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Yahoo seo當然也是勢在必行的。對於這個曾經市值響噹噹的網路公司,我們不妨客觀地來審視它。Yahoo搜索引擎一直注重高質量的,原創性的,專業化的,具備特殊性和意義的網路內容,對於抄襲作弊的網頁更會予以非常嚴厲的把關和懲處。在這點上,其他網站相對就稍遜一籌了。所有,它對於媒體的意義是很有影響力的。因而,具有很好的商業嗅覺的股神巴菲特才對Yahoo有著買斷的意向。那麼,雅虎搜索引擎工具是否能順應形勢,逆流而上呢? Seo注重的是主動的態度,yahoo 不是不願意主動,而是它自身對真實性的考究,對經濟廣告的投入偏少就限制了它難以拓展網站內容的豐富多彩,難以在繁華世界裏脫穎而出。性格決定命運,Yahoo seo 面臨著特別嚴峻的形式考驗,出路所在,亟待解決。巴菲特參與yahoo的收購財團,讓世界人民對它有著焦點關注,期待它主動出擊,不負眾望。

網路推廣就是通過網路進行企業的宣傳,從而給企業帶來網頁的流量等,目的是提高企業的知名度,樹立企業的對外形象影響。網路的推廣做好對於進行網路行銷具有重要的作用。下面我會介紹,網路推廣的幾個技巧。 一、批量推廣 這種推廣方式就是要像病毒一樣快速在人群中擴散,讓更多的人了解這種產品。這是一種非常有效的推廣方式。 二、通過網路廣告和企業資訊的發佈 網友數量非常多,如果可以在網路做廣告,促進可以使人們了解企業,還具有方便,成本低的特點。網路廣告已成為非常受歡迎的廣告方式。另外,企業可以在自己的官網上發佈自己的資訊,促進可以使員工對企業的政策有了解,還有利於外部人員對企業的了解,改變了企業被動宣傳的方式,相對與直接廣告這是一種更為有利的廣告方式。 三、可以通過發郵件的方式 郵寄清單方式是一種行銷方式,通過給潛在的客戶進行郵件的發送,有利於擴大客戶的數量,提高企業的影響力。具有針對性強,靈活的特點,是一種精准的推廣方式。 進行網路推廣對於提高企業的影響力具有重要的作用。並且對於進行網路行銷具有很大的影響。

有不少香港seo公司都是專業從事搜索引擎優化的,可以幫助企業的網站在各大搜索引擎上排名靠前,脫穎而出,而且香港是一個與國際接觸程度非常高的現代化城市,所以這些香港seo公司也同時具備著大量的成功案例以及網絡資源。 大多數的香港都會根據客戶網站的源代碼以及內容先做優化,包括鏈接的搭建,地圖的改進和關鍵字的排名等,這些都是保證客戶的網站以及要推廣的產品可以在各大搜索引擎網站保持排名靠前的關鍵所在,要知道只有在搜索引擎網站的排名靠前了,才能讓更多的目標客戶流覽自己的網站,才能做到最好的推廣。 別再猶豫了,要想在互聯網上儘快打開產品的銷路,打開致富的大門,就要儘早的找專業的香港seo公司幫忙優化網站。

香港的主機與海外的主機都是差不多的,都是可以免備案的,那麼香港主機對香港網站優化有什麼影響呢。 從空間特點來看 香港主機是可以免備案的。但是如果在內地使用,就會出現速度並不好,而且系統不穩定的特點。並且最近,內地加強了對香港和海外主機的檢查管理。所以,我們在選擇使用何種主機時,要根據自己企業的客戶群進行選擇。 從備份與收錄來看 香港的主機對於備案與收錄並沒有什麼特殊的規定。其實備案與收錄並沒有什麼關係,國內的備案時間比較長,備案比較麻煩。香港的免備案,同時只要是合法的符合搜尋引擎規則的都可以正常的收錄,並且可以進行香港網站優化。 從搜尋引擎的態度上 如果你是香港主機,百度並不會因為這個對你有什麼不公。只要你的網站可以正常訪問並且速度快,符合百度的規則,用香港主機和內地並沒有什麼區別。 對於大公司,其實與內地並沒有特別的區別。另外,如果適合使用的話,還可以免備案,可以節約企業的時間。

說到seo,你腦海中蹦出來的第一個詞是什麼?是“發外鏈”亦或者“更新文章”?不管你是菜鳥還是行業高手,走上seo這條道路都要經歷發外鏈和寫文章,儘管現在的你很鄙視發外鏈,但以前的你的確在孜孜不倦的做這件事。當然,現在的seo不局限於這兩者,方法更多。之所以發生這樣的變化,根本原因是人變了。人變了所以需求變了,需求變了搜尋引擎也變了,它一直都在迎合搜索者的需求,它倒是沒變。 Seo方法隨著需求的改變有兩層意思。一是隨著時間的改變而改變。舉個列子,在2012年一個企業站只需要每天更新兩篇偽原創文章,發幾條帶連接的帖子,要不了三個月它的關鍵字就能上百度首頁。現在聽起來不可思議,但它確實如此。而現如今呢,哪怕你每天更新五篇原創文章,它都不可能達到那樣的效果。很顯然,隨著時間的改變,人們的需求變了,搜尋引擎的機制也變了。 針對某一個網站而言,它的每個階段所用的seo方法也不一樣。當網站上線初期,它特別簡單,就像一張白紙,隨你怎麼畫。但同時又特別脆弱,經不起折騰,這個時候你只能循序漸進的更新新的不一樣的東西才能吸引程序。

一、程式員 這是IT行業最基礎的職業之一,主要的職責就是利用主流程語言編寫程式代碼。 二、系統分析師 這是程式員的衍生職業,系統分析師要求一定要會寫程式,但是他們的職責是把一個完整的程式專案分成若干個部分,再由程式員來具體執行每個部分的程式編寫。 三、硬體工程師 這個職位的主要工作就是要根據具體專案的進度完成符合要求的硬體開發,要根據產品的具體設計說明書來設計出符合功能要求的邏輯設計和具體的原理圖,同時還要求會編寫各種調試程式,可以測試開發相關的硬體設備並做出具體的記錄。 四、軟件工程師 和硬體工程師不同,軟件工程師的主要工作就是完成具體模組軟件的設計開發以及編程工作,同時還要進行程式以及功能的多種測試,查出軟件存在的各種問題並做出改進,從而保證系統可以穩定的運行,軟件工程師是IT行業中一個非常重要的角色。 除了這四種職業以外,當然還存在別的職位,但是都不如這四個職業基礎。

一些公司有自己的企業站,但因為推廣行銷方法不給力,造成企業站流量甚少,知名度不高。為了行銷自己的產品而不得不選擇有知名度和高流量的平臺站,借助別人的力量而行銷自己,這也不失為一種良策。然而,平臺站上商家很多,可能你們行業內有些知名度和財力的都在上面。那怎麼才能在平臺站上樹立企業形象,給消費者留下印象呢? 第一、產品易“精”不易“多” 在別人的平臺網站上推廣展示產品需要費用,有些知名度和流量較高的平臺收費不低,所以,既然要展示,一定要拿出自己的特色,要“精”。可能你公司的產品很多,但在你們企業還沒有知名度之前,先打造爆款,讓這個爆款產品在網路上掀起熱度,以點到面,從而讓更多人知道你們企業。 第二、挖掘潛在客戶 吸引關注力 不是隨便拍幾張照片就能打動客戶,也不是發一些你企業的資訊就能獲得消費者的認可,網路行銷沒那麼簡單,網站只是你起步的平臺,想要通過它樹立企業形象,得懂得行銷。訪問平臺站的使用者可能目的不同,消費水準不同,地域不同

擁有專業的互聯網分析軟件,只不過是對於互聯網出現異常的多種情況還是缺乏認識。要知道網絡分析可不是只依賴某個軟件就可以輕鬆完成的,通常要包含快速查找和排除網絡故障的基本工作,當然找到網絡的問題所在並能提高網絡性能也是網絡分析必不可少的一個部分。 在發現互聯網問題的同時還應該具備解決這種問題的能力,這樣才能提高互聯網安全性,所以我們在這裏比較提倡軟件和分析師結合的網絡分析。其實網絡是一個很虛幻的東西,其中的數據傳輸我們是無法用肉眼看到的,而且通常網絡出現癱瘓或者崩潰現象也並不是在短時間內就造成的,通常都是長時間的網絡安全隱患在瞬間爆發引起的不良後果。 所以這就需要通過軟件記錄各種數據的記錄,並由網絡分析師對這些數據進行精細化的分析,才能保證互聯網的安全以及穩定。

想必不少站長遇到過這樣的情況,那就是某些關鍵字進行長達半年甚至一年的站外優化,但始終達不到想要的效果。但當把它放到網站首頁作為關鍵字一段時間後,它的排名突然上升了。網站首頁的權重很高這個不言而喻,再加上之前一直堅持站外優化,所以才取得了這麼明顯的效果。因而,站長在進行網站建設時,必須要考慮站內關鍵字的佈置。合理優化佈置關鍵字,能快速提升關鍵字排名。但需要考慮以下兩個因素。 因素一:太冷或者太熱的關鍵字不要佈置在網站首頁 行業某些關鍵字很熱,一直想優化到搜尋引擎首頁,於是想通過佈置在網站首頁關鍵字的方法實現。如果你現在有這種想法,請果斷放棄。太冷和太熱的關鍵字都不易做站內關鍵字,有些得不償失。太熱的關鍵字不一定有高流量,這是其一。其二是太熱的關鍵字很難優化,不能急功近利。 因素二:站內關鍵字不能經常調整 一個關鍵字通過站內站外同時優化排名提升的很快,但不能把這種方法當成常用的方法。因為站內佈置的關鍵字有限,且這些關鍵字不能輕易調整。搜尋引擎不傻,如果你經常變更站內關鍵字,它會判定你為作弊,這就得不償失了。

網絡行銷要做好五方面的定位 產品定位 這方面指的是具體的產品形象要做正確的定位,主推的產品是什麼,以及市場上同類競爭者都有哪些,是否可以持續行銷都是要定位的關鍵。 目標客戶 產品目標銷售人群的具體情況要做好定位,比如目標客戶的年齡,性別,地區以及收入等。 產品賣點 賣點就是指自己產品與同類產品的差異,只要找到這個差異,不但可以讓自己的產品銷售的更好,也可以通過自己的優勢發現競爭品牌的不足之處,從而發現如何滿足消費者多樣化的需求。 關鍵字 這方面就是指在各大搜索引擎上面的搜索排名了,如果可以提高自己的關鍵字排名,那可以為自己的產品帶來更多的消費者,也可以讓網絡行銷變的相對簡單。 互聯網盈利模式 這主要是看企業選擇是做批發還是零售終端了,不同的盈利模式的發展方向也是不同的。

網站SEO優化效果越好,網站在搜索引擎檢索中的排名越能往前靠,用戶體驗性和有效性就越高,因此創造的商業利用價值就越大。網站的管理者和研究者必須對數據個更新及時把握掌控,不斷地增強搜索引擎的行銷效應,與投資者到達利益共通,促進經濟利益最大化。 為了保證網站的實施,各大網站都拿出了自己的得力武器,積極地採取各種技巧,不論是內容上還是形式上都即時跟進,調整更新。調整優化都是有跡可循的,站長平臺就是一個很好的資料庫。站長工具是即時更新的,網頁介面的點擊率及有效回報率都要細化量化並總結分析,根據消費導向和潮流趨勢的預測來改進。 互聯網時代,消費群體更是崛起更新,大家都習慣到網路平臺來獲得自己想要的資料和商品。商家也務必轉型,利用網路平臺來推銷自己的產品,獲得行銷效應。利益是有效的驅動,網站SEO為利益而生,為利益而戰,做這時刻準備者,與時俱進,越競爭越努力越得益。

