌潛移默化地被用戶所記住,從而為你的品牌提升知名度和吸引更多的站外流量。 在搜索引擎、B2B等海外營銷平台競爭日趨激烈的今天,中國品牌要想在全球打響知名度,尋求大流量的平台幫助,不失為一種絕佳選擇。外貿企業做YouTube視頻營銷的時候,還需要留意社交媒體營銷不可忽視的5個方向,詳情可以了解《不可不留意的社交媒體5大方向》善於聆聽用戶的反饋,進一步的優化產品,才能夠讓我們的產品及服務越做越好。

隨著互聯網全球化的加速,掀起了中國品牌“揚帆出海”走向世界的浪潮,越來越多的優秀企業選擇踏出國門去尋找更多增量市場,但是如何才能將企業的產品及品牌資訊,精准觸達海量的海外目標用戶?是當下很多品牌出海企業所面臨的問題。 互聯網時代,用戶想要瞭解某個產品或品牌,往往會通過Google、百度、Bing等搜索引擎來查找相關資訊,這時企業網站在搜索因裏面的排名就很關鍵了,如果您的企業站點排名靠前,並且通過優質的內容展現給用戶想要理解的資訊,無形之中就能夠監理處良好的品牌形象!通過Google SEO優化來使企業站點獲得較好的排名獲取流量,這也是很多外貿品牌及企業獲得更多的精准流量和成交訂單的最佳方法。 Google SEO優化來使企業站點獲得較好的排名獲取流量 那麼Google SEO優化怎麼做?在進行海外推廣的過程中,如何借助搜索引擎的力量幫助提升品牌知名度?增加流量,吸引潛在客戶? 隨著科技的發展,消費者熟悉產品資訊的方式從最初的電視、報紙、雜誌,拓寬至了互聯網,再加上搜索引擎百度、Google等的包裝,一連串的轉變,給消費者提供了更多途徑瞭解自己關心的產品及服務。 關注Google等主流搜索引擎所帶來的商業化價值 海外市場大多依賴Google搜索引擎的幫助,自Google誕生後,Google Search使用者與日俱增,目前為止已覆蓋全球200多個國家,可見“搜索”早已融入大眾生活中。根據UBS Evidence Lab於2018年的研究顯示,亞太區高達71%的消費者在做出購買決策前,會先在網路搜尋目標產品資訊,在網路搜尋產品評價,甚至親身到實體店試用該產品。由此可見Google等主流的搜索引擎市場潛力還是巨大的。 關注Google等主流搜索引擎所帶來的商業化價值 什麼是SEO優化? 你可以將SEO優化理解為一塊“敲門磚”, 消費者每次進行搜索時都會輸入一些關鍵字,比如你想要查找一款幫助自身肌膚抗皺抗老的護膚品,那麼,“抗老”、“精華”等辭彙變成了搜索產品的關鍵字,如有關產品或品牌的網頁能在搜索引擎中排行越前的位置,則越能吸引消大量的費者點擊。而SEO就是通過正常的優化企業站點,使企業網站更加契合搜索引擎的規則,從而提高企業網站相關頁面在搜索引擎裏的自然排名,讓企業產品資訊更容易被用戶搜索到和點擊到。 SEO和SEM雙管齊下 主力行銷收益翻倍 現在,SEO作為互聯網行銷推廣的主要途徑之一,適用於熱門的搜索引擎如G+oogle Search、Yahoo search、Bing、百度等等,為全球的企業品牌發掘更多的潛在客戶的機會,增加品牌曝光度提高企業品牌市場競爭力。做SEO的同時還可以做搜索引擎行銷(SEM),用推廣的方式來增加搜索引擎結果的能見度,進行綜合網路行銷,把熱門搜索引擎轉化成自己的武器,把握消費者風向。 SEO和SEM雙管齊下 主力行銷收益翻倍 乘風踏浪,無憂出海 優易化助力企業打破出海困境! 品牌及企業在海外數字行銷的探索的過程中一定會面臨諸多挑戰,如何充分利用Google SEO排名優化的優勢為品牌帶來流量呢? 工欲善其事必先利其器,優易化作為專業的品牌出海專家,我們擁有數十年的數字行銷經驗,可以幫你解決海外推廣中遇到的種種疑問。 更多品牌出海行銷策略以及Google SEO排名優化技巧,歡迎關注優易化課堂!您也可以聯繫我們的海外數字行銷專家為你量身定制品牌出海方案!  