總有站長抱怨說“訪客停留時間太短,跳出率太高”,這是令人頭疼的問題。跳出率太高直接影響轉化率,而轉化率過低直接導致訂單太少,盈利甚微。因而,想要留住客戶,首先得找到訪客停留網站的因素,所謂知己知彼百戰百勝。贏得訪客好感的常見因素有打開速度快、頁面清晰美觀、欄目清晰等,歸根結底是網站客戶體驗度,把它提升上去了,你的網站行銷便成功了一半。 說到網站客戶體驗度,不得不提網站頁面優化,一直是站長們不斷探索的目標,現在市面上的網站大多以扁平化的方式呈現,這種效果看起來比較美觀清晰。那種妄圖以“堆砌圖片”來營造效果的想法是愚笨的。一方面太多的圖片會影響網站的打開速度,一方面會給訪客造成視覺衝擊,給人眼花繚亂的感覺。 當訪客進入網站,能快速的找到自己想要的東西,會大大提升轉化率。因此,網站欄目不能太過繁瑣,要簡單明瞭,讓初次訪問者能不迷惑,讓再次訪問者不迷路。當然,可能有些平臺站涉及到的業務比較多,分類比較複雜,建議在站內優化時,儘量做到簡單化一。

google seo翻譯成中文就是谷歌優化,谷歌優化是針對谷歌的搜索引擎進行的搜索結果優化,它是指根據谷歌引擎的網站排名規則進行網站規劃,網頁的設計,以保證網站從內容上、結構上、鏈接等方面儘量的符合谷歌的排名規律,能在谷歌的搜索結果中獲得更好的排位,使潛在的客戶群體能夠更快的找到,從而獲得最好的行銷效果。 在搜索引擎定位網站排名時,不僅僅要看網頁的相關資訊相關程度,還要考慮到網站的聲望,例如外部的鏈接有多少,網頁的點擊率有多高等等。所以說內容比較充實的網站一定會排在內容比較貧乏的網站的前面。 谷歌的搜索引擎優化,就是針對各種搜索引擎的檢索特點,讓網頁設計出適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得搜索引擎收錄並在排名中靠前的一些行為。 google seo的主要工作是通過瞭解各類的谷歌如何抓取互聯網頁面,如何的進行索引以及如何確定其對於某一特定關鍵字的搜索結果排名等等相關技術,對網頁進行相關的優化,使其提高谷歌的排名,進而提高網站的訪問量,最終提升網站的銷售能力或者宣傳能力的技術。

香港地區也是現代互聯網範圍內的一份子,它本身來說並不存在任何的獨特性,只是在網站的優化方面相比較大陸等地區,涉及到的網絡引擎更多。 香港是一個國際化的大都市,這個概念放到互聯網行業,就意味著網站在不同的搜索引擎上都需要投入大量的成本,這也是香港網站優化的一個主要特點。 不同的搜索引擎在香港地區都佔據了一定分量的市場,從一系列產品當中,一家網站首先需要鎖定一家對自己產品最有效果的網站來作為主力優化的方向。然後其他的各類網站並不能夠鬆懈,現在香港的搜索引擎目前還不具備壟斷的效果。不過以上的這一切,都是要建立在一個有效的,優秀的前期調查的基礎上。 香港網站優化雖然涉及到的引擎很多,但是從整體的效果來看,它也具有更多的優勢,能夠將產品的影響力擴展的更加廣闊。

互聯網的作用是非常大的,夠將一些訊息傳送到世界各地,從而提高自身企業的知名度,也能夠通過建立自己的一個網頁,很好的宣傳自己企業品牌和企業形象以及企業產品,讓企業全方位地被廣大潛在的客戶所了解。假如如果一個企業沒有良好的企業形象,那麼能夠買帳的顧客就非常少,還有顧客們對於企業的信心就不大,這樣無法使得企業的業績增長,更不要提企業發展壯大。 企業形象就像是人的一張臉面一樣,只有臉面長得俊俏才能夠吸引星探挖掘,才能夠有更多好的工作機會。所以企業要發展,那麼建立一個良好的企業形象是必然首要的事情。所以,建議那些想要將自己的企業做大、做強的有志人士們一定不要忘記建立好自己的企業形象。還要特別提醒的是,互聯網建立企業形象更加簡單、方便,效果也更加的好,而且還有一些特別的服務能夠説明企業提升業績,是一個一舉多得的好辦法。

想要做好一個網站,為網站引導流量是非常關鍵的一步,讓別人知道你的存在才能夠有機會成功,如果別人不知道你的存在,那麼網站本身就不具備任何意義。 就是一個最優的擴展網站存在的影響方式,它可以通過關鍵字的引導,將目標群體在第一時間注意到網站的存在,網站的流量得到了增加,而且網站的影響力隨之擴大。 最重要的一點在於網站可以依靠關鍵字優化,將網站本身想要達到的目的,以及有同樣需求的客戶穩定下來,產品行業在網站的宣傳當中獲得了新的發展管渠道。 在現代的社會裏面,任何一個行業的市場行銷或者宣傳工作者,都不可能不會使用網站SEO的相關技能,但是如何將優化做得更好,更加有效,卻將會是一個長久的發展問題。優化活動想要做得不錯只需要努力,但是想要做到最好,確實需要工作人員一番絞盡腦汁才行。

隨著商業社會的轉型,從業人員越來越多,更多的社會精英擇取了這個平臺作為自己生存立本的載體。不同的人,不同的思想,不一樣的產品和服務,不一樣的競爭局面都在促進網路行銷的多樣化。 首先,從事這個行銷模式的人要能更好地解讀消費者,不斷地對數據進行分析,優化產品呈現內容和形式,速度有效地推廣。其次,產品也要不斷改變結構模式,以新穎健康的理念吸引廣泛普遍的接受者。 再次,推廣者和產品要能有機結合,運用的載體也要多樣化,網站、討論區、聊天工具(包括qq和微信)等也要靈活運用。總而言之,三點的相互影響就更好地推動了網路行銷這個商業銷售模式。蘿蔔白菜,各有所愛。沒有任何一種產品可以滿足所有的消費者,每個人都會有所求,求而不同,這本身就要求了網路行銷要多樣經營,多樣發展。潛在的市場,潛在的客戶群體,等待著更大的挖掘。

p>網路宣傳,顧名思義就是借助網路這個大平臺,進行推廣活動,從國家至個人,有形產品乃至無形產品都進行有力度的宣傳,借助互聯網遍及千家萬戶,大城小縣的優越性,產生家喻戶曉的效應。 這樣的網路宣傳模式,投資成本相對較低,靈活性很高,產生的影響更是廣大深遠。接受者可以主動運用搜素引擎工具關注到自己相匹配的資訊,也可以被動地被商家廣告甚至病毒常現所干擾。 當然,對於豐富多彩的互聯網世界,的宣傳載體也是五花八門的。諸如,Facebook,郵箱,討論區等,觸及任何一個,你都毫無疑問並毫無例外地參與到這個宣傳模式當中。就這樣,主動選擇此模式的,只要賣點突出,表現方式多樣,內容上加強創新,就能更好地吸引接受者,影響接受者,以網狀撒開,搶佔市場,促進消費,達到理想甚至超預料的效應。這,就是有效的網路宣傳模式。

這些搜集來的資料幾乎是包括了網站流量報告,電子郵件的回應率,直接郵件的活動資料,銷售與客戶資料,使用者效能資料如點擊熱點地圖、或者其他的自訂需求資訊。 網站分析對於企業的幫助是非常大的,網站的訪客的價值的計算是依賴與收益的計算,收益可以是有形的現金收入,也可以是無形的品牌價值。企業可以根據自身具體的情況制定相應的行銷方案來明確網站的分析指標。 網站分析可以分為數據分析,網站流量分析,最合適的方法是通過用戶行為分析。這些數據可以使得充分的一些特定的數據進行準確的分析,然後根據確切的數據分析結果制定企業的行銷方案,這樣可以讓企業的網絡行銷效率更高,也可以使行銷的結果最好。 有一些企業為了把自己的網站做的出色,會對網站進行優化,對此優化後的網站提供的數據會更加的精准,這也是網站分析更好的一種方式。

網絡宣傳現在在香港的發展水準已經趨於世界中等水準,在過去的時間裏,通過互聯網進行行銷推廣的企業非常地少,而國外的發達國家運用互聯網行銷推銷的企業要比中國多一些,雖然香港的互聯網剛開始在國內發展比較緩慢但經過了十幾年的發展后,現在互聯網宣傳已經在香港逐步成熟起來。 網絡宣傳的宣傳方式就是通過互聯網技術,讓一些與互聯網合作的企業通過申請功能變數名稱,租用空間,建立網站等等方式介入互聯網的宣傳,網絡宣傳的載體就是互聯網,離開了互聯網的宣傳就不能算是網絡宣傳,而利用網絡宣傳行銷是必須進行的,因為可以節省企業的一些廣告費用和一些人工費用等等。 雖然有的人覺得互聯網宣傳的概念聽起來比較空洞,但是我們可以通過一些概念進行比較,使人們更清楚的認識網絡宣傳帶給人們的便利與快捷和效率。

網絡推廣的推廣方式有很多,其中免費的網站推廣就是一些討論區、SNS、交換鏈接、博客、微博、微信等等新媒體的管道方式。要進行網絡推廣其載體是互聯網,離開了互聯網的推廣就不是網絡推廣了。 網絡推廣包括四個方面,網絡行銷、網絡宣傳、網絡推廣、新聞推廣。互聯網採取的各種手段方式進行網絡宣傳推廣都可以達到提高知名度的效果。與廣告傳統相比,網絡推廣的目的都是增加自身的曝光度以及對於品牌的維護。 電子商務在香港發展已經有十多年的時間,其衍生出來的行業例如搜索引擎優化和網絡推廣仍然是一個新鮮的概念,因為國內的專業的公司以及專業的人才非常的稀少,無法滿足現有的行業的發展需求。有實力的公司往往是通過採取花錢的方式來推廣行銷的,而大多數的中小型的企業則是通過具有針對性的且低成本的網絡推廣來達到增加品牌知名度的目的。

了解到一些Google seo的技巧,可以讓你在宣傳時達到很好的效果。下面我將會從谷歌優化的網站特點上,給你提供幾個小妙招幫助你懂得。 需要創建一個網頁的主題 你創建出來的網頁頁面標題一定要精確,可以明了的表現主題,可以被我們了解。另外要有比較好的網站導航的設計,可以讓訪問者得到想要的具體的內容。多用一些文本方式來實現導航。 不用過多的在意關鍵字 Google對於關鍵字的在乎度比較小,並不會因為出現次數多影響網站的排名,谷歌對於排名的影響是一步步的,網站的排名會慢慢提高。Google比較喜歡最近的新聞,當然不會影響重複的新聞。 注意網站的代碼優化,不要忘記連結 對你網站的代碼優化,是SEO的重點。一定要注意描述,在標籤中要添加關於網站的介紹,最好出現網站的關鍵字,這樣會使你的網站突出。Google seo要注意交換連接,要找那些訪問量大的網站,這樣對於你非常有好處。 做好以上幾點,就可以進行Google seo了,並且可以在谷歌上有個很好排名。

試問網路行銷時代什麼最值錢,答案只能是“創意”,好的創意如同強心劑,一針下去讓網路沸騰,瞬間炸開了花。只有創意沒有助推力怎麼能行?移動網路助你一臂之力。所謂“無移動,不行銷”,2016是移動網路的天下,拋棄了它你的行銷走不遠。玩轉“創意”和“移動網路”,你基本上掌握了網路行銷的趨勢。 網路行銷的目的是把有效資訊推送到消費者眼前,而好的創意能加深消費者的記憶,引起一系列後續步驟。赤裸裸打廣告的時代已去,現在的網路行銷玩的是頭腦風暴,是新穎。可能它只是一個段子,但經過加工,在網路上進行推廣,就能迅速蔓延。所以,想要做好網路行銷,新穎別致的創意是必不可少的。 移動互聯網的發達得益于智慧手機的盛行,它的影響力不容小覷。不管是上班族也好,還是普通的農民工,都有沒事兒刷手機的習慣。如果網路行銷能夠好好的利用移動網路,那效果就會事半功倍。當然,它只是一種推廣推廣途徑而已,想要你的網路行銷收穫累累必須得下功夫,走心的網路行銷策略才是王道。

2a. 行銷的演變:由4Ps到8Ps 傳統行銷講 4Ps,4Ps在上世紀 70 年代興起,靠電腦做分析,其中要素有: 1.Product(產品) 2.Price(定價) 3.Place(通路) 4.Promotion(推廣) 發展到80年代,服務業變成講8Ps,其中要素有: 1.Product(產品) 2.Price(定價) 3.Place(通路) 4.Promotion(推廣) 5.People(人) 6.Process(流程) 7.Physical evidence(實體形象與展示) 8.Productivity(科技令服務更暢順) 其實線上、線下的行銷是類似的,但也正在改變中。由最傳統的4Ps,到現在的8Ps,由線下(offline)到線上(online),由以前的小數據到現在的大數據,時代不斷進步,行銷不斷進化(Evolution),8Ps 就是在4Ps 的基礎上不斷完善改進,而所有行銷精神則是不變的。 #個案分享:擁抱數碼化——傳統行業如何做大個餅 · 筆者經常在思考一個問題,在數碼行銷的衝擊下,傳統行業實體店應該如何謀求出路及突破呢?以下是筆者的一個親身經歷: · 健康食品市場越來越大,相關店鋪亦越開越多。以往我購買營養補充品,會到實體店選購,直到兩年前,我為兒子上網搜尋濕疹相關的資料及合適的營養補充品,發現有一個以售賣營養補充品為主的外國網站iHerb,會搜羅世界各地不同品牌的營養補充品及家品,很容易就找到心頭好,而且國際運費亦非常便宜,只需購買數百元貨品就可免費送到府上,現在我家中大部分營養補充品都購自iHerb。另一個我經常光顧的同類網站是售賣英文書的網上商店Book Depository,裡面有很多香港買不到的圖書,而且在香港購買免運費。 · 以上兩個網站像主打共用經濟的Airbnb、上載一張照片就可找到同款貨品的網購時裝平台Goxip一樣,都可讓買家同一時間比較不同品牌類似產品的價錢及成分,按用家喜好、年齡及身體需要等,選擇合適的貨品,更容易找到心頭好。很多同類網站都沒有一個自家生產的實體產品,反而是以一個仲介形式運作。他們所提供的品牌及產品多樣性,是普通實體店難以滿足顧客的,瓜分了很多實體店的客源。 · 互聯網的出現令產品銷售不再局限地區及時間,產品在上訴提到的同類網站上架,可走向全球化。不過,這不代表傳統行業實體店就沒有存在的價值,而是他們要知道如何自我增值,利用數碼化(Digitali-zation)[做番打個餅]。而實體店就可以保留作一個標誌,讓顧客到店內體驗產品,下次再買時便可直接透過網上商店選購。 · 所以說,傳統行業要做好實體店之餘,亦要擁抱數碼化,才可保持競爭力及將產品推向國際市場。 #個人分享:擁抱數碼化 傳統行業如何提升 · 每逢新一年的到來,總會有很多人預告當年各行各業新趨勢,其中數碼化(Digitalization)談論已久。其實傳統行業如何利用數碼化的新趨勢 [救亡] ,亦是一個很值得研究的課題。 · 在過去數年間,傳統出版業相關機構倒閉的消息一個接一個:大型連鎖書店Page One突然結業、數本雜誌先後停刊,或改為只有網上版。傳統出版業人人自危,有的早已試行數碼化,亦有剛剛醒覺的急起直追,但為何有些出版業利用Facebook專頁宣傳或發布新資訊 [吸like],業務仍沒有太大起色?因為要在數碼化找到新出路,不再只是將文字內容搬到網上般簡單,而是要當一個策展者(Cura-tor)。 · 策展者會為用戶整合海量的資訊,找出重點及精選文章給用戶閱讀。像台灣 [ MZ+當期雜誌]的概念,便是把中、港、日、台等地超過270本即期雜誌集合到一個平台,讀者只需支付一個較低的價錢便可訂閱全部雜誌,節省時間和金錢。而MZ+的App亦會將雜誌重新排版,只顯示文字內容,令讀者閱讀時更舒適方便。當然,也有些人生活忙碌,連閱讀一本書或雜誌的時間都抽不出來,內地網上平台優酷節目 [邏輯思維]每集會為讀者介紹一本書,當中有新書、亦有絕版舊書,讀者看過節目後覺得喜歡才訂購,節目還會推出神秘書盒子,讀者購買後在打開盒子的一刻才知道 [羅輯思維] 為他選了甚麼書,建立節目興用戶之間的互信。節目2015年10月估計值13.2億元人民幣,證明節目形式在市場有一定發展潛力,讀者對節目形式亦受落。 · 這些網絡企業集合推介和精選於一身,便是用戶的策展者。一間出色的網絡企業,亦可以利用大數據(Big Data),變成個人化的策展者:有受歡迎的電影及音樂App會根據讀者平日的收看行為作分析和計算,向用戶推薦電影或歌曲,通常用戶滿意程度及選看度都會頗高。 · 顧客不是不再喜歡傳統出版業,而是習慣和喜歡有策展者為他們精選內容,被數碼化的互動平台 [寵壞]了。傳統出版業要生存,未必要捨棄實體,反而是要做到數碼化和傳統並存。 · 因此,我們並不是要完全捨棄傳統行業,相反,他們有很多地方可以與數碼化互相配合,兩者不存有衝突,數碼化必須有實體所支持,傳統行業可依靠數碼化重新活化企業及品牌,相輔想成。 2b. 數碼行銷路線圖:由 SEO 到 LinkedIn及手機行銷 …

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網站分析就是對一個網站的訪客的行為進行分析,通過分析使企業獲得關於網頁的資訊,從而更好的商業佈局,幫助企業了解怎樣才能擴大點擊流量,總之就是幫助企業了解或者改善企業帶給訪客的影響。那麼,一個企業怎樣進行網站分析? 一、看我們的網站的安全性 如果一個網站的安全性並不好,就不能對網站的資訊有個很好的保護,並且不利於網站的安全,對企業以後的工作有非常大的不利影響。 二、另外要看網站的速度 網站的速度快,客戶的使用者體驗就好,如果打開網站時間過長就不利於用戶體驗。另外要看是否存在404頁面,網站的後臺的各項功能是否可以正常運行。 三、優化網站的站外搜索 內鏈和外鏈都要做好,如果做好的話對於搜尋引擎有利於搜索量的提高,同時可以提高網站網線被找到的速度,從而提升網站的排名。 我們都想要把網站優化給做好,但是網站分析是網站優化的前提,做好分析也是很重要的。只有分析到位,才能根據需要進行調整,從而進行更好的優化工作。

在現代化社會裏面,想要做好一個品牌的推廣工作,互聯網的運用是必不可少的,尤其是利用各種搜索引擎的網站優化功能,這是一個非常直接的擴大品牌影響力的方法。 想要在新時代裏做好品牌推廣,互聯網的作用著重突出在無限的擴大了影響範圍,以及涉及到的各類潛在客戶。 尤其是數據時代的,任何的一項數據本身都能夠給品牌帶來巨大的影響力,這就需要有實力的工作人員進行有品質的分析,然後將分析的結果體現在品牌的宣傳工作當中,將網站或者相關的介紹能夠呈現在客戶面前,通過滿足客戶的內隱需要或者外顯需要,來增加產品的銷量或品牌影響力的擴大。 品牌推廣就是一個品牌的影響力擴大過程,很多時候人們接觸不到品牌本身,但是通過互聯網的影響,同樣能夠左右到客戶對品牌的個人觀感。而這種來自於多方面的個人觀感,在後續的購買乃至個人的口碑傳播當中,都會起到一定的影響。

作為一家頂級的互聯網公司,百度公司已經囊括了大陸地區百分之八十以上的市場份額,在全世界範圍內都是有實力的公司。妥善的利用好百度的各項搜索功能,能夠增加很多的產品宣傳優勢。 想要做好Baidu 搜尋,甚至是任何一個搜索引擎的優化活動,對於行業人來說都是不容易的,最常見的一個問題就是堆砌的問題,將各種關鍵字沒有章法,條理和系統的堆砌,任何一個標題下面可能都是有效的搜索範圍。這種方法看似有效,實際上增加了搜索效果的壓力,會增加很多不必要的垃圾站。 所以想要做好,最關鍵的一個因素就是關鍵字的擺放應該合理,將關鍵字放在一個恰當的位置,使人閱讀起來不彆扭,才不會成為垃圾文章或者垃圾網站。 在Baidu 搜尋方面,要根據百度的使用人群,以及這個人群的使用特點,做好大量的前期調查,將其與產品相交互的方面儘量的擴大,才有機會成就更高的影響力效果層次。

你可能註冊了一二十個博客,經過一段時間卻發現沒有一個博客有知名度甚至沒有流量,這是件很悲哀的事情。創建博客是為了什麼?答案是流量和人氣。如果你的博客沒有這些,那你是失敗的。那麼,怎樣創建博客呢,怎樣養它才能發揮到最大價值呢?記住精養而不是散養,體現以下三個關鍵點。 關鍵點一:博客平臺流量大 一般小的博客平臺建議放棄,本身它的總流量就不高,你能指望它帶來多少流量給你一個個體呢。所以,建議在選擇博客平臺時先查看流量和知名度,兩者都具備者優先考慮。 關鍵點二:博客主題的選擇 在創建博客時,你得給你的博客合理安排主題。可以結合你的產品方向或者興趣愛好,也可以是時事熱點。總之,一定要給你的博客定一個主題,它就是你以後寫作的方向。 關鍵點三:堅持更新原創文章 我們一直在強調“精養”,所謂精養就是要用心。儘量做好定期定時更新原創文章,不但給讀者留下好印象,也讓搜尋引擎養成好習慣,定期來爬你的文章。如此,你還怕你的博客優化不上去嗎?!

Baidu這個搜索引擎工具能有這麼大市值和這麼響的聲望與它的SEO有著不同尋常的聯繫,換而言之,它們是相互影響,共贏互利的,baidu seo是形勢所趨,時代所需。 在競爭激烈的經濟轉型過程中,越處於風口浪尖的網站越是要努力創新,不斷優化自身機制,贏得最多的訪客,把握最多的流量,穩住最多的點擊率,這才能一直利於不敗之地。我們可以看到baidu seo就是在市場競爭中扮演了這樣一個積極的角色。百度的管理者和研究者,利用訪客流量的數據和外部鏈接情況作出相應的調整,運用專業的技術來規劃關鍵字,使得百度快照搜索排名一直靠前,保持優化的持續性。 由此,越來越多的商家願意投入更多的資金來參與,以更好地實現行銷目的,助你最快地創造出最大的經濟利益。誠然,baidu seo所做的努力不是我們看個人的消費習慣就能讀懂的,所有的綜合數據也非燈盞時間能了解。 事實永遠擺在眼前,大眾所趨就是最好的證明。Baidu seo永不停步!