隨著移動互聯網的發展,也為出海企業提供了更大機遇和市場,通過移動互聯網數字營銷,企業品牌出海將不再是難事,對於有品牌出海打算的企業而言,完全可以通過線上口碑營銷將品牌的影響力擴大至海外,而海外社交媒體平台作為主要數字營銷渠道,在營銷過程中了解每一個平台的特性並指定出有針對性的社交媒體營銷方案以及營銷策略是很有必要的,下面我們一起來看看2020年Facebook和Instagram品牌線上數字營銷新玩法吧! 如何才能讓你的營銷廣告有效吸引消費者的注意?如何通過把握社交媒體的用戶心態和習慣,以最佳方式實現高效、精准、高轉化率的營銷?數字營銷在Facebook和Instagram裏又有哪些新玩法? Facebook 和Instagram 仍然是最具影響力的社交媒體 據2018年的E-Market調查顯示,美國的Instagram用戶數量在一年間增至1.047億,增長13.1%,而Snapchat的用戶增長率則是增至8600萬用戶,增長9.3%。 在新興媒體和各種社交平台湧現的當下,調查結果顯示Facebook和Instagram仍然是世界上最受歡迎的社交媒體。 “廣告免疫”時代 品牌如何利用內容營銷吸引消費者? Facebook是最多人使用的社交媒體,Instagram則是年輕人最為活躍的網絡平台。想進行全方位的網絡市場營銷,便需在這兩個平台上進行策略性宣傳,以最少資源接觸最多目標受眾。雖然曾經有用戶不滿Facebook和Instagram充斥著太多廣告,但其實只有沉悶的廣告才會讓人煩惱,有趣的廣告反而更能吸引瀏覽者的注意力。 短視頻廣告 贏在內容還是形式? 優秀的創意短片當然數不勝數,例如開箱視頻、產品測評、富有趣味性的幽默短劇等。同時越來越多的企業正在拍攝創意短片,以故事形式帶給用戶新鮮感,比如微博上層出不窮的購物券短視頻,今天是怒撕渣男,明天是選擇男友,差不多的套路更換了一遍又一遍,但總有很多人在吐槽的同時也忍不住去看,這就已經達到了創意短片所帶來的效果。 視頻廣告優勢明顯 助力品牌實現“品效合一” 拍攝網絡短片,創作自由度高,曝光時間性長,預算較低,比起傳統電視廣告好處更多。不少數碼營銷公司已為其客戶拍攝短片,他們以幽默及二次創作的方式來帶出新穎的廣告訊息,觀眾亦對企業品牌增添好感,從而間接增加銷售量,效果絕佳。 根據用戶的特征 實行針對性營銷策略 Instagram雖可如法炮制,但短片時間有所限制,加上年輕人對硬性廣告比較抗拒。故Instagram平台更適合利用micro-influencer(素人宣傳)作軟性營銷,素人宣傳透過個人分享,比起明星名人的直接宣傳更有滲透力。以個人及生活化的表現方式呈現品牌及產品特性,親和的軟性角度更容易令年輕用戶所接受,互動率效果顯著,是企業品牌的一個不錯選擇。最簡單的例子就像小紅書,是不是有了諸多博主的使用分享,你會更容易心動呢?同樣的方法,在海外推廣上也同樣適用。 當然海外數字營銷還有很多需要注意的地方,找准營銷服務團隊才是成功的關鍵!優易化擁有數十年的數字營銷經驗,可以根據你的需求量身定制海外營銷方案

外貿企業品牌出海的過程中,建立海外獨立站點是必不可少的一個環節,外貿企業一方面可以通過企業站點展示產品,一方面還可接受客戶詢盤,所以越來越多的外貿企業意識到了建立企業獨立站點的重要性,打造一個優秀的外貿企業站點,可以招攬更多的客戶,讓更多的客戶找到你的產品。 外貿企業品牌出海-建立獨立站點的6大要點 如何打造一個完美的外貿企業站點?在我們多年的網絡推廣經驗看來,一個優秀完美的外貿企業站點,外貌和實力是並存的,從設計方面到內容布局,不僅能夠吸引流量、展示企業文化以及優質的產品,還能讓人賞心悅目,所以今天優易化的運營專家Barry就來給大家分享一下,如何打造優秀的企業站點?幫助大家更快捷地構建優質獨立站,少走彎路。 (優易化運營專家Barry) 確定網站核心內容 你最想展示給客戶的是什么 整站圍繞這個核心點,去進行設計以及填充相關內容和產品信息,比如首先我們應當明確網站性質是電商網站還是品牌展示類型的網站,不同類型的網站有著不同的設計結構,只有明確建站的核心目標才能便於下一步優化。 外貿企業網站設計風格很重要 針對不用國家的客戶,可以設計出不同的風格,從字體樣式,設計方案,色調,排版設計上合乎國外客戶的審美習慣,是促成訂單產生的第一步。 內容清晰 創意文案 優質的內容 簡明扼要的介紹業務以及產品,讓客戶快速的定位想要的信息是很有必要的。如果有出色的創意文案加以點綴,將達到錦上添花的效果,真實的軟文案例可以很好的刺激客戶,引起客戶產生共鳴,進而做到效益轉化。 網站頁面整潔 突出展示核心產品 頁面整潔,凸出核心產品展示位置,提升詢盤量,因為客戶停留的時間通常不會很久,所以我們要讓客戶在最短的時間內,找到自己想要的信息,達到詢盤的目的。 全方位跟蹤網站訪客軌跡提升轉化率 如每500個IP都沒外貿詢盤的話,那就要檢查反思,是否是設計出了問題,還是內容以及產品導向有問題,在此,我們可以借助許多網站插件,例如:Google Analytics 或者相關的統計工具,來進行訪客瀏覽軌跡分析,找出問題所在。 合乎SEO優化規范網站 最後一步也是最重要的一步,外貿品牌建站固然是重中之重,有了企業網站之後,我們還需要將企業網站推廣出去,這其中就涉及到了外貿網站推廣的一些知識點及內容比如網站的SEO優化設置,站內優化等等!在後期幫助網站進行推廣時,才能節省時間精力,提高工作效率。 企業品牌出海獨立站點是關鍵 看到這裏,是否有對你的獨立站構造帶來幫助呢?當然,品牌出海的過程中,只有一個展示的獨立站平台是不夠的,我們還需要有其他優質的推廣渠道,歡迎聯系我們為你量身定制品牌出海方案!