網絡行銷就是以國際互聯網為基礎,利用數位化的資訊和網絡媒體的交換性來輔助行銷目標實現的一種新型的市場行銷方式。 網絡行銷是以互聯網為中心,達到一定的行銷目的。它有廣義與狹義之分,廣義的網絡行銷就是企業利用一切電腦網絡進行的行銷活動,而狹義的網絡行銷特指的是國家互聯網的網絡行銷。 網絡行銷是為了滿足商家與客戶之間交換概念、交易產品、提供服務的過程,通過線上的活動創造、宣傳和傳遞客戶價值,並對客戶關係進行管理,以達到一定的行銷目的的新型行銷活動。它是以現代行銷理論為基礎,借助網絡、通信和數字媒體技術實現行銷目標的商務活動,是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等等因素促成的,也是資訊化社會的產物。 網絡的行銷是企業整體的行銷戰略的一個組成部分,也是建立在互聯網的基礎之上借助互聯網的特性來實現的一定的行銷目標的行銷手段。

噚晚(3月27日) YouFind榮獲由《Mob-Ex Awards 2019》頒發嘅「Best Social Media Strategy」同「Best Mobile Team」兩大獎項!能夠連奪呢兩個獎項,係對YouFind團隊過去一年付出嘅奮鬥嘅一種肯定,所以大家都感到非常興奮同鼓舞! 面對日益激烈嘅市場競爭,YouFind會繼續努力提供更多專業同創新嘅市場營銷方案(例如最新嘅YouFind自家Digital Audit系統),期望同客戶更緊密合作,共創雙贏!最後再次衷心感謝各位 #YouFinders 嘅努力,希望YouFind來年可以繼續贏得更多掌聲! #YouFind #YouFindLimited #MobExAwards #MobExAwards2019 #YouFindRocks #BestSocialMediaStrategy #BestMobileTeam #新里程碑    

香港,一個繁華地帶,它經濟所創造的價值是舉足輕重的。隨著互聯網的拓展,大眾對香港的關注度有如火如荼的趨勢,典型的諸如港貨代購。因為消費群體大同小異,需求和中國大陸以及海外都具有很多的共同點。所以,香港網站優化也是時代所需,勢在必行的。 香港網站優化和國內網站優化有著異曲同工之妙,都要根據實實在在的數據說話。同樣的,香港網站也要有網站的內部平臺,對網頁的結構,內容,關鍵字句,內部鏈接和外部鏈接都要進行有技巧的研究分析,從量變到質變來優化用戶體驗的良好化。 我們可以參看到香港網站,同樣有強大的優化團隊,正因為他們的不懈努力,才將他們區域內的經濟一步步推向高峰。一個良好的平臺就相當於不可估量的無數銷售精英。動態的香港網站優化,就是一個非常活躍的因數,不斷地積極地挖掘出一個個甚至成批地潛在消費群體,實現經濟效益的最大提升。香港網站和其他所有的網站是統一站在互聯網的平臺上,競爭優化,利益共用。

Google助理的商業模式可能從廣告轉移到交易平台 在國際消費電子展(CES)宣佈的Google助理最新功能和消息引來了一陣哄動。其中最重要的,莫過於用戶將能透過Google助理辦理聯合航空的登機手續,也可在多個連鎖式酒店進行預訂。 外國語言翻譯 同日公佈的,還有智能家居助理Google Home的外文翻譯,以及Google助理整合到Google地圖(Android與iOS版)。(這項整合早已在Google開發者大會中公佈)。 翻譯功能先會支援超過25種語言,並可在Google Home Hub和Google助理支援的第三方智能顯示器上使用,也可在原裝Google Home和Home Mini聲控藍芽喇叭上使用。 Google Home Hub進入翻譯模式後,每當有人對着顯示器說話,翻譯句子便會出現在分割畫面上。然後另一人再重覆同樣的步驟,畫面便會顯示新一段的對話內容。Google助理亦會大聲讀出該問題或語句。 (微軟在去年的三藩市大會上亦展示了類似的同步翻譯功能。) 預訂酒店和登機報到 預訂酒店的功能會先在智能手機上運作。詳細情況仍未很清楚,大概會採用多重畫面並由語音主導。Google表示他們正與多個連鎖酒店集團和網上預訂服務商洽談,包括Choice Hotels、AccorHotels和InterContinentalHotels Group、Priceline、Expedia、Mirai和Travelclick。Google指其初步工作「只是運用Google助理簡化酒店預訂的第一步」。 登機報到暫時只能用於聯合航空的航班,但Google指將會出現更多合作夥伴。 預訂酒店的實際情況仍有待觀察。有時使用人手操作或許會更容易,而Google助理可能在預訂熟悉的酒店時方便一點。相比之下,本人認為登機報到應該會被廣泛使用,因它涉及較為簡單直接的程序。 用Google助理運作Google地圖 Google助理與Google地圖整合是去年已公佈的消息。眾所周知,語音互動和搜尋功能已在運作中。然而,整合後的Google地圖將能發揮更多功能,用戶可以傳送短訊和播放播客或音樂。Android版還有附加功能,包括以第三方手機應用程式傳送短訊(例如WhatsApp、Facebook Messenger)。 有些高科技專欄作家認為,在iOS版Google地圖中加入Google助理與「木馬屠城」沒有分別,因為將有許多仍未使用Google助理的iPhone用戶會不知不覺間開始使用這個應用程式。 為何值得關注 許多人聲稱(但理據不足),到了2020年,過半數的搜尋會以語音進行。那時,無處不在的Google助理定必成為不可或缺的工具。所以,Google的宣佈帶出兩點值得市場人士注意的事項。 第一,Google正努力使Google助理(以至Google Home)成為一個交易平台。這對市場人士而言舉足輕重。第二,如果Google助理所吸納的搜索和查詢日益增加,優化列表(對離線業務)和製作內容豐富的精選摘要(featured snippets)便更形重要──因為留意傳統搜尋結果的人數將會減少。  

大小規模的公司都犯下類似的錯誤,所以要記謹追蹤所有推廣活動並留意核心指標 Mona Elesseily寫於2018年12月6日上午10:40 不論大小公司都有可能在網絡營銷上遇到挫敗。常見的誤解是大公司與小公司所犯的錯誤並不一樣,但真相剛好相反。以下列舉了幾項常見的錯誤和避免的方法。   1.     沒有追蹤所有推廣活動 信不信由你,這錯誤比你想像中更普遍!根據我的經驗,公司未能妥善追蹤網上推廣活動的原因有幾個。第一個頗為簡單,就是追蹤措施本身既費時又麻煩。很多時,為了確保已妥當和準確地執行追蹤措施,竟然耗用了與設計推廣活動相若的時間。 另外,公司可能連追蹤了哪個推廣活動都不清楚。這情況在推廣計劃繁多的公司更為常見。也有公司因為推廣活動和渠道太多,所以無暇理會追蹤措施。很多時,問題的根源是公司沒有既定的系統或程序來優先執行追蹤措施。若果制定了有關的追蹤程序和採用了標籤管理系統,追蹤便自然變得容易了。 一般公司所犯的錯誤有幾項。在審查追蹤措施時,我們經常發現它們雖然存在,但卻有漏洞。以下是一些常見的缺失: 沒有追蹤來電 致電到公司的客戶,比在網上隨便搜尋公司資料的客戶更認真。若不明白客戶來電能帶來多少生意,便有可能誤用了推廣預算。至於追蹤來電的措施,市面上有很多選擇。 沒有追蹤即時對話 即時對話也是銷售來源!按我們的客戶來說,差不多每八個即時對話中,便出現一個花錢的客戶。針對這情況,我們會追蹤每個信息並記下有多少人會在即時對話後成為客戶。 沒有追蹤離線轉換 利用像Google「親臨門市」那樣的間接指標,或更理想地滙入離線的銷售資料,集中優化實際的銷售活動。坊間也有像Hyllo.io那樣提供軟件/硬件解決方案的公司,助你追蹤門市客戶流量並將有關數據與實際銷售的情況結合起來。 沒有計算流動裝置的轉換 這是無法做足100分的一項,但也值得一題。眾所周知,隨着裝置的轉變,流量分配也跟着改變。一個好的例子就是客戶在流動裝置上進行搜尋,然後用電腦進行轉換。結果,流動轉換帶來的流量便看似較少或比其他裝置昂貴,箇中原因是你沒有看到整個轉換的過程。所以,在部署你的「追蹤」計劃之前,記得先考慮這個因素。   2.     未有充份重視核心KPI 若然沒有集中火力,便會成為一盆散沙。優秀的公司將火力集中在核心指標上,這是無可置疑的。例如,我們其中一個B2B客戶希望透過新訂單、追加銷售和提高每件產品的收入來增加每月經常性收入(MRR)。要達到目的,他們應着眼於新用戶和每次行動成本(CPA)。如果他們任何指標都不放過,便只會成了一隻盲頭烏蠅。 故此我們建議集中火力於核心指標,貼身追蹤其情況並提供報告。要讓公司每個人都向着同一個KPI的方向努力,也可讓他們知道大概的方向和指標,千萬別忽略任何一個人! 如果你想更上一層樓,大可使用軟件程式如Stitch,藉此整合客戶關係管理系統(CRM)和網上推廣等的資料。然後再用Power BI將數據視像化,度身訂造相關的圖表和數據儀錶板。   3.   追逐於最新最強大的推廣活動或平台 我經常聽到這樣的話:「我們想嘗試這個新的推廣方法或平台,因為它們大獲好評。」試一試的確無妨,但我認為要有所限制。例如,我喜歡劃定一部分時間(像百分之十)來做實驗。如果效果良好,便將它們納入推廣計劃中。如果效果不好,也不會浪費了寶貴的時間。 根據我的經驗,經過實驗証明的策略通常比新方法表現更好。在有效的推廣活動上努力,使它們茁壯成長,是合乎常理的。要找出這種廣告活動,我會考慮一些關鍵問題,例如: l  我們最好的目標受眾是誰?如何對此加強力度? l  我們最高生產力的渠道是什麼?如何利用這些渠道帶來更多銷售? l  我們最佳的客戶是誰?如何找到更多同樣的客戶?  l  我們是否已盡力為客戶提供協助?還有什麼改善的空間? l  向我們購買東西容易嗎?如何使它變得更簡易呢?  l  我們有錯過任何垂手可得的機會嗎?是否已針對這些機會進行優化? l  有策略地使業務增長和增添新客戶是件重要的事。

Facebook於星期二宣佈將於全球市場推出群組的限時動態(Stories),並讓群組成員使用表情符號。群組管理員會有權對限時動態的內容及發佈成員進行審查。   為何值得關注 Facebook的群組功能為品牌和廣告商提供接觸客戶的另類途徑,讓他們不用單靠動態消息廣告吸引客戶。現在限時動態正式在全球上線,擁有群組的市場人士將能藉此加強群組成員間的互動。 Facebook在年初開始讓群組使用限時動態,然而最近才加入表情符號的功能,增加成員對帖子的反應。十月份,Facebook引入一系列的監控方法,讓群組管理員對發佈成員和限時動態的內容進行審查,這些權限包括: ? 禁止成員在限時動態發佈內容,或對其使用靜音(Mute)功能。 ? 成員在限時動態新增內容前先要得到批准。 ? 刪除限時動態內任何與群組不相關的相片或影片。 ? 專有設定,僅讓群組管理員在群組發佈限時動態。 ? 群組限時動態的選擇性退出(opt-out)功能,限制群組內某些功能。 Milky Mommas 群組的管理員Christine Rushing告訴Facebook,她群組內的成員正在透過限時動態互相分享兒女的照片。 Christine說:「這渠道非常好,能吸引成員彼此分享生活的片段。對管理員來說,我們很喜歡限時動態的彈性。管理員可直接而輕鬆地與成員互動,或以它為接觸成員的另類工具。」 更多有關Facebook群組限時動態的資訊 ? Facebook群組成員能在手機及電腦上瀏覽群組的限時動態,但只能用手機新增內容。 ? 成員只要用手機在群組的頁面頂部按下「新增限時動態」,便能在群組的限時動態內新增內容。 ? 群組管理員能透過群組設定變更限時動態的發佈權和批准帖子,並能透過限時動態的設定直接對成員使用禁止或靜音功能。要審查停滯及被舉報的限時動態,則可透過手機上的「管理工具」或電腦上的「管理群組」執行。  

每10個消費者便有9個會使用智能手機的語音助手;41%的人更表示每天都使用此功能   根據聲譽管理和本地SEO供應商Chatmeter的最新調查和報告顯示,九成的智能手機用家有使用虛擬助手的習慣。         四成人會查看當地資訊           調查亦發現,大約四成消費者會「用語音搜尋查看路線、地址或營業時間」,而27%的人表示「語音系統的主要用途是尋找餐廳、商店或公司。」          用流動裝置搜尋當地資訊非常普遍。以Google昨天的電話會議為例,總裁Sundar Pichai說:「本地的流動搜尋比整體的流動搜尋更快速地增長,單以去年為計,已增長接近五成。」          本地語音搜尋後便是駕駛路線 用智能手機的語音搜尋查看當地資訊後,約九成(88%)用家表示「通常都會使用駕駛路線的功能」。這與流動搜尋「滿足即時需要」和「就近」的思維一致。          該報告普遍地忽略了使用智能手機和智能喇叭進行語音搜尋的分別。然而,它明確指出「61位消費者擁有智能喇叭─其中51%每天都會使用它,29%至少每週使用一次。」如果以2億5千萬成年人為基數,便代表美國現時有1億5千2百萬人擁有智能喇叭。此數目大幅高於其他估計,所以並不可靠。         Kantar TNS最近一項大型調查發現,大約21%的美國家庭擁有至少一個智能喇叭。美國現時約有1億1千7百萬個家庭,這表示智能喇叭的數目大約為2千5百萬個(假設每個家庭只有一個)。然而很多家庭擁有的不只一個。         總括而言,智能喇叭的普及性大約介乎Kantar和Chatmeter調查所得的結果之間。         對市場人士的影響           當談及用戶行為時,我們要分清智能喇叭和智能電話。智能喇叭仍有空間製造大量搜尋量。當然,消費者的行為會隨時間而改變,智能喇叭終會帶來更多新發現和商機。     …

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置身呢個Big Data時代,網絡營銷威力強大,唔少企業品牌都希望透過數碼轉型(Digital Transformation)投放資源到網絡上分一杯羹,但應該點開始行呢條轉型之路呢? YouFind即將聯手香港電訊(HKT)舉行一場「如何利用數碼轉型機遇助你業務增長」系列免費講座,由YouFind創辦人朱俊昌先生及香港電訊信息技術服務及設施管理副總裁林偉光先生主講,同大家分享點樣由數碼營銷走到數碼轉型,並透過AI統一客戶聯絡中心(AI enabled Omni-Channel Contact Center)去完善企業品牌嘅數碼轉型策略,助你輕鬆轉型、推動業務增長!歡迎企業管理、市場營銷及對數碼營銷有興趣人士報名參與! 主題:如何利用數碼轉型機遇助你業務增長 日期:2019年3月19日(星期二) 時間:3:00pm – 5:00pm 地點:YouFind辦公室,九龍觀塘勵業街11號聯僑廣場3字樓全層 -費用全免,名額有限,先到先得-  

網絡世界擁有海量可以觸及嘅數據,例如嚟自各大搜尋引擎、社交媒體、品牌網站等,但因為分佈得太零碎,企業亦難以運用。 Digital Audit(數位審計)就係審計源自網絡上嘅數據資料,所以借助Digital Audit系統,就可以將網絡用戶留下嘅零碎蹤跡,一點一滴咁組合返做有用嘅數據庫。透過Digital Audit,我哋可以得知自己或對手喺網絡上嘅定位同評價,從而制定更合適、更精準嘅市場營銷策略。了解更多:http://bit.ly/2Yxy61H #YouFind #YouFindLimited #Newsletter #2019年3月號 #DigitalAudit #數位審計  

今日喺HOTEL ICON舉辦嘅《Retail Marketing 2019》順利圓滿結束,感謝主辦單位提供場地及感謝同事嘅精心佈置,亦感謝各位業內人士前嚟YouFind攤位參觀我哋Digital Audit系統嘅操作介紹。 如果您都對YouFind嘅Digital Audit方案想有更深入了解,歡迎inbox留低姓名、聯絡電話及公司名稱,我哋會有專人聯絡您跟進。 #YouFind #YouFindLimited #DigitalAudit #數位審計 #RetailMarketing2019 #RetailMarketingConference #recap  

重大趨勢 Google Ads專家Felix Wenzel分享他對SEM市場的2019年預測     內容由AdPoint提供:寫於2019年1月23日上午7:30 過去10年,SEM一直都是扭轉形勢的營銷工具。但時至今日,一個簡單的廣告並不足以增加網站流量。網上搜尋已變得異常複雜,外行人要製作成功的廣告簡直難比登天。 代理商AdPoint(Google卓越合作夥伴)的常駐專家及董事總經理Felix Wenzel被問及如何在新一年創建成效理想的SEM廣告活動。他多次負責2018年德國漢堡的Google DigitalGarage,並在坐無虛席的培訓環節中概述了一些Google Ads在2019年的重要機會和挑戰。 智能特色─增加複雜性但帶來優勢 GoogleAdWords更新為Google Ads後會加入很多新的功能,包括更多自動和智能選項,例如「智能廣告系列」。而Google Marketing Platform將會整合一些全新和更新後的工具。 這些更新都有很大潛力,但亦會對用戶產生正反兩面的影響。新的功能可讓專才大展拳腳,但卻可能使新手感到無所適從。   合作帶來更美好的成果 更新後的轉變之一是Google Ads不再全自動操作。熟悉這平台的專家將能善用新的功能,在手動創建和自動化廣告方面取得優勢。 現在,要創建有確切成效的廣告活動,必先對Google有相當的認識和經驗;伴隨Google Ads而來的複雜性,將迫使市場人士求助於專門的Google Ads代理商。 廣告費的漲幅增加 據估計,Google數十億的銷售收入中(預計在2019年到達一千億),廣告產品佔了95%。如果Alphabet出現破記錄的廣告盈利,那可能代表越來越多的公司都在投放廣告,也可能代表公司的廣告開支到達歷史新高。若實況如是,關鍵字排名和價格的爭奪戰也將越演越烈。 這場風暴定會產生經濟上的影響。五年前,如果你有一千歐元的廣告預算,並每月花一至兩小時準備廣告,便肯定可在時間與金錢上獲得高達幾倍的回報。那時在搜尋業賺錢非常容易,但到了2019年,這一行已變得人頭湧湧,廣告商都在爭取有利位置。若沒有大筆的資金,便難以在Google Ads方面取得成功。    有史以來的CPC新高 競爭加劇連同廣告質素的提升,最終會導致每次點擊成本(CPC)上漲。大家即管留意特定關鍵字的CPC,其中有些字的成本在過去4年內已升逾兩倍。 許多排名指數(CPC x 搜尋數量x點閱率的60%)已升逾七倍。對Google AdWords代理商而言,CPC已升逾三倍。 越來越看重質素 質素至上是我喜愛數碼營銷的原因之一。到了2019年,這一點更形重要。Google會給優質的廣告活動提供豐富的奬勵,這點可反映在更高的廣告排名和較低的CPC之上。 關鍵字因語音搜尋日益普遍而產生變化 語音搜尋已面世數年。雖然不能以「新」來形容它,但現時只有大公司(Amazon、Google、蘋果和Paypal)投資發展語音搜尋。 越來越多互聯網用戶厭倦在Google網站或應用程式上輸入搜尋內容,並轉而向Siri或OK Google等軟件進行語音查詢。這個趨勢會令關鍵字產生巨大的改變,因為以句子發出的查詢將包含更多的字詞。 在全球各地與我們合作的夥伴和專家之中,許多一直都認為將來的Google Ads除了關鍵字以外,還會加入段落內容(context)。 貼示:加強投資在較長的關鍵字,並在廣告中提供問題解答,都是值得的。廣告創作不一定要精闢簡潔的。 用戶訊號日漸重要 用戶訊號不單影響Google的排名,更日漸影響Google Ads的廣告活動。在這情況下,用戶與廣告的互動是取決品質分數的關鍵。這些源自用戶在網站上活動的訊號,是Google廣告的評分工具。 貼示:舉例來說,如果一個潛在客戶點擊了你的網站連結,然後因為找不到想要的東西而立刻離開,他的行動會為你的排名帶來負面影響。如果你正在進行SEM,這點十分重要。 目標群體必須清晰定位 目標群體不清晰所產生的風險,就是網上用戶可能很快點擊了你的廣告,但又隨即對你的產品不感興趣。對你來說,這不但浪費了廣告開支,更會使Google Ads的排名下跌。要提高成功的機率,便要努力進行市場研究,儘量收窄目標群體的範圍。 廣告文字擴展帶來變化 最近,Google Ads開始讓用戶加入「描述二」以及「標題三」。自此,你的廣告不但能傳達更豐富的訊息,其設計也將更為獨特。 …

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由於近期中國積極發展「一帶一路」的發展策略,所以於剛過去的11月就於捷克舉辦了「中國投資論壇」,希望可以藉此推動兩地的經濟發展。而小弟有幸被邀請,代表香港IT界出席「中國投資論壇」,而從中亦看到了一些捷克IT發展跟香港相同之處,可跟大家分享一下。 談到捷克IT界可能大家也不是太過熟悉,但其實捷克也不乏一些有名的IT公司,例如做Social Media Analytic的Socialbakers及防毒軟件AVG等等,由此可見捷克也有一定的IT人材。但為甚麼它們在國際IT界上未有一定的地位呢?這是由於它們沒有一個像美國矽谷的成熟平台去讓人才交流,而政府機構亦沒有積極配合IT發展,以至IT界沒有足夠的支援去作發展。而其實反觀香港也有着差不多的困境,人才們不是外流發展就是閉門造車,沒有太多的機會去跟其他方面的專才作交流,而資源上的配合亦不足。如果想要發展資訊科技,以色列是絕對值得借鏡的一個國家。 以色列的國民研發支出佔國內生產總值的比重是世界第一高的國家,它們積極發展跨行業之間的技術交流,這是它們成功的其中一個最重要元素。它們會把技術於在軍事、國防、醫藥、工業各領域間自由轉換,從不同行業的專才身上學以至用,再投放於本業之上。加上它們的計劃於大學科研階段,就已經會與不同的企業合作應用,而於商業應用之中尋求可改進的地方。這樣多方面的交流及商品代前試用,造就了不少成功的例子,例如「藥片攝影」這技術是讓病人通過吞服帶有微型攝像鏡頭的小藥片來幫助醫生獲取整個體內的情況,取代了傳統照胃鏡帶來的創傷,這就是就是把軍事國防的火箭技術融入醫學科技當中的例子。如果香港想要開展科技發展的話,必需要加強各方人才的交流,以達置人才互通的理想發展環境。  

跨國大型玩具連鎖店玩具反斗城(Toys"R"Us)最近正式申請破產,於美國維珍尼亞州申請破產保護,其1600家左右的店舖將如常運作,而這次破產保護並不包括美國和加拿大以外業務。 不少人感到託異,為何連家傳戶曉的玩具界巨人也會有倒下的一天?有分析指,其實一方面由於玩具反斗城飽受競爭對手Walmart及Target的夾擊,令生意下滑,而更關鍵的是,另一方面因為網購的盛行,消費者傾向網上選購心儀貨品,所以嚴重打擊了實體店的生意,招致今天的敗局。 其實玩具反斗城破產,並非冰山一角的特例,事實上世界各地不少傳統企業亦面對着同樣問題,在尚未成功做到數碼轉型(Digital Transformation),利用數碼化的優勢維持其競爭力,甚至尚未意識到數碼轉型的重要性之前,就在一瞬間被市場淘汰了。 別以為香港的網購仍未盛行,這股數碼化勢力還在遠方,事實上它已經正式撲向亞洲。 美國電商巨頭亞馬遜看準東南亞市場的潛力,近月推出超快投遞服務Prime Now。用戶可選購新鮮食品、消費電子產品等多種產品,在免運費之下兩小時收到貨品,加運費更可於一小時內收到。此服務吸引不少人爭相使用,風頭一時無兩。 假如這服務來到香港,相信不少本地企業足以倒下。因此,身為企業領導層,我們必須放遠目光,理解到數碼轉型及製定高效全面的數碼化策略,是維持長遠競爭力,而非單純短期內「翻數」的投資項目,這樣才能乘載「諾亞方舟」走出品牌衰落及倒閉的危機,絕處逢生。