受疫情影響,外貿企業的線下營銷活動普遍受到影響,與客戶進行面對面溝通的機會大幅減少。當外貿企業面臨訂單取消、海外客戶大量流失、線下展會停擺的困境時,卻有一些企業抓住機遇,迅速反應,將業務快速從線下轉化為線上數字化,為自己贏得商機,並出現逆勢增長。 同處疫情期,為何提前布局了數字化營銷手段的企業幾乎不受影響,甚至在此消彼長的營銷環境中甚至還獲得了比平時更多的資源?海外營銷專家優易化資深顧問Jason帶你全面了解疫情對外貿行業的影響、外貿營銷的發展趨勢以及數據化轉型可以外貿企業帶來哪些改變: 線上突圍 傳統外貿數字化轉型 外貿企業傳統的營銷手段是通過參加展會、拜訪客戶等方式開拓市場。而全球疫情的來襲,讓我們清楚的看到傳統方式的短板。相對於傳統的營銷手段,數字化營銷是一種高效率,低成本的營銷渠道,足不出戶就能夠達成交易,成交訂單。所以疫情之下,線上突圍,數字化轉型勢在必行! 效能升級 用數字化轉型提高營銷效能 搭建自己的品牌獨立站,借助搜索引擎和社交媒體引流獲取客戶和詢盤,通過數字化手段與客戶產生緊密聯系,擴展新的商業機會,獲取新的訂單與業務發展。實現人在家中坐,客從線上來的高效營銷。 如果您還沒有建立自己的品牌站點,或者已有自己的外貿品牌企業站點但是排名效果不理想,可以看看優易化營銷專家Barry為您講解的《外貿企業品牌出海 建立獨立站點的6大要點》將助您打造更好的外貿企業站點。 搶占先機 數字化轉型提前布局海外市場 互聯網時代,我們都知道誰的覆蓋面廣,信息傳播快,誰就可能率先贏得商機。而且疫情期間大多數人都在家,這是一個非常好的宣傳自己企業品牌的時候。利用數字化提前布局,開拓海外市場,實現足不出戶,營銷全球。 三大板斧 加速數字化進程 目前對於廣大外貿企業來說,最大的問題就獲客和訂單。上期我們提到過怎樣去建立好一個品牌獨立站,在獨立站建好之後,我們就開始需要為我們的站點引流,帶來詢盤。 獲得流量的方式有很多,但究竟哪些適合外貿行業呢?招不在多,用好這三板斧,給你帶來神奇效果。 第一板斧,做好外貿企業網站SEO優化 外貿企業營銷和品牌出海的過程中,外貿企業官網谷歌SEO排名優化都是非常重要的一環,外貿企業可以通過制定關鍵字、優化網頁、增加外鏈,持續提升網站在相關關鍵詞中的搜索排名,谷歌排名做好了將是企業低成本獲客的重要渠道之一。 第二板斧,PPC付費推廣 通過付費廣告,擴大品牌影響,迅速提升產品關注度。PPC是我們的品牌前期還沒有穩定獲客的時候其中一個有力增加品牌曝光的手段。 第三板斧,SNS媒體營銷 通過Facebook、Twitter、LinkedIn等社交平台,擴大社交圈,累積粉絲,並線上回應客戶的疑問,沉澱忠誠的用戶流量。社交媒體的運營往往是很多外貿企業輕視的一樣有力武器,實際上社交媒體運營好了的話,將會為你的品牌帶來許多有力的忠誠客戶! 想獲得訂單,關鍵還是要引流,不論是線上還是線下,有一點沒有變的是:外貿企業都要為吸引更多的流量而努力。在如今的數字時代中,品牌只有借助技術手段才能真正釋放數據的力量,因此企業一定要重視官網、Google Ads、Facebook、YouTube等線上推廣渠道的營銷力量。對於還未布局社交媒體和谷歌的外貿企業們,要抓緊時間行動起來了! 疫情帶來的挑戰,必將變成中小企業數字化出海的新機遇,對於傳統企業如何實現用數字化力量激發需求,開辟線上新空間?您可以查看優易化營銷專家Jason為大家講解的《疫情之下,外貿企業如何通過在線營銷進行自救?》也可以在我們的官網上面留下您的聯系方式,讓優易化品牌出海專家為你量身定制品牌出海方案。