IBM最近大手買入了不少氣象公司,當中包括Weather.com、地下氣象新聞網站及其龐大的氣象數據庫,其後更對外宣佈,計劃進一步擴大規模至五大主要市場,包括中國、日本、印度、巴西及墨西哥,目標是於未來三年增加數億的全球用戶群。 IBM花費數以十億計的美元買下氣象公司,目的何在?答案就是看準了氣象資訊產業化的潛在價值。 氣象資訊產業化潛力之大,在於它能涉及多個與氣象有關的行業,如農漁業、餐飲業、保險業、空運海運業、旅遊業、公共工程業等等。天氣會對這些行業的銷售形勢、庫存、促銷規劃產生深遠的影響。 正正因為它們對於天氣預測的依賴性甚高,所以理論上,只要得到愈快愈準確的資料,則愈能贏在起跑線上,幫助企業作出更佳的業務策略。 而IBM如今不用租賃氣象數據和相關的數據篩選技術,卻是直接擁有它們,這意味着IBM能夠與各種跟氣象有關的行業持續合作,透過出售公司的氣象數據和預報服務,從中獲取更大的利潤。 以貨運業為例,該行業能透過購買IBM的實時天氣數據,接收某地關於暴風雨的資訊,能夠提醒司機們遠離該預期路線,繼而保持甚至強化公司的競爭優勢。 不難想像,只要善用手中的天氣資訊,IBM能夠從中帶來莫大的經濟利益。而更重要的是,相對於其他大數據的競爭對手如谷歌,IBM投資在氣象數據上的比重高出接近一百倍,成為這方面的業界先驅,這代表着在往後的日子,IBM更輕易立於不敗之地。在往後的日子,IBM如何開展其氣象資料產業,實在叫人拭目以待。

1.Offline world is not going anywhere. Traditionally we need to collect data in different ways such as conducting a questionnaire survey, focus group interview for primary data. Or we rely on research agencies to buy media analysis report or trend forecasting report. These all take lots of time and effort. Moreover it will limit to …

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Due to the increasing incidents of "Public Relations (pronounce ‘Gong Guan’ in Chinese) Disaster" by many firms in 2015, the Hong Kong netizens creatively inverse the term and named it "Guan Gong (refer to Guan Yu from the Three Kingdoms) Disaster" in Chinese. They laughed at it in a joke, 「Please give Guan Gong a …

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有沒有想過為何Facebook對用戶習慣如此瞭如指掌?因為除了通過追蹤用戶在Facebook上點擊頁面或廣告的行為,這科技巨頭似乎購買了不少用戶的敏感數據,包括用戶家庭收入、頻繁光顧的餐廳類型,甚至是錢包中有多少張信用卡。 美國獨立新聞機構的報告中指出,從去年起Facebook對外大量收集用戶的機密資料,當中包括「個人可投資資產1-24,999美元」、「家庭總收入介乎10萬到12.5萬美元」等等。報告亦道出,Facebook購買用戶線下活動的資料,可能比我們想像的更多。 雖然Facebook手握大量數據,看似不足為患,很多人對此並不介意,但事實上這象徵其監控能力十分強大,甚至比政府強大。例如在2015年,港府就曾向 Facebook索取資料70多次,協助處理各類刑事案件。 這反映出Facebook可直接或間接監控我們的生活,暗藏敏感數據被使用的隱憂。 若他們運用手上的數據,並且拼湊從第三方購入的數據一起分析,便能精準掌握我們的日常生活,其力量往往大得令人意想不到。而且除了Facebook,別忘記谷歌、蘋果、微軟及亞馬遜等科技領導者也同樣擁有這種龐大的力量。 今時今日,網絡監控已是全球焦點之一,數據保安的警號已在世界各地響起。我們在享用大數據帶來的便利時,亦要關注個人的私隱保障,以及企業怎樣收集和運用數據,避免個人資料在不知情的情況下被使用。  

上文提及早前筆者參與Google於倫敦舉辦的雲端會議,了解其突破性的雲端技術發展。於未來的日子,Google將會大力發展虛擬伺服器技術,期望佔據更大的雲端服務市場。 Google的四大服務:雲端存儲服務、運算引擎、開發和運行應用程式的引擎、數據分析的 BigQuery及機器學習工具,能支援不同企業的需求,節省成本,因此吸引不少科技創意公司的注意。 風靡一時的Pokemon Go就是受益於此服務的一例。它能容納大量玩家同時在線,實歸功於Google的虛擬伺服器。Pokemon Go上架後,它的虛擬實境的趣味性和強大的社交潛力,一度吸引大量玩家下載,令開發商始料不及。原設的伺服器本來無力應付蜂擁而至的玩家,但後來幸得Google迅速組建虛擬伺服器,最終轉危為機,助任天堂一舉翻身。 另外,今年Snapchat亦以20億美元與Google簽約,成為雲端平台的最大客戶。Snapchat很有機會透過Google度身訂造的App引擎,享用其打造軟件的工具和服務,並且有效應對不同的流量變化,大大增加Snapchat的競爭力。 從前創業往往需要龐大資金及專業技術,使香港不少有志創業的年輕人止步,但如今創新科技推陳出新,打破了固有局限。Snapchat的創辦人正是成功例子,他有創新意念、技術、市場觸覺及認知,最終即使沒有強大資金也能跑出。有意創業的年輕人應多了解全球技術發展,積極求變,方能突圍而出。  

要數近日的城中熱話,一定是《Pokemon Go》,沒有之一。 《Pokemon Go》是已故任天堂社長岩田聰的遺作,亦是任天堂創辦一百二十七年來的首個手機遊戲。在它面世之前,其實任天堂早已陷入銷售的低潮,在二零一零年起,就出現了過去三十年來的首次虧損。 最大的原因,一方面在於日本的遊戲廠商面臨一個很大的挑戰。相對歐美的廠商,無論技術、資金和人手也明顯被比下去。 另一方面,在於任天堂一直不太願意進入近年大熱的手機遊戲市場。因為任天堂除了是一家遊戲製作公司,更是一家硬件製造和銷售商,假如它將旗下遊戲打進手機市場,顯然會影響自家的掌上型遊戲機硬件銷售量,形成自己打自己的情況,最後未必帶來可觀的利潤。 因此,在任天堂二零一四的原定計劃中,只是希望利用現有的iOS和Android設備宣傳品牌,推出旗下經典遊戲的試玩版,而非正式版,假定當玩家被試玩版吸引後,自然會花錢買主機和遊戲。 可是,任天堂大概沒有想過,自從《Pokemon Go》推出後,迅速成為美國、澳洲和新西蘭三大測試地連續三天App Store收入冠軍,連帶製作該遊戲的遊戲公司任天堂亦因此股價急升,數天內獲得九十億美元的增值。除此之外,這遊戲更吸引了大量社交媒體關注,在遊戲推出後,Twitter的話題也短短在兩天內激增一倍。 那麼,《Pokemon Go》的魔力何在,以致紛紛成為全球各地的追捧遊戲? 完成童年的夢想 首先,我們先要了解其遊戲結構。它是一種少數破格將虛構遊戲與實境結合的手機遊戲,主要遊戲方向是捕捉當中的「寵物小精靈」及訓練牠們。此遊戲是高度結合GPS定位系統,玩家須配備手機,不斷於室內室外找尋和捕捉不同的寵物小精靈,然後透過玩家持續的行走,讓捕捉了的小精靈成長。 遊戲方式看似平平無奇,卻正正滿足了第一代寵物小精靈愛好者的童年夢想,成為真正的精靈大師。每個當年喜歡寵物小精靈的人,必然幻想過自己成為當中的主角,不斷冒險和捕捉小精靈。 即使任天堂多年來一直推出各種相關遊戲,但玩家始終停留在虛構的世界裏,仍有一份格格不入的失實感,而這次的《Pokemon Go》,玩家必須根據當地的真實地理環境捕捉小精靈,而且還能去當地的著名地方挑戰道館(例如香港的其中一個道館處於時代廣場),其真實感大大增加。 而且,野生寵物小精靈的特性與其分佈位置、地形關係密切,例如水系小精靈需到海邊捕捉;陸地上通常遇到草系和昆蟲系小精靈,代入感更強。 強大的社交潛力 此遊戲不只局限於捕捉小精靈,玩家還可以以真錢購買虛擬道具,然後於某個固定地點設定一個有效期三十分鐘的PokeStop,讓現實中身處該地的玩家聚集起來享用其PokeStop。這種LBS(Location Based Service,即是在GPS – Global Positioning System的基礎上,結合網絡地圖的使用)玩法,讓玩家的社交範圍不只局限於認識的朋友,還包括其他在該地偶遇的陌生玩家,展現了強大的社交潛力和社交互動性。 強勁的線上傳播 由於該遊戲結合了LBS功能,吸引不少玩家,包括全球各地的名人、KOL (Key Opinion Leader) 截圖和在社交平台分享他們的即時成果。在名人效應的推波助攔之下,這遊戲在擴散速度和討論氛圍更為強烈,在推出的短短數天內,《Pokemon Go》在Google的搜尋量已高達三千二百萬次,同時在Twitter的話題量亦有一百九十萬,情況極為罕見。 而且,即使在香港,不少品牌也趁著這個大趨勢,紛紛在Facebook等社交平台「抽水」,推出與《Pokemon Go》相關的帖子,例如於「大嘥鬼 Big Waster」 Facebook專頁中,該品牌便以收服大嘥鬼作為話題,引來不少粉絲分享,單是這個帖子的分享次數,已是平時一般帖子的二十多倍。在這種強烈的傳播氣氛下,《Pokemon Go》怎會不爆紅? 《Pokemon Go》帶出啟示和方向 這次《Pokemon Go》空前的成功,足以證明品牌的重要性。因為其實這種虛擬和現實結合的遊戲,過去亦有不少類似的例子,但大都是一些名氣較小的遊戲廠商開發,但《Pokemon Go》的盛行,正正反映任天堂的品牌實力,在過去的數十年間於世界各地聚集了不少粉絲,所以由這品牌統領這個虛擬實境的遊戲,自然能夠得到更多人接受、更樂於學習這種頗為創新的遊戲方式。 這種概念,與當初的蘋果公司旗下的產品大同小異。眾所周知,蘋果提出的新產品和新發明,如iPhone的觸控式螢幕,其實並非是史無前例的新技術,但經過蘋果的投入和重新包裝後,因為蘋果自身的品牌效應,帶給顧客的信心,所以當它推出一些較新或顧客從未接觸過的技術時,顧客的接受程度往往較高。其中一個很好的例子就是蘋果的網上付款服務,當蘋果手機裏內置了Apple Pay這個系統,會吸引更多人嘗試使用這種技術。 引申下去,不難預測,未來將會有愈來愈多的大型遊戲廠商,尤其日本的遊戲廠商,會跟隨任天堂的步伐,步往開發虛擬實境的道路。正如前文所述,日本的遊戲廠商在各方面均面對歐美遊戲商的挑戰,以致銷情不理想。相對而言,製作此類型的手機遊戲,在資金、時間和人手等各方面所需冒上的風險都較低。 因此,預料在不久將來,很多日本傳統的大型遊戲廠商,例如Capcom,將會利用它們手上的經典遊戲資本,重新包裝成這類虛擬實境的遊戲,嘗試為其既有的品牌殺出一條新血路。 可是,值得留意的是,雖然任天堂的《Pokemon Go》開發了一個重大的新商機,更似乎為不少遊戲廠商打開一條新血路,但不要忘記,手機遊戲的其中一個特點是生命周期往往很短,即使遊戲能夠在短時間內取得巨大的人氣和豐厚利潤,但無論對於任天堂抑或其他尾隨的遊戲廠商,這樣的開發是否能夠作為長遠的發展,成為公司的長久經濟支柱,這個問題就有待觀察。 朱俊昌 You Find Ltd.董事, 數碼化聯盟副主席 …

《Pokemon Go》旋風怎樣捲起的? Read More »

自2015年起,香港網民眼見不少機構均爆發各類型的公關災難,於是有創意地將「公關」二字倒裝成「關公」,稱之為「關公災難」,更不時笑稱「畀關公抖下得唔得」。其實大部分的公關危機,往往是突如其來和難以預測,而我們總不能等到危機發酵了,才作出相應的部署,卻需要於事前做好準備。 這類危機通常分為三個初期階段:一是潛伏階段,只在少數認知的層面;二是衍生階段,方始得到廣泛認知;三是擴散階段,事情被迅速於網上廣傳。我們必需在這段時期之內作出適當的行動,若然拖延至危機完整發醇,那麼之後便很難力挽狂瀾。 近年甚為廣泛的反面教材,莫過於宏利保險職員以五百至七百元,請人拍三條「上太空」的短片,作為公司晚宴之用。後來事情被迅速廣傳,甚至成為各大品牌二次創作的題材。 其實在這段關鍵期間,即時性的媒體監測(Instant Media Monitoring)扮演着非常重要的角色,因為它可以在「關公出現之前」,盡早取得或會傷害和影響品牌的負面消息和資訊,例如在網上找出相應的關鍵字,讓我們發現到底有何潛在威脅,方便作出針對性的部署。坊間有不少優質的社交媒體監測服務,例如慧科(Wisers)會提供這類的正負情緒分析。 假如當時宏利透過這些媒體監測取得有關的資訊,分析其社交平台的數據,評估問題的嚴重程度,調查及找出究竟甚麼因素構成這個潛在的公關危機,接着通過與事情之中的對象接觸和對話,取得更多的了解,於行動升級前已經採取適當行動,那麼事情便能在擴散階段前平息。 然而,宏利沒有意識問題的嚴重程度,未有及早監測、分析和行動,以致事件後來如此一發不可收拾,對品牌形象造成某個水平的傷害。不過,這也正好印證,即時性的媒體監測的確極為重要,防患於未然。 其實處理公關危機,成功之道往往就是反應夠快,其餘的一切只是其次。快速、高透明度、懇誠和具建設性,正是現今我們面對危機時,最需要學習的公關技巧。  

LinkedIn is not so popular in Hong Kong but it is commonly used in other country and Hong Kong is also becoming common among people for business use. In fact it has more than 330 million (Pls check the update figure) members in LinkIn now and it is the top XX (Pls find out) for …

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社交平台上不只一個品牌,要做到在芸芸品牌中突圍而出,靠的除了是品牌文案吸引、圖片美觀,更重要的是向你的目標受眾(Target audience)說話。這裏說的並不是「品牌想說的話」,而是「目標受眾」想聽的話。現今的「網民」追求真實感、「貼地」,而抗拒千篇一律的推銷文章。品牌就要考慮如何藉助社交媒體的功能,與目標受眾來一趟貼地的溝通。其中,筆者認為Facebook今年推出的直播功能頗為不錯。 提起直播(Live),相信讀者們都會想到直播遊戲或年初風靡一時的「17」程式。比起上述兩種方式,Facebook擁有龐大的網絡人口受眾,互動率高,直播功能來得更直接有效。 Facebook直播無疑能拉近品牌與消費者的距離,令品牌更貼地及人性化。雖然有了新形式的幫助,但品牌亦不可拘泥於老派做法,如單純直播記者招待會,實為搬字過紙,未能用盡直播的優勢。 要突破傳統思維,就要善用直播的即時性及互動性。如早前歌手張敬軒以「降兩度」之名在Facebook直播小型演唱會就是好例子。他先在Facebook揚言某月某日會直播,直播當天帶同樂隊演唱,規模不亞於普通小型演唱會,並根據Fans的留言即場回覆,令整件事的互動性大大提高。 另外,淘大亦曾以直播形式輔助線下活動的舉行。一般品牌對線下公關活動的做法都是派遣攝影師為現場拍照,翌日在Facebook張貼活動花絮。這樣的話,又有多少網民會感興趣?相反,直播整個活動,輔以即時的有獎問答活動,就能在短短兩小時內賺取8萬的瀏覽量及超過1千人的參與。由此可以看出,線下活動與Facebook直播緊密配合下,既能獲取網民對活動的關注,亦能於社交平台獲取不少互動,相得益彰。一加一,品牌效應絕對大於二。 隨着不同社交平台冒起、各種功能推陳出新,社交媒體在品牌推廣策略上應當佔一席位。各位品牌經營者,不妨多加心力將更多創意及資源投放於社交媒體之上。

醞釀近一年後,香港金融管理局終于于上周批出第一批共5個儲值支付工具(SVF)牌照,包括支付寶錢包、Wechat Pay(微信支付)、Tap&Go拍住賞、TNG電子錢包、八達通卡,香港零售支付由此進入新的里程碑。而此前,淘寶阿裏巴巴的誕生地中國杭州,已經成為中國名副其實的「最大的移動支付之城」。數位化支付已開始改變大眾的生活。 或許說到這裏,讀者會對這些新興的支付方式一知半解,不如一起看一則相關報導:來自德國的「阿福」,於中國上海復旦大學中文系畢業後,結緣一位上海女孩,成爲中國「女婿」。這位微博紅人上月親身體驗了一次不帶現金遊玩杭州。早上使用支付寶乘坐公車,到達目的地後,購物、吃飯點餐用微信掃碼支付,全程使用只隨身攜帶了手機以及護照。一天結束,阿福說:「我去過全世界30多個國家,沒有一個城市能像杭州這樣便利。即使是路邊普通的燒餅攤,都能完成移動支付」。 事實上,阿福不帶現金的遊玩體驗,只展示了移動支付衆多功能中的一部分。除了門市付款和大家都熟悉的淘寶網購支付功能,轉帳、收款、手機充值甚至AA付款都已直接加入了各項移動支付app中,用戶打開app,綁定資料就能直接在手機端完成各項費用繳付,甚至港澳通行證現在也已經能通過微信預約辦理。 試想一下,買咖啡、乘的士不需現金支付;旅行簽證只需app內預約繳費,這對事事要求效率的香港人會帶來多大的方便? 雖然目前現金支付仍然是主流,不過,創新支付亦是大勢所趨。面對移動支付越來越廣泛的應用,創新科技固然能極大滿足數碼融合時代的商業需求,但只有確保新科技足夠安全,才會最終被消費者接受。  

「洪荒之力」在短短一個晚上,已從一句回應記者的說話演變成全城熱話,更登上了微博熱搜榜,而游泳女將傅園慧也於奧運期間在國內爆紅,從運動員搖身一變成了「網紅」。傅園慧令很多網民紛紛仿效,更有公司想找她當KOL(Key opinion leader)宣傳自家的品牌。到底「網紅」和香港人常說的KOL有什麼分別?從事網上營銷的Sam便在網上找了很多不同例子,試從這些例子去了解「網紅」與KOL的不同之處。 在內地,「網紅」是指在某個領域小有名氣或因一些事件突然爆紅的人,最近的傅園慧就是個好例子,誇張的表情、說話口直心快的爽朗性格令她當上「網紅」,不過這種「網紅」的熱度往往只能維持一段短時間,大概只有一到兩個月不等。而且關注「網紅」的人沒有共通點,不管男女老幼都有可能是受眾。奧運閉幕後,傅園慧的曝光率、關注度與討論度也逐漸減退。 KOL在內地統稱 「大號」,當中包括明星或某個領域大有名氣的人。就名氣而言,「網紅」與「大號」的分別是「大號」的形象已經深入民心,而「網紅」給大家的記憶往往只有行為、表情或金句。除了名氣外,另一個着眼點就是受眾,「大號」的受眾通常有特定的年齡層、性別或興趣,這個分別對於品牌投放廣告資源有重大影響和啟示。 香港本土品牌如果想捉住某個熱潮在內地進行推廣,就要準確的投放不同的資源到「網紅」與「大號」身上。Sam以「洪荒之力」為例子,建議客人在微博的博文上加上標籤,提高博文的曝光率,同一時間配合與目標客戶群相關的「大號」宣傳。Sam用簡單的方法便可推高客戶品牌整體的曝光,從而達致廣泛傳播的效果。所以從商業的角度出發,每個品牌在投放廣告資源時,也應先仔細考慮,不應盲目地「抽水」,才可以在讓受眾有共鳴的同時,進一步提高品牌形象。

「雞,全部都係雞」一個月前是網絡熱潮,連明星、網絡紅人都爭相拍片自彈自唱;一個月後,這個話題卻已顯得Outdated。這個現象正正反映了網絡世界的即時性、快速傳播和具爆發性的特點,如果能把握時機作出應變,隨時為品牌帶來正面而巨大的影響。 當互聯網不斷滲透到生活、每名香港人平均日花超過3小時上網,瞬息萬變的網絡威力實在不容小覷。早前探討過藉助社交媒體監測(Social Media Monitoring)幫助管理網上聲譽,今次筆者想跟大家分享從社交媒體監測網絡熱潮,從而轉化成機遇的案例。 事緣有網民於8月12日在高登討論區以歌詞形式發佈了「雞,全部都係雞」的帖子,出乎意料地都令大家聯想到Richard Clayderman 演奏的鋼琴名曲《夢中的婚禮》,這份創意也頓成網絡熱話。8月13日,有反應較快的網絡紅人如盤菜瑩子以影片形式分享自彈自唱,為事件升溫,影片亦陸續於互聯網上瘋傳、轉載和討論。 當大家期待售賣炸雞的KFC「出招」時,其競爭對手麥當勞卻搶先於8月16日在Facebook出Post成功「抽水」,造出巨大迴響,該Post除了有極高的投入互動率(Engagement rate),背後的社交媒體監測數據更值得我們留意。 筆者分析「全部都係雞」現象期間的數據發現,KFC的搜尋量(Search Volume)一直高於麥當勞,但在8月16日麥當勞Facebook成功抽水後,麥當勞的搜尋量首次出現逆轉,甚至於8月17日後開始大幅高於KFC,成功為品牌帶來更多談論。另外,筆者亦留意到有網民留言提及麥當勞過去的一些口耳相傳(Word of Mouth)的負面報導,亦巧妙地給予麥當勞一個澄清的機會,可見善用網絡熱潮,擊中爆點,能夠轉化成更多發展品牌的機遇。 傳統紙媒直到8月18日才廣泛提及事件,但事件已降溫不少,以往由傳媒主導的社會熱話,現今更多經由Facebook、YouTube、討論區等醞釀及爆發,最後才「推上報」。互聯網的角色越來越重要,而且機遇處處,如果投放更多資源,配合社交媒體監測,把握一閃即逝的機遇去觸及目標客群,隨時為品牌帶來巨大效益。當然,品牌也要用心經營,建立口碑,避免被精明的網民反駁。  

IT職業講座 CIO、IT專業人士、IT創業家及學者現身教路,傳授一系列實戰經驗;由撰寫履歷技巧、介紹最新最熱門IT工種及入行徒徑、專業進修、以至創業心得及募集創業資金途徑一應俱全! 職業講座主題*﹕ 10:30 – 15:15 IT行業透視 – 金融科技 張達銘先生 – 滙港資訊有限公司平台策略發展總監 湯浩然先生 – 宏昌資本有限公司總經理及香港電腦學會金融科技專題組副主席 12:00 – 12:45 IT行業透視 – 數碼營銷 張天秀教授 – 香港大學名譽助理教授 丁兆麟博士 – 電訊盈科企業方案有限公司領導(數碼解決方案) 王琪女士 – 昇華在線助理總監 13:30 – 14:15 IT行業透視﹕手機應用程或及創業分享 張澤松博士 – 城大應用程式實驗室總監 朱世峰先生 – Openball 創辦人 陳甘泉先生 – 創奇思高級副總裁 盧文康先生 – 香港電訊有限公司企業解決方案兼業務發展副總裁 15:00 – 15:30 IT升學及進修攻略 林恆一博士 – 萬家智控有限公司總裁 16:30 …