2020年,隨著“互聯網+”的覆蓋領域越來愈廣泛,社交媒體營銷也日漸的火熱,對於外貿企業而言,社交媒體營銷是布局海外網絡推廣的重要渠道之一,特別是在2020年這個受疫情影響線下實體生意慘淡的光景下,社交媒體營銷已經漸漸成為各個行業企業營銷的主流渠道。 但是開展社交媒體營銷本非易事,企業需要制定社交媒體營銷策略,並有計劃性、策略性的方式運營企業社交帳戶,而不是隨波逐流,盲目開展所謂的社交營銷。要始終以用戶為出發點,而非走硬廣的路子,那么品牌出海的企業在海外網絡推廣的過程中應該如何利用好海外主流社交媒體,來推廣品牌或者產品呢? 設定社交媒體營銷的目標 對於任何的社交媒體營銷策略而言,第一步都應是設定你想要達到的目標。你的期望目標,是整個社交媒體營銷策略的支撐點,這就涉及到您的預算是多少?以及在社交媒體上產出的內容形式、角度是怎樣的?當然,由於每個階段的營銷目標可能都不一樣,所以您的營銷目標需要與您的整個業務計劃相適應。 了解你的受眾群體 了解您的受眾對於成功的社交媒體營銷計劃至關重要。在選擇社交平台投放廣告時,先定義一下你的目標受眾群體,然後跟社交媒體統計資料相匹配。在具有高度針對性的受眾群體的社交渠道上投放廣告,以建立品牌知名度並增加社交關注度。 進行渠道評估 目前海外主流的社交媒體有FACEBOOK、INSTAGRAM、YOUTUBE、TIKTOK(海外抖音)等,但並不是每一個平台都適合你的品牌推廣。在選擇社交媒體時,需要考慮目標受眾群體、你所在的行業、社交媒體營銷策略等諸多因素,才能精選到對自己的品牌和銷量最有利的平台。 分析競爭對手的營銷策略 了解你的競爭對手在社交媒體上的表現怎么樣?他們的營銷重點是什么?他們都有哪些成功案例?通過對你的競爭對手分析,可以得到極具價值的免費參考經驗,幫助您更好地了解他們的優勢和劣勢,使您更快更准確地進行社交媒體策略調整。 團隊合作擴大影響范圍 成功的社交媒體營銷策略,通常需要一個好的團隊。不僅需要擁有最優秀的人才,還要有高效的團隊協作,確保無縫協作以實際完成這些任務。想要在保證足夠內部資源的同時尋求進一步發展,那么選擇第三方團隊來領導企業的社交媒體營銷策略是非常有必要的。 You Find Limited優易化為一間專業的全方位網絡營銷公司,是谷歌認證的合作夥伴,擁有超過10年線上市場營銷的經驗,透過專業的數據分析及優化,結合全球化思維和本土化營銷的方式,為跨境企業提供高效、便捷的一體化海外推廣服務。 在如今的數字時代中,品牌只有借助技術手段才能真正釋放數據的力量,才能以更低的成本,更精准地覆蓋目標受眾,並帶來超出預期的營銷效果。在品牌出海的過程中,當然不僅僅是社交媒體這一個主流渠道,外貿企業還可以通過企業官網來向可展示並推薦自己的產品和服務,有這方面需求的朋友,可以看看優易化營銷專家Barry在往期的營銷視頻課堂中給大家分享的《外貿企業品牌出海 建立獨立站點的6大要點》,如果有進一步的需求還可以通過優易化官網聯系我們的營銷專家為您定制品牌出海方案。

Snapchat是一個基於相機應用衍生出的社交類媒體平台,因 “閱後即焚”的酷炫功能,廣受年輕群體的歡迎,成為國外眾多社交媒體平台中最活躍的領軍代表之一。 隨著全球移動互聯網時代的到來,許多的外貿企業正積極探索如何擴展海外市場、增加品牌在海外的曝光率,而Snapchat擁有大量的年輕用戶群體,無疑成為了眾多外貿企業布局線上口碑營銷過程中制勝海外市場的關鍵一棋。 雖然之前我們有在《外貿品牌出海營銷 YouTube視頻營銷不容忽視》一文中提到外貿企業如何通過YouTube視頻營銷的方式在布局海外市場,但是由於YouTube和Snapchat的用戶群體年齡存在差異化,為了不形成營銷盲區,把Snapchat納入我們的海外線上營銷方案中是很有必要的。今天我們則來談談在線上口碑營銷的過程中如何利用好Snapchat這個平台成功的將我們的品牌及產品推廣出去! 首先我們應該了解Snapchat品牌的優勢,即:龐大的受眾、強大的目標定位和吸引人的購買體驗。 一個世界級的創意平台為用戶提供互動、沉浸式的營銷體驗 Snapchat一直以來非常注重用戶的體驗和技術。其中,AR Lens(AR濾鏡廣告)是Snapchat主要的廣告形式之一。品牌可以通過拍照的方式,進行廣告植入,以最有趣、個性化的方式與Snapchat用戶進行互動。平均每天有超過70%的日活躍用戶會打開或使用Lens。 為了更好的幫助廣告主們與用戶銜接,Snapchat擁有更廣泛的投放形式,它為廣告主們量身定制了多種線上營銷解決方案,無論你的需求是品牌塑造、產品推廣或是應用安裝、促進銷售,都可以按需投放。 獨特的受眾年輕人的社交王國 Snapchat深受年輕人歡迎,由於Snapchat用戶群體都非常的年輕化並且潛在消費力巨大的用戶。在美國Snapchat已成功覆蓋了90%的19-24歲人群,及75%的25-34歲人群。有數據表明,年輕一代已經占全球成年人口的45%。隨著他們的成長,其經濟影響力、社會影響力會不斷的提升。預計到2028年,全球50%以上的消費都會產生自這一群人,因此廣告主需要抓緊時間建立品牌資產。 海量忠實用戶,助力出海品牌名精准觸達 據統計,2020年初,Snapchat在全球范圍內擁有2.18億日活躍用戶,主要分布在美洲、歐洲和中東。除了用戶量龐大外,Snapchat還具有極高的用戶粘性。相關數據顯示, Snapchat用戶平均每天使用時長為30分鍾,使用頻次為20次,這對出海營銷的品牌及企業來說無疑是最佳的營銷載體。 Snapchat利用算法將用戶主要關注的內容、消費的產品、觀看的節目以及去過的地方等進行分類,為優質用戶定義標簽,從而更好地幫助廣告主實現精准定位。幫助廣告主實現線上營銷精准觸達的同時還能夠有效的提升轉化。 社交營銷時代已經到來,2020年,Snapchat必定會大放異彩。像YouTube、Snapchat、Facebook這種頂級的社交營銷平台,一定是外貿品牌及企業必爭之地,大家可以關注優易化獲取最新的線上營銷方案以及資訊,也可以聯系我優易化的海外營銷專家幫您定制品牌海外線上營銷方案。

近年來,隨著移動互聯網的發展,互聯網消費者越來越年輕化,跨境電商的形勢一片大好,互聯網已經成為了連接世界的橋梁,讓您和客戶不用見面就能達成交易,外貿企業品牌出海營銷已經勢在必行。 品牌出海營銷 在這樣的環境下,我們發現許多外貿企業紛紛開始轉型,從單純的線下發展轉向線上,加之新型冠狀病毒肺炎疫情的影響,線上發展成為了今年的首要推廣方式,企業開始運作自己的品牌,且得到了比以往更全面的重視。 那么今天就來聊聊,外貿企業想做品牌出海,主要把握哪些步驟? 一、精准定位 品牌出海營銷首先要找准定位 不是隨隨便便一個品牌就能紅火,你的競爭對手、行業狀況、目標群眾、國家及地區等,以上每一項因素都關系著品牌出海的效率,外貿企業應該根據這些調查情況來決定策略。假如你准備創立一個原創服裝品牌,如何滿足全球各地對於服裝設計的需求呢? 客戶更喜歡什么顏色?喜歡什么款式?喜歡什么風格?找准定位,將其應用到產品的生產、設計、運營及服務等各方面,能有效幫助企業抓住海外消費者的心。 二、塑造品牌 品牌出海營銷 塑造良好的品牌形象很重要 說起“塑造”,也許有很多朋友的眼中只有最簡單的LOGO、包裝等方面,要知道,品牌能夠塑造的東西有很多,小到LOGO包裝、產品設計,大到運營方向、客戶案例、品牌形象。可塑造的內容即是能夠打動客戶的所在。 仔細想想,很多時候,購買一樣產品的首要原因是因為剛需,但其次擁有能夠打動自身、有趣的產品故事及經營理念,你會不會因此對品牌產生諸多好感呢?加分項有很多,值得每一家企業思考並挖掘。 三、主動營銷 學會將被動營銷轉為主動營銷 走到這一步,距離品牌出海已經成功了一半,接下來就要考慮如何給品牌增加人氣和關注度的問題了!學會將被動營銷轉為主動營銷,做好網站Google谷歌SEO排名優化,借助Google推廣,提升網站的曝光量。疫情之下,只有依靠網站吸引流量才是最重要的,開辟便捷的溝通渠道,讓客戶輕松聯系你,擺脫等待客戶的弊端。 同時,策劃專業的社交媒體營銷方案及推廣,在小視頻、直播超越圖文效應成為最為主流的推廣方式以後,海外的Youtube等視頻網站也是大型流量的聚集地。找到精准渠道、持續推廣、循序漸進,是品牌出海致勝的關鍵因素之一。 把握好以上三大點,相信能給你的品牌出海戰略帶來更多便利,如果您需要了解更多的品牌出海營銷資訊,可以我們的官方網站以及官方微信公眾號“gh_3d9732c6fb28”,我們會定期推出品牌出海營銷相關的視頻教學內容。

今天我們來聊一個迫在眉睫的問題,疫情之下我們要如何准備工作?該如何維系海外客戶?有什么辦法能讓我們突破疫情限制,達成合作溝通呢?什么工具可以做到? 以往我們與客戶對接,都是選擇到達對方的辦公地點,進行一場面對面的交流與溝通,但如今受到疫情影響,企業人不得不選擇留在家中,保持距離,這樣的情況下,我們該怎么促成生意呢? 在國內,我們使用釘釘、企業微信等線上溝通軟件。但如果你的客戶來自海外,他們並沒有釘釘與企業微信的相關賬號,我們又該怎么辦?優易化專家來為你支招! 在海外的普及程度相當於國內微信,幾乎每個企業都會使用到,它與國內熱門APP釘釘與企業微信究竟有什么不同之處?一起來看看~ 一、 速度快 ZOOM究竟快在哪兒?首先,它是一款海外軟件,並不受國內網絡限制。一場視頻會議中,如果遭到網絡卡頓、掉線,所帶來的會議體驗將會大打折扣,但使用ZOOM的你就無需擔心! ZOOM不會在使用過程中受到任何幹擾,可以時刻保持視頻畫面及語音流暢,讓每一位使用者在做任何溝通會議的時候暢通無阻。 二、 操作簡單 ZOOM在使用方式上有著超越國內大多APP的快捷流程。它並不需要會議參加者注冊賬號,但釘釘、企業微信等軟件,他們大多都需要交流雙方具備平台賬號才可以進行視頻會議。 ​而ZOOM只需要一台手機或電腦,即可隨時隨地加入會議,帶來快捷的使用感。 三、使用方便 ​如果你想在視頻會議過程中將文件分享給大量同事或生意夥伴時,交給ZOOM吧!ZOOM可以隨時傳送文件、檔案,並可以容納3000人進行視頻會議。它還擁有高質量的視頻畫面及獨特的屏幕共享功能,進入會議的用戶,可以共享會議舉辦者的屏幕,更輕易地接收舉辦者的想法。 ​關於ZOOM的優勢所在,你是不是有些興趣了呢?優易化,服務外貿企業的出海專家,擁有12年為出海客戶服務的經驗,為你的海外合作保駕護航。

近段時間,疫情在國外爆發愈發嚴重,每日上升的確診病例告示著抗疫行動遠沒有結束,面對疫情沖擊,許多國外展會也面臨取消和延期,我們因此收到不少客戶的咨詢,展會對於那些中小型企業來說相當於不可或缺的生命線,沒了展會之後要如何維持公司運作?如何保持品牌活躍度?如何把握機會,在現階段做一些力所能及的事呢? 來看看優易化海外市場專家給大家帶來的錦囊妙計! (優易化海外市場專家:Vicky) 蓄勢待發 面對疫情,中小型外貿企業的心態該如何調整呢?雖然現在外貿受阻,但可以確定的是,待疫情過去,國外采購商所積累下來的產品需求肯定會爆發,迎來新的高峰,所以當前中小企業所能做的是積極建設自身在網絡上的實力。機會總是眷顧有准備的人,熬過外貿寒冬,等待爆發之時。 充分利用網絡推廣渠道 怎樣讓更多的海外客戶了解我們?除了參展,還有沒有什么別的辦法?疫情期間,線下展會無從舉辦,但線上展會的機會可別錯過。中小型外貿企業可以充分利用線上推廣,Google廣告引流、Facebook和YouTube等平台運營推廣,提高自身品牌的曝光度,從線上渠道獲客,擴大影響范圍,保證客戶能夠在網絡上輕易見到你的品牌。 優化自身網站 網站還能怎么做?把握客源需要注意什么?一個網站如何做到吸睛,最重要的就是優化客戶體驗,我們能做到什么呢? 首先,彼此對接,直接進行線上交易。其次,可以直觀獲得企業品牌相關資訊,充分了解優勢。最後,可以進行無阻礙的便捷溝通, 如果你是擁有B2B獨立網站的企業,可以趁這段時間內優化網站內容,特別是從溝通渠道上優化客戶體驗,比如設立在線客服以及觸手可及的詢盤表單,使潛在客戶能以最直觀的方法獲取企業資訊,與企業進行對話。 說了這么多關於疫情下外貿企業如何自救的問題,其實應對當前狀況,還有更多技巧可以挖掘,怎樣推廣更省心?效率最高呢? 優易化作為服務外貿企業的出海專家,擁有12年為出海客戶服務的經驗,我們有許多專家可以為你解答,歡迎點擊“閱讀原文”並留下相關信息,我們會有專人聯系你量身定制解決方案。

疫情之下,外貿各行業遭受了嚴峻的挑戰,很多中小企業甚至面臨倒閉的風險,為了尋求突破,比如做外貿網站推廣以及開展線上營銷服務是每個外貿企業的當下之急,今天優易化營專家Jason就來為大家分析講解一下,外貿企業線開展上營銷需要具備的幾個必備條件! 隨著疫情的蔓延,各行業加速海外營銷線上化、數字化已成為趨勢,例如國內最大的線下展會“廣交會”也在尋求線上突破,收疫情影響“廣交會”即將開展六十年來第一屆線上展會,實現中外商客足不出戶就能達成合作,促成訂單。 (圖源:廣交會官網) 也有很多外貿企業已經意識到了線上營銷的重要性,那么外貿企業如何布局線上,通過線上開展業務需要注意哪些問題呢?下面優易化的Jason為您一一分析 1、外貿企業布局線上,要有清晰的線上營銷戰略 那么我們就從最基礎的說起吧!不管是做外貿網站推廣還是一些其它的線上業務,一切營銷的最開始,我們都必須要有清晰的營銷戰略,清楚的知道我們的目標顧客究竟是誰?營銷推廣的方式有哪些?是不是能夠測算出ROI? 我們可以列出以下幾個問題: 2、確定目標人群,實現精准營銷 為我們的產品與服務付錢的客戶到底是誰?確立目標人群及客戶人群范圍,為營銷戰略確立大方向。 3、了解自身需求,才能更好的把產品及服務推給客戶 我們接觸他們的目的是什么?流量or商機?你所需求的究竟是什么? 4、如何找到目標客戶群體? 哪些時候更容易接觸到他們?而我們是否有做好准備,將產品的優勢充分地展示出來呢?依靠互聯網,通過外貿企業官網或者一些其他的渠道,也能讓對方了解到更為全面的信息,是每一家外貿企業應當做好的准備。 5、目標客戶會出現在互聯網的哪些地方? 他們經常出現在哪裏?國外客戶大多使用Google、YouTube、Facebook等搜索引擎和社交媒體平台,以及亞馬遜等知名電商平台,所以,外貿企業應當在平台上做好展示,吸引客戶的目光,從競爭者中脫穎而出。 6、我們的優勢是否足夠吸引客戶? 哪些方式能吸引到他們?或者他們有哪些方式可以找尋到我們?產品優勢及服務、高效的運營團隊等,都是值得吸引他人目光的因素。 7、預計獲客成本是多少?如何充分利用及分配資源。 我們可投入多少資源?想要獲得多少客源,並且願意為其如何分配自身資源? 把這些問題整理出來,這樣我們對品牌的整體營銷策略就有了清晰的思路,也能夠規劃下一步該如何去做。 疫情影響下的互聯網外貿中蘊藏著無限商機,我們能否把握機會,實現線上突破?如果你感興趣的話,歡迎聯系我們為你量身定制品牌出海方案,讓您的品牌及產品受疫情影響力降到最低,實現業務增長。

圖片來源:hket 隨着中美貿易戰打響、本地面對重大時政挑戰等的影響下,香港不像前幾年平穩發展經濟,營商環境和消費氛圍轉趨嚴苛,政府公布第二季的經濟增長僅有0.5%,按季倒退0.3%出現負增長,評估下半年經濟仍是不樂觀和保守。 眼下的嚴峻挑戰對於以實體營運為主要生存模式的傳統企業來說,更是最感受到實際低迷氣氛,然而商企審慎應對之餘也可多加思索,趁著時機放眼網絡世界,透過數碼轉型、發展電子商務項目而維持及提升競爭力,領先行業。 從有關本港電子消費的研究中可見,本地使用網絡零售的消費者由2015年的360萬人預計會持續增長到2021年的530萬人1,但回看香港市場的電子零售普及率就只有23%,落後於國內(67%)、日本(69%)、美國(78%)、歐洲(英81%;德73%)2。 趕上數碼化的時代步伐 2000年初時已出現利用網絡發展電子商務E-Commerce的概念,可惜本地對發展網上生意未有重視,究其原因,是香港的實體營商和消費一直依賴「地利」因素,商業和服務都輕易集中。但今日時局混亂下,大家都有意無意避免出街消費,星期六、日寧願在家中利用手機點單foodpanda或Deliveroo外賣作為晚餐,瀏覽不同網店選購直送高品,從這線上買賣的重要可見一斑。 固然,現在已經過了電子商務萌發的「頭啖湯」時機,但上述數據告訴我們:現在企業要抓緊的是電子商務的「起飛時期」,針對龐大的潛在顧客群、未被瓜分佔據的本地網絡市場,自家企業設定好目標和定位,投放適當資源在其中,將會對整體業務發展有所幫助。 近年Amazon(亞馬遜)、淘寶等電子巨企已經對「電子商務」及數碼化給出具體的揣釋和充分展示網上世界蓬勃的商機潛力,香港企業亦不應落後於人。 以大數據掌握消費者心理 香港以往也有過幾次大大小小不景氣的經濟,所以本地消費者的消費行為早就漸趨成熟,現在嚴峻政經氛圍下本地消費者的消費態度改變為“Smart Shopping”,更加謹慎和精明地去運用金錢。手頭的錢捏得緊,自然不再盲從品牌明星代高人或商品單一宣傳功能,而是貨比三家,務求自己手上的貨品CP值(性價比)最高。 這情形無疑是打擊了整體消費零售,不過傳統消費指數雖然下跌,但有關網絡消費的數據卻未有跟隨下跌,而是穩步上升當中(見下文HKTVmall例子),反映「需求」仍然存在,只要商企能夠在網絡行銷中擊中消費者所想要的,他們一樣願意花錢購買妳的產品,關鍵在於懂不懂得利用消費者的大數據資料分析解讀,再針對顧客偏好而販售。 企業要明白,開拓電子商務不等於放棄線下實體業務,而且轉型數碼化亦非一時三刻就能成事,企業可以逐步完善公司的網站頁面提升用戶體驗、在網絡上建立良好評價,甚至建立好網店系統,以求線上線下並行發展,互為聯動。 線上線下結合利用各自優勢配搭,由線上吸引、提升品牌評價從而帶動線下生意,增加企業的競爭力;在碰上挑戰的時候,電子商務與實體商店並營亦能夠分擔及轉移部份風險,幫助企業在挑戰中進一步壯大。 時機 = 商機 對於營商者來說,經濟儘管不景氣,機遇仍從來不缺,只看妳能否抓緊和做好準備。 撇開Amazon、淘寶、eBay、京東這些跨國電商巨企不計,HKTVmall就是一個看準時機發展本地電子商務的好例子。現時HKTVmall每日的客訂單已由2017年時的2,500宗翻倍至2019年的15,000宗、每日訂單金額由160萬港元抽升到750萬港元; HKTVmall所擁有的客戶數量亦逾56萬人,增長是2017年時的3倍有多。 無容置疑,HKTVmall在本地電子商務市場經已先拔頭籌,其他商企都同樣想分一杯羹,就要趁早把握數碼轉型,才能乘香港網絡市場的「起飛期」發展生意! 參考資料: 1. Statista, e-Commerce Hong Kong, User in millions 2. Consumer Council, Online Retail Study 2015  

只要妥善管理大數據,就能了解消費者和對手的習慣,以針對性地進行市場策略。然而,很多企業卻沒有渠道得到,或是未能善用大數據,最終空有數據,卻欠缺分析。 數位審計(Digital Audit)可以有效為企業分析海量的網絡數據,把任何一點的小資訊,逐漸構成大數據,再抽絲剝繭地尋找對企業有商業價值的數據。 但資訊難以分辦真假,而且每分每秒亦在更新,數位審計怎樣把各個平台的資訊有條理地獨立出來成為數據呢?又怎樣把數據化成機遇? 某些數碼營銷公司把龐大的數位審計大致分為三種精細的審計,分別是品牌審計(Branding Audit)、商業審計(Business Audit)及平台審計(Channel Audit)。 三種審計能全方位搜羅任何相關的小資訊,組成企業所需要的大數據,再分析競爭對手或自身行業的表現,讓企業可知己知彼,進行最適合的策略。 網絡圖片 澳洲天然水公司「Water3」在早年想改變澳洲市民的喝水習慣,計劃推出過百部自助補水站及「Water3」水瓶,以取代即棄塑料瓶裝水,進行全新型態的營銷。 但貿然推出,難免過於冒險,因此他們需要了解消費者的心態,後來經過三個月的全方位數位審計: 從搜尋引擎洞察消費者購買瓶裝水的過程; 從社交媒體了解消費者的喝水習慣; 從消費者身上了解怎樣的瓶裝水最受歡迎; 從各個網絡平台分析競爭對手與行業趨勢; 從四方八面得到資訊後,企業憑藉這些數據,發現轉型能帶來更大的利潤! 由於澳洲市民愈來愈注重環保理念,對於塑膠產品反感,而「Water3自助水計劃」則大幅減少塑料瓶裝水製造,減少海水污染,以保護海洋生物,預計可受到澳洲市民歡迎,能夠佔有市場一席位。 在數位審計的輔助和預測下,該企業決定採取行動。這全新的環保喝水理念一推出便引起澳洲市民注意,雖然一時間難以引起消費者的轉變,但在推出後,「Water3」水瓶的搜尋率每月穩健增長,顯然有些人的消費模式正漸漸轉變,前景非常明朗。 該企業利用數位審計得出大數據,加以分析,藉此成功轉型並脫穎而出,可見不論轉型發展,或是調查競爭對手,數位審計也值得企業一用。 網絡圖片  

香港企業正歷經嚴峻時刻,不論中小企或是國際企業,尤以被定型政治顏色的店鋪,受的影響甚大。現今科技發展迅速,網民已將各大小店鋪分為「黃」「藍」兩色,更製成手機地圖,以便用戶隨時區分店鋪的政治色彩,大大改變顧客一直以來的消費生態,亦極為影響店鋪本來的生意。 企業絕對可以自由表露政治立場,但要有心理準備得罪另一方;如堅持政治中立,有機會「兩面不是人」,或是可以繼續低調地運作。很多企業都希望別把政治牽涉到業務中,但「人在香港,身不由己」,政治早已融入市民日常生活。到底,想維持業務,又不想得失「黃」「藍」人士,應該可以怎麼辦? 其實,企業堅持政治中立,完全不表態是絕對無問題,網民多會理性分析及獨立思考,並不會「無罪假定」,憑空捏造該店是「黃」或「藍」。因此,少說話多做事,不表態也是一個實在方法。 但規模愈大的企業愈要小心,因員工人數太多,難以控制各個員工言論,員工代表企業形象,這數月以來,有不少案例是因為某個前線員工的個人政治意見,而導致企業染上政治色彩,使災難性的危機發生。 如因員工的政治立場而被染色,較佳的處理方法可以參考「OK便利店」。OK便利店近月因將軍澳分店一個員工拒絕市民進店購買樽裝水洗眼,引起網民不滿,導致Facebook受到大量轟炸。 OK便利店的公關並沒有找任何藉口,立即連續發出道歉聲明,並指出會加強員工培訓及改善危機意識等改善行動。雖仍有網民不滿,但大部份網民認為便利店不能控制所有員工的行為,而且這只是分店的個別事件,願意「收貨」,使事件由大化小,慢慢告一段落。 以上事件,OK便利店沒有表明政治立場,只是在突如其來的危機中,迅速採取中立而合情合理的處理方式,絕對值得稱讚。因此,在此危機處處的時刻,企業不可或缺的是可以及時警告自己的Crisis Alert(危機警報)。 Crisis Alert是指當網上發現有可能危及企業的訊息時,就會響起警報,在危機擴大前,立即通知企業。 如「譚仔雲南米線」因店面被陌生男子貼上強烈政治色彩的偽造告示,爆發巨大危機,但公關團隊以極快的速度發出澄清聲明,並在短短三小時內,發佈CCTV片段公開真相,獲得網民激讚,成功化危為機,免得步於「吉野家」後塵,都是歸功於Crisis Alert。 當政治顏色沾上業務,是比任何問題更複雜,更難以解決。因此Crisis Alert是在不知政治何時找上門時,企業必須擁有的「救命警鐘」。  

privacy

We use cookies on this website to provide a better user experience. By continuing to browse the website, you are giving your consent to receive cookies on this site. For more details please read our Privacy Policy