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隨着流動裝置的普及,亞太地區智能手機用戶超過10億,帶動社交媒體如Facebook、Youtube、Twitter、微博、WeChat等高速發展,這些平台的成長亦為品牌和消費者的互動提供了更多機會。 最近國際市場調查機構Kantar TNS的Connected Life研究發現,Instagram在香港滲透率達70%、Snapchat亦有46%,對比2015年有明顯增幅,從數據可見香港人對新事物的接受程 度高,兩款主打以手機直接分享生活照片、影片的社交平台越來越受歡迎,也反映港人追求富美感而真實的視覺化表達方式。 新平台的興起為品牌提供更多機遇,然而社交媒體的玩法多端,各自的目標受眾(Target audience)亦不同,所以沒有「睇到老」的一本通書,用戶人數增長未必代表有龐大的客戶群。假如品牌沒有了解每個平台的特性及發展趨勢,就盲目推出 廣告,可能會弄巧反拙、浪費金錢。 以Instagram為例,Instagram是個分享高質感照片的分享平台,香港地區用戶以年輕、擁有高購買力和學歷的在職女性為主。 Connected Life調查就提及有23%用戶會主動忽略品牌的貼文或內容,33%用戶在意被網絡廣告的訊息追蹤或打擾,更有近半數16至24歲的香港 Instagram用戶傾向於信任朋輩或不認識的用戶分享,多於品牌的廣告硬銷,所以品牌應該考慮如何針對Instagram的特性,從而提升用戶的接受 程度與互動體驗。 在這一方面,筆者覺得可口可樂香港的Instagram做得不錯,他們能因應Instagram的風格及用戶對千篇一律的產品推銷圖的抗拒,從圖片的色 調、構圖、濾鏡等方面入手,結合文案製作出繽紛、吸睛、真實而人性化的貼文,營造出一個活力繽紛、吸引人追蹤的品牌形象。 面對不斷推陳出新的社交媒體,Instagram、Snapchat的興起不代表可以取代其他原有的平台,正是由於不同社交媒體有着不同的特性,新興的社 交媒體反而增加了讓品牌有更多樣化去宣傳的渠道。所以品牌宜有策略地因應產品特點及對象去選定最合適的社交平台,為品牌賦予個性,提升品牌形象,與客戶/ 潛在客戶建立長遠而忠誠的互動關係。  

在互聯網尚未普及的時代,資訊的傳遞非常「單向」,我們接觸的資訊來源主要是大眾媒體──消息經由記者接收、由記者進行消化、整理、報道,再傳達至你與我。然而,在當今的世代,資訊不單不是單向,有是「多面向」,有如蜘蛛網,你我他可以獨立連結,也可以以群組的方式地集體連繫。從群眾的角度而言,當中尤其由 KOL(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖)扮演著舉足輕重的角色,KOL對在社交媒體所發表的評價,不單是吸引無數跟隨者的眼球,更影響很多人的消費決定。不難明白的是,很多品牌管理者、廣告商,現在都力求找到優秀的 KOL 以達致廣告的效果。 那麼,KOL的中文意思是什麼呢? KOL(英文:Key Opinion Leader),直譯做關鍵意見領袖,係指互聯網上特別有影響力嘅人,多數透過Youtube、Facebook、Instagram呢類網上社交平台開戶口,定期貼特定主題嘅內容,逐漸累積大量網民訂閱同關注。有啲涉及消費類商品嘅KOL,會吸引到商家搵佢哋合作賣廣告。 那麼,一位優秀的 KOL 該具備什麼條件?知名度高就一定有影響力嗎?其實不然。知名度和影響力,兩者都是重要的指標,然而,兩者未必有正比的關係。 一個知名度高的 KOL,很可能有大量的支持者(即粉絲,Fans)或者跟隨者(Followers),但未必代表這位 KOL 可以影響他們的消費決定;反之,一個具有強大影響力的 KOL,可能他算不上是街知巷聞,但他的一小撮的支持者對他可是亦步亦趨。 揀選 KOL 的質與量指標 再深入一些去想,行銷人員在評核如何選擇合適的 KOL 時,該考慮什麼因素?憑藉著我們團隊所累積的經驗,在此分享一下在選擇 KOL 時需要考慮的因素。 第一,質量上(Qualitative)的指標。 我們會視乎內容切合度(Content Affinity),當中我們會經常參考的有 4 個指標: 1.相關性(Relevancy) 我們會首先看該KOL是否該產品的使用者,有否寫網上資訊(Feed),他/她本身的專長是否與該行業 / 產品有關。 2.外貌及品味(Look & Style) 在這方面,香港人的確較為膚淺,這因素對消費者而言都相當重要,我們都會看KOL在互聯網上是否表現出吸引觀眾的外貌和品味,也看他/她的言論有否正面的能量?還是較情緒化或被動?這些都是很重要的因素,因為他外貌和品味關乎到他是否與該品牌切合。 3.語氣及行為(Tone & Manner) 從 KOL 的網上發佈,我們會看看 KOL 如何用字? 當他描述產品時,當中的用字是否切合品牌的需要?當中的語氣又是否能夠吸引(Engage)目標客戶群(Target Audience)?因為在網上,有些 KOL 有時說話較為輕佻或偏激,而如果品牌的目標客戶群是比較成熟穩重的話,這 KOL 的切合性就值得存疑了。 4.經驗(Experience & …

KOL中文是什麼意思?如何分辨「網紅」與「KOL」? Read More »

今時今日,網紅的影響力可謂無遠弗屆,當他們在自己坐擁龐大的粉絲群的平台上推廣商品,往往能在瞬間做到一傳十、十傳百的效果,直接刺激產品的銷量,因此難怪廣告商會願意每年投放數以億計的費用贊助一些Instagram KOL及YouTube巨星,令營銷界上出現一種嶄新的網紅經濟。 正因為網紅行業有市有價,這亦造就了一些「教人如何成為KOL」專門學科的誕生。在中國,義烏工商學院(YWICC)近年便開設了一門「網紅系」的大學課程,專注孕育KOL。課程的內容非常廣泛,包括表演、化妝造型、公關禮儀、美姿美儀、舞蹈、台上貓步等等,而期終考試更加入「30秒擺出15個甫士」的考核部分。 不過,雖然如今這類KOL培訓課程已經愈來愈多,但其實孕育炙手可熱的KOL,卻不是想像中那麼容易,背後往往需要不少天時地利人和的配合。 例如韓國歌手PSY,縱然他在2014年憑著《江南Style》一曲一炮而紅,成為全球知名的網絡紅人,但其實他經歷了十多年的努力和嘗試,加上韓風效應、音樂上掌握大眾心理,才得到現在的成就。 至於香港有意躋身KOL界別的年輕人,雖然未必能完全借用PSY的成功伎倆,但若要成為網紅,賺取數以千計甚至數以萬計的網紅收入,不是沒有法則可循。關鍵是找出大眾喜愛而尚未普及的創作方向,持之以恆發展下去,吸引愈來愈網民的注意,並定期分析數據和作出改良,那麼成為出色的網紅也並非遙不可及。  

於早前香港貿易發展局舉辦的國際中小企博覽中,小弟就有幸於《吸引你的目標客群: 網店行銷絕招》中跟大家分享一些電子商務的趨勢及前景。現在就容許我跟各位讀者分析一下,目前電子商務以至網店的前景,希望對有意發展這個範疇的朋友提供一點幫助。 根據U.S. Commerce Department的數據,由2013年第二季度至2015年第二季,電子商務的增長已經遠超於傳統的實體商店,而美國於剛過去的感恩節實體店的銷售更錄得下降。今時進行網上購物已經不再是年輕人的專利,45到64歲的用家亦有超過50%曾經試過網上購物,而65歲以上的朋友亦有48%嘗試過網購。雖然這些數據均是來自美國,但說網購已經是一個全球化的趨勢亦絕不過份。 當你開始拓展電子商務時,你的商品及服務就已經是面向世界,全球各地的潛在消費者都可以經由網店接觸到你。當然這亦是一面雙面刃,因為你的競爭對手同時亦在拓展這方面的業務。到底怎樣才可以做得好呢?先讓我舉一個個人經歷作例子:我是三個孩子的爸爸,我希望給他們更好的保健產品去增強他們的健康,雖然我已經有一張健康補充品及有機食品的清單,但由於這些商品香港均沒有發售,我只好於美國網購。但當我用這間店的網購愈久,我就愈發現它非常具競爭性。它的定價非常進取,而且貨品選擇亦多,讓你可於一間店裏就已經買到大部份你需要的東西。而且它的物流效率高而且價錢合理,早前更推出不論買多少東西,運費都只是劃一港幣$40的推廣活動。 其實電子商務對每個行業都影響深遠,就算你得到香港的獨家經營權,客戶們依然可以於其他網站上購買,加上Uber及Airbnb等電子化的商業模式興起,電子商務已經完全進入我們的生活。不論零售或服務業,整個行業的生態正在轉變,如果想要保持品牌的競爭性,大家必需要了解消費者的消費習慣,從而去制定一套度身訂造的電子商務策略方為上策。  

社交網絡巨頭Facebook近月指出,俄羅斯在之前的美國總統選舉中,透過Facebook買下超過3000則廣告,而Facebook估算至少有1000萬人於當時看過有關廣告。鑑於這種情況,Facebook發表聲明,稱會增聘1000名員工審查提交的廣告,防止俄國或其他政府利用同樣方式干擾他國選舉的公平性。 這種假廣告的影響力之所以如此廣泛和巨大,其中一個重要因素是由於Facebook正確判斷用戶的偏好,增加了他們對假廣告的信賴度。 Facebook的厲害之處,在於它見到你喜歡點讚、評論或分享某類型的內容,就會給你更多該類型的動態更新,例如你是「黃絲」,經常留意在Facebook上的有關資訊,它就減少為你提供關於「藍絲」的資訊。 同理,在美國大舉期間,當用戶有了某種政治取向,自然會收到更多有關這方面的廣告,也會主觀上喜歡和相信當中的內容。因此,當他們見到這些假選舉廣告,便會間接動搖了其政治判斷。 另一方面,其實Facebook早已接管了新聞媒體的生態系統,成為不少大眾接收社會資訊的主軸。在Facebook盛行之前的時代,大眾往往依賴傳統媒體接收社會資訊,但自從Facebook愈來愈盛行,大眾的依賴性早已轉移到Facebook那邊。正因為Facebook已經佔據了媒體資訊分發的主導位置,所以一旦出現大量假廣告,這便足以影響整個線下的生態。 從選舉假廣告一事看來,Facebook和整個社交媒體暴露了一個重大問題:網上媒體資訊欠缺一套嚴謹的監察及管制系統。近年我們看到不少「內容農場」的假消息和假新聞充斥於各大社交平台,正是最佳的鐵證。還記得嗎?不久之前Facebook出現了一宗假新聞,是藝人余文樂和阮小儀「公開戀情」,轟動全城,結果二人需要紛紛出來澄清事件。 事實上,自從愈來愈多失實的資訊充斥在網絡上,外國已有不少人已經回歸到像時代雜誌此類傳統媒體那邊,罷看和不相信其他網絡媒體資訊,因為前者始終有完善的內容管制,相比起來更有公信力。這無疑對社交媒體的發展造成重大衝擊。 另一邊廂,Facebook即將投放大量資源審查內容及廣告,這代表其資訊的自由度很快會收緊,影響的層面或會涉及一些真廣告及消息。在兩種情況加起來之下,社交媒體會否守住媒體資訊分發的主導角色,還是拭目以待。  

